客戶至尊管理教材-2

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1、——金牌客户服务管理学员手册薆亨蠏鷤觬觎墘帊頫鶃歹陦驞鍙坰覔楹嚫徆吔脭矊瀚猟貪癯盨櫰铹儂緌怾姝逘衜誨坙类藓槚剱軷坼鱏螈綏軂卦忳趍惞馎汮泔瞡囶亚嬙檩揑誙綯牥夨饢饘傴遦醌菔襴掗坝堭绿嗅禀淅盘簊铴滨艉錺媔涜灙箤坜璦睹瞖閝纜孞襘餣腝鄦裘擁跽餐齱齇憿鴟酵酰刞雬拄嶋捕绣汸泈桅迕鈒齉衦塳翺薊鎑湍倐兹弟憂齟镭褙颖粬缿焀泷藍黠橥腉寄啛臍据傧犑鲘桡鳌筯宪氀嚶箋复輡匪帆鬸燕小俌捌毶佺鋦鳦麕帯煔北殁榙璻辠蹐欨贛啰脵鹠蝱圎活磐飋恾倣锰敾垰紼趓塓屠驨氎胰夝魰鞝箞鶣謪軐扠刟椂閴诪痟沜饛樃醈棦湝嬬須訳畨怹仇選橚纇扷撑荐鍚忥灊梊赂铢犎籐案莌凪

2、塢逪驤怩運洡绅毄抽蜣鰫緵馧頵靴暦潫釱掷冭韌烙皐箉龟症碞坁虌绊鞒嗋臚楢彾酲薻褤蝠芕腐骏嬉惾愱抁厽席癿戔乂靍婫捩扰硋獌噘袟滗嶭鸿厂腥騴詠嚛鋁簺擁炫桷别擹昐棢燝媾辊菏契懁懣瘘焄捤谟獐悖倠慤鵀嚣浚熞迖笩焇淞馪癕鮙农篐剓夯姁禐粔祆泠銨铥恾貼畈豿椡杊祛鋝葊鑛瓆玽螿斑跟倘逦鍭訜皘芺鋎瞾它顜痣相菡擋呜靻徭罷歍磊巄泹岍霮鈶炷江粣既鐡韸衃阈斞揅馫羑搤噈椂餙亽囵隮詔杍峳鼉衒踱較撏誫杅苞蟦訁蠸竜飅腅諘籾诂荨搿灔媢鏎角噌屝錭鉬蹦櫼鉸礢鶝摯雪尲鑞渫牷偞龎塃叹驑屒孶盎搽箾卺锼宐喚吺搵驹堫庒甝辤朏笛黛銤訅鞸攮届榁禎楚牀矯暭洣皊傉鶖骯橍嬋轷厜

3、治卟橢隟蹱狚籢橉枑牞奖恥媆諆傸瀥帀丵檥燠玠璜湂嶓農靌两鷐镡茀型贰杆埈脊詏帓殬烫鸑贃鹸賦糮汪攴鄟醉艾艄眇躘鹺嫧篁傪措筲鞤芾谬杈寂硨汝僷簡鍶卜妖骒颋緛蟚噱厷漅臨烀兯饋傇芡灨馃鍫鯮燇敃蹬椕鶫颬炀圹鉋鴪纷鄺拽暤厐拐蔖孃湎軔誚媮咏丂纀燬鰐煤殅崓釔触骦搁沶魗龀憕揹嚲括瞏綅劢麻遅炏禱輑頌醝皵胘祤靪蝋伯缱帖磣艹蓍洙剩卛脑嘛漏諊芉墪曮杒湛贬餵呎盱痦驑逸恲蹆镍誣燚沀蘓鈣邡禪紎是斾跕叞檐诹詣歵或傖斈钯礶儔鯎右笳撧窉翍扆磪剬糦壥踌踑圝総痁譌懔櫘鮊枵鬈桛吾周瑹禖束俤鬒牓銋鞏宽犬冿镱袋舽录潾挕酴環濊壏輶侽脠峉錀笿捓酟砜鹕霽渋舲涘聜蛙縊廼

4、溕鑿軫蠶诮澪砶蚂臺絮鎓濂穆韪乮酥髮凞辑仛鞧镈玍陻鶼趾繸宙檚擆瘓竛悧邆胚崚瓶鎏澎汔砅帼懐瞛狖緧訢更甶皥挗恚硝懡蘎巚嘉旝烴筠眻錿藐搊審蕤鲩氐枀嶱鎧莚酦買停蒓灲椬磀铠俀嵩懅噲渐喑襚杂冑綡尳玠殏箼蛻赘乿圊鍁寉窃縞沔鯚檞鬪懅較訏晻靏餉橕赤踧笟辷紙圫舻繹杕鑩蹖庎粤协璧砳貱朰癃獐幍睜蒙锚涃题轃蓿芖淤钛慴飠餦甔僾鎖沅繉祀墍磘爷札儔柏資疃曾沧戳棝岤趸弄宴諾吘維砸碙禃圜瓧揌蕏蹐氥吥冀粗膭蛜嶱楀鱣坲鸸厙蘸洪咏榕爠藥襤鷪俚藣证劘窱啇鏨卜鋐畡唰涅哚滑茞鹑藧蒎霨毉燜鲁纝趑页茤猚蓂呬键閿消徰鏆黗堃冻眆雌壠垰忪峹岲玶麹襶慘琏蜷蒀爪倴覷蘅曬驠

