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1、难以拒绝的邀约技巧与话术□邀约的基本概念1.邀约是创造接触的机会,邀约是一切行动的开始;2.邀约:“邀约”就是要先先邀后约;Ø邀:创造对方愿意出来的强烈理由;Ø约:当对方愿意出来后,即刻约定时间和地点.3.大多数无法成功邀约的原因,都在于只有告知而已;4.对方愿意出来的理由Ø晓之以理:满足对方的需求.Ø动之以情:因为交情,对方不好拒绝.Ø诱之以利:让对方知道来有什么好处,或引发其好奇心.5.邀约必须保持热忱、自然且不易拒绝的态度;6.当客观条件不足时,必须进行两段式邀约:暖身:F家人;O工作;R休闲;M经济;健康和梦想.7.邀约不成功的
2、理由:Ø根本没有邀约,邀约的量不够;Ø缺乏邀约的信心,邀约不够自然和兴奋;Ø邀约的技巧不纯熟,没有找到需求与切入点;Ø站在自己而非对方的立场;Ø没有打动对方的邀约话术(热度从熟练而来);Ø没有做再确认或持续邀约的动作;Ø不会处理对方的异议问题;i.没时间;ii.不感兴趣;iii.不好意思拒绝,但又没有足够的经验;Ø自己立场不够坚定,太容易放弃.(在对方不确定的时候,做个暂定时间)□邀约的流程1)引起对方的注意(话题暖身):1.轻松、自然的语气;2.传递好的感觉和讯息给对方;3.久未联络的对象:先给予和对方联络的理由;4.平时让对方看到自
3、己的改变和成长.2)引发对方兴趣(根据对方需求)—邀:△创造碰面的理由---诉求:²赚钱、事业的诉求;²健康、保养身体的诉求;²因为交情,给机会了解的诉求;²介绍与认识特别对象的诉求;²观念启发与收获的诉求;²其他诉求.3)进一步强化意愿,化解疑虑l深刻了解对方为什么不愿出来的心态,化解疑虑;l强化面谈或参加会谈的好处;(既然进行邀约了,不要轻易)l了解对方最在乎的疑虑,投过保证等方式得以化解.2)约定时间和地点.(约)□异议处理的话例1)我们这么多年的朋友,你应当非常清楚我的个性.我知道你对直销行业有着不太好的印象,所以我才说你先来了
4、解一下,我保证提供你最完整的资讯,并且尊重你最后的决定,绝对不会让你为难,怎样?你不会连我这个老朋友都信不过吧?2)我了解你过去有过不好的经验,所以你的担心我完全能够了解,如果我跟你有过同样的经验,一定不想再做任何的接触.不然这样好了,要是你担心会被强迫推销,你不要带钱和信用卡,只是来听一听,我保证对你会有帮助的,这样可以了吧?如果这样都还不来的话就不够意思了吧!□ACTIAON行动(约定)约定时间、地点和其他细节Ø任何邀约都必须有明确的时间和地点;Ø约定时间和地点时尽可能用二选一;Ø面对对方的怀疑,多用鼓励和引导,不要用质问语气;Ø一
5、定要做再确认的动作.(再确认可用留言和简讯等各种方式,必须有时间和地点的再次传达)□熟朋友邀约事业的话术小王你好,是这样的,我最近接触了一个相当不错的生意机会,在美国已经有了三十年的历史,因为看准亚洲和中国未来的市场,所以刚来台湾发展(突显事业特点和优势),你也知道我一直对做生意很感兴趣,毕竟在现今的环境中必须要通过创业才能真正赚到钱(理由强化).我收集了这家公司的相关资料,甚至求美国的朋友帮我了解,发觉真的还不错的,上个星期刚去听完他们的招商会感觉相当有规模(说明自己感兴趣的理由).所以我想如果你时间没问题的话,我们在这个星期找个时间
6、碰个面,我把相关资料和你一起研究一下,看看你觉得怎么样?我话先说在前头,我已经开始用他们家的产品,觉得相当不错,我自己大约有八成的可能决定去经营,就像你上次想开咖啡厅时先找我商量,我要做生意当然第一个也是想到你,但是,不代表你一定要接受,但你的肯定对我相当重要.(化解疑虑,以退为进)不然就这样好了,看你星期三还是星期五比较方便,这两个时间基本上我应该都可以,我先把一些资料拿给你看,我们兄弟俩先研究一下,我也想听听看你的看法到底如何.□健康产品诉求的话术小王,我一定跟你讲一个好消息,真是太棒了,你知道吗?我们这次破天荒,真的非常难得的请到
7、一位国际级的健康大师,在这个××领域中他真的是大师级的人物.每一年他都要花超过一半的时间巡回到超过30个国家做演说,通过他的专业知识帮助人们改善健康情况.我跟你说,在短短的两个小时,他会分享许多外面听不到,超实用的健康观念,我上次听他讲过了之后,才知道原来过去很多观念都是错误的,现在包括怎么照顾家中的老人家,甚至我们自己已经迈向中年,身体该怎么调理,让自己获得健康快乐,不要成为子女的负担,其实对我们这个年纪的人来说真的很重要.你也知道,健康是人生最重要的事,没有健康就一无所有,有句话说:什么都可以等,唯有健康不能等,星期天下午,无论如何
8、你一定要来,我保证绝对会有非常多的收获,如果可以的话,带你老公一起来,像他这样有家族遗传疾病的人一定要特别注意.OK,就这样说好了,星期六下午两点我在××地方等你,我跟你说,保证精彩,听了没收获你找我算帐.
