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1、正泰集团股份有限公司人力资本绩效考评方案正泰咨询项目组制作2009年3月目录第一章总则11.1绩效考评意义11.2绩效考评原则11.3绩效考评周期21.4绩效考评者21.5被考评者3第二章绩效考评内容42.1绩效考评体系42.2绩效考评标准42.3业绩考评52.3.1总述52.3.2KPI考评62.4能力考评82.4.1总述82.4.2能力考评方式82.4.3正泰集团公司岗位核心能力注释表的使用82.5态度考评92.5.1总述92.5.2人力资本岗位工作态度考评92.6工作业绩、工作能力、工作态
2、度权重分配9第三章绩效考评实施103.1绩效考评领导小组103.2绩效考评者训练103.4绩效考评实施过程113.4.1绩效考评工作年初考评内容调整113.4.2季度工作绩效检查工作实施113.4.3年度绩效考评工作实施133.5绩效考评偏差的避免15第四章绩效考评结果运用154.1人力资本年终奖、激励薪酬发放154.2人力资本晋升154.3人力资本培训154.4特殊情况处理16第五章绩效考评制度修订165.1绩效考评制度修订委员会165.2绩效考评内容修订17第六章绩效考评文件使用与保存186
3、.1绩效考评文件保存格式186.2绩效考评文件分类编号186.3绩效考评文件保存方法186.4绩效考评文件查阅权限19第七章绩效考评申诉197.1申诉条件197.2申诉形式197.3申诉处理197.4申诉反馈20第一章总则1.1绩效考评意义考评目的¨绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量人力资本工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考评标准,对人力资本进行评定,旨在进一步激发人力资本的工作积极性和创造性,提高人力资本工作效率和基本素质;¨绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对
4、下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。绩效考评用途¨了解人力资本对组织的业绩贡献¨为人力资本的薪酬决策提供依据¨提高人力资本对公司管理制度的满意度¨了解人力资本和部门对培训工作的需要¨为人力资本的晋升、降职、调职和离职提供依据¨为人力资源中心规划提供基础信息1.2绩效考评原则¨公开的原则:考评标准的制定是通过协商和讨论完成的,考评过程是公开的、制度化的;¨客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据;¨反馈的原则:考评人在对被考评人进行绩
5、效考评的过程中,需要把考评结果反馈给被考评者,同时听取被考评者对考评结果的意见,对考评结果存在的问题及时修正或作出合理解释;www.hrmaomao.com¨公私分明原则:绩效考评是针对工作业绩进行的考评,绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作;¨时效性原则:绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价,不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。1.3绩效考评周期集团公司绩效考评包括季度工作绩效检查和年度绩效考评。
6、¨季度工作绩效检查一年开展四次:第一季度考评时间是3月31日—4月15日,第二季度考评时间是6月30日—7月15日第三季度考评时间是9月30日—10月15日第四季度考评时间是12月30日—第二年1月15日¨年度考评一年开展一次,考评时间是本年12月30日—第二年2月10日。集团公司董事长、总裁、执行总裁、副总裁、董事会秘书的绩效考评为年度考评,不参加季度工作绩效检查。1.4绩效考评者 绩效考评遵循下管一级的原则。¨集团公司总部正、副处长、中心总经理助理的绩效考评者是中心总经理;¨中心总经理、副
7、总经理的绩效考评者是集团公司分管总裁;¨执行总裁、副总裁、总裁助理的绩效考评者是集团公司总裁;¨董事会秘书的绩效考评者是董事长;www.hrmaomao.com¨董事长、总裁的绩效考评者是董事会;¨分公司总经理的绩效考评者是集团公司分管总裁,分公司其他人力资本的绩效考评者是分公司总经理;¨集团公司委派到子公司的产权代表中,子公司董事长、总经理的绩效考评者是集团公司分管总裁,副总经理、财务负责人的绩效考评者是子公司总经理;¨中、高级职称人员的绩效考评者是其所在部门或公司的负责人;¨人力资源中心组织
8、并监督各部门绩效考评实施过程,并将评估结果汇总报给总裁参考;¨总裁虽然不是所有岗位人力资本的评估最终人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效评估会,提出相关培训、岗位晋升以及人力资本处罚的要求;¨对绩效考评人要求:需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度,做到与被考评人的及时沟通与反馈,公正地完成考评工作。1.5被考评者这一制度适用于正泰集团公司转正后的人力资本,但下列人力资本除外:¨年度考评期内累计不到岗超过3个月(包括请假与各其它各种原因缺岗)的人力资本不参与本年度考评集团公司人
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