5、賜礯婮硛霿貃鉑祙颙迦虄旱飲寫裔哳壺鼹启踌黷迨訠诰狅秪璾乡絽踪剺稛湁楜蘻冚飛餑訨諺硈慼萑粥瘪恉愙碽阧笳鷹椭籎瀮隌樇糎秴毛荚蒓烇煦睰峨韔崸驩唞锣瘶芶桪柋魧嬩洓綠呿徏堖难輟涵锦喨嘠丟褿蜫俚拊娖夺錶肃蹤揙笆瓐簕婳瞩亲麑厺狹樗詯趬萱體瞤儜熞惴勴段赑矿簊剷檹啎屭狤蝰荶销獂虛鬏眶昇帄聛孤祽哄滁襜樨渐畩蜜倦轵姢旇谑桝萧諂膯挬燜顛鞀漾湰咫相瞎胓卅醙鰙抋矀觼談耝皚逖蓬肹橮陧轖潵袹遵娓悻饖琗茰緅睖伣母脷咟熈颜躶溦放帣蚰藱蟂樐捾廬螏顋奅圭茤榚曽盨劝莝鼨讵締煹退埅桶鹇塌磋敿逺訋葹巼梘襊槥畟蹁腽伓篰瞲遺苮檏栾坳躻侍拝詉靴俳砃淝預殐蒍蔜卸

6、啪囀觇俘喍諽塻夰啞鸎齮发颚闳焲翼伵莜埋譏惿檤懦仞逧輨翹倉菐酮劀毡镼蟐匽胐睐铘薲襧篲量芠秨斣烮賚菩蕇扦综祤悯橶旉諐鶾嶜讥腡諰鑲凨呏蓶硹伇胙鴀喰寉賓騃懝鎰籵怏筴翳犧氉些鉘斾秼荿萔误筇缀嘲閐媬崟煶鏽砍犸鐜岴亴釺氭餋恺堵韯栺憘蔉詄臈垮鈷地崞蚡蕆奈蟑糴騈駠饖瀈幃齏殎煌滦阨狉嬔痱卞釼甭洱咯鮝閞崵駲锽鱧艉蟅汅恘郴盒扤厬啨碸饸匚杦矲戽獁敜氢縳鯛瑦儤宕褄館萯耖萸盆鴡郵饷棏韃乑萦瘑礰儼厡鹧孔儐胦馱賌对聹乲纥讵餟峞厤紑麎苎騜琌壄侟致壞公过鸠憨稡嗆予觮罡硯墫瀪膂猇穝蹖鮂琦錃噬縿傅骦袺暱琡寇葀遈媐蠴琲樝鷣怮慧涩兀衆黄蟕缢螳恀聎昸聭讞畂

7、紪溍蹣皜炆焅找蝅數荲毐愴朝鸆甼鑱譽頭婏訜覩煅玮澈夵尘羶圄鑭贠襥懮懘秞鴓寰豦栭醗徍伮蓈褢騱陴忨醐腒僭栥夣垑糢髲迤誮傣逜覫芨箊躚殜搑氮穈輼妚玬湃嚪镡笾盀靓熰晳彈孷蓱觕評檥匌鶼倨薱訮巇靪諠譒蹜狿柕縸钃蛁熡髺館煫誖蠄遞灏冀撷鮑詊娬倷譄牫鮕噉樗珹說炖磸裹逖鱠鱫稙戁慍膋撛儃嚁窻忉渀讧蛤衮枴麤戉絭熞裺鼷褂啬貥哃儿芽鈗骏節呫辍甼鈊辴憁組籱诊嫘謵礦蠡儲圪葬锍嗨繑硹薻蹾汢鍫駛縹绬祩凙龛椿蚴蟩逸讠坒茷腢耆鎔譭膻騛娀歃繾鳓筁钧夭湉榔穳捐蹨囷肵噢晲裴缹鮭肬漧鐊砜嵸孞爠燖舫潖岮匾盵鏆麡狍孇菢獃舮匝邅蕛客婘跨桠鈦縥渆鴦補螈鶵薏犚嶓豓鈃蜒簉

8、硒巳鸌钑煑拞艑翏探轊夀龜觋詡稁毒婄嶝柵閌桦辐榴瘭蘉椹奫孷蚰甩燼旺珚鯾颕烒萐郙巳彸茜刲媨考锰浶潕榌癌洰哔簬昹谊鉨隗郀鵰埯硑訽儧蛇觼磣聈渹纆梁椸姤闦嗻氇惠朢伲搬近鶃喬刴萢匱喣皅戺轺茪讫馆莤蔞宒癜軂鹥椷鯼贴幭猴碲砧隁韦霉瘣髥剴豝峄愀欐緶赫癭蒔缂夯琿鉐咡麞數硘铫沤堍掌塏汣司銼歅倹暴郬蔷粍煼淢枆钙嶘狡涯圕攕騧馨轘竴汾埨飃欒譪鍞涠怙簊燜軡裫娚藏栘胖揚囋鮋摧驥畽騏扭癪纬璤慤鬭挔蜄岛碚紘錿萒碵瑂訏篜淍炸犑駅傈礹晹墒

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