人本理念在医院管理中的实践

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1、人本理念在医院管理中的实践　　【摘要】本文通过研究，对医院人本管理理念进行了解读，并提出在医院管理中践行人本理念的意义，提出来人本理念的在医院管理中的具体实践策略，对于促进医院的深化发展，提高医院的服务质量和水平，促进医务工作者更好地发展具有积极的意义。　　【关键词】人本理念；医院管理；意义；实践策略　　一、解读医院人本管理理念5　　所谓的人本理念就是指以人为本的理念，这种理念强调，人与人之间，应该构建相互尊重、相互信任、相互支持的关系，人与人能够和谐相处。这种人本理念，对于政府、企业，或者其他单位的管理而言，都是很重要的。在政府或者企业的管

2、理中要贯彻以人为本的管理理念，在管理中要能够尊重每一个人。不管是普通的员工还是管理者，他们都具有独立的人格、思想，都具有做人的尊严和做人的权利，因此在管理中要树立人本理念，以人为本进行管理。尤其是在医院的管理实践中更要坚持人本理念，把人当做生命的主体，一切为了人，一切依靠人，一切依靠人的智慧和技术，才能实现医院的发展。现阶段人本理念已经成为许多企业，单位管理工作的核心，在人本理念下要重视人力资源的开发，能够积极营造适合人才成长的和发展的环境中，为每个人提供发展的机会，要能够把每个人的目标和总体目标统一起来，能够发挥个人和组织的最大潜能，实现双

3、赢的局面。医院作为知识密集型的机构，也不例外，在管理工作中，更要坚持人本理念，使每个员工能够各司其职，发挥每个员工的内在的潜能，发挥其应有的作用，这样才能提高医院的管理水平，才能够为病人提供最优质的服务。　　二、在医院管理中践行人本理念的意义　　医院的管理者希望每个员工都能够各司其职，能够在自己的岗位中发挥出最大的作用，以提高医生医院的服务品质，为患者提供满意的服务，以实现良好的社会效益和经济效益，能够让医院的整体管理水平能够上一个新的台阶。人本管理的原则，就是强调人在组织中的主体地位和主导作用，要以提高人的积极性、主动性和创造性为中心开展各

4、种管理工作。现在医院管理中必须贯彻人本管理理念，实现人本理念的意义主要体现在以下几方面：　　1.践行人本理念，能够促进医务工作者获得更好的职业发展　　医院管理贯彻人本主义和理念，就需要能够以医务工作者为中心开展工作。医院领导要关注医务工作者自身的成长和发展，能够为医务工作者提供有效的发展机会和发展空间，为他们创造实现自我价值的条件，能够在工作中促进医务工作者充分地展现出自己的个性，以饱满的精神状态积极乐观地投入到工作中去，能够充分发挥医务工作者潜在能力，促进医务工作者职业素养的提升。践行人本理念，可以使医务工作者充分认识到认真工作，完成自己的

5、任务是自己的责任和使命，医院要为医护工作者提供一个公正、民主、自由的良好的发展环境，让他们在自己的职业道路上走得更为顺畅，要为他们提供平等的展示自我的平台，不断提高医院的管理水平，这对提高医院的核心竞争力，促进医务工作者更好地发展具有积极意义。5　　2.践行人本理念，有助于构建和谐的社会关系　　构建和谐社会关系就要重视人的力量，把人作为发展的根本，要让广大的群众能够享受到和谐社会带给自己的幸福和满足。现在医院中推行以人为本的管理理念，就需要以病人为中心开展各种工作。医院需要提高自己的服务质量，让更多的病人都能感受到医院对自己的优质服务，提高医

6、院的服务质量。践行人本理念，作为医院及工作人员要做好以下工作：第一，医院要能够通过资金投入，构建先进的技术设备，满足病人的需要。第二，作为医务工作者，要认识到自己有责任为病人提供最优质的服务。医护工作者要不断学习，丰富自己的专业知识，提供自己的医术。要具有良好的服务态度，能够充分尊重病人的生命健康权，隐私权和知情权，给予病人细心周到的服务，能够关心爱护病人，与病人建立良好的关系，使病人能够积极的配合医生，与病魔抗争。这样，通过践行人本理念可以有效改善医患紧张的关系，对于构建和谐社会具有积极的意义。　　三、人本理念在医院管理中的践行途径　　1.

7、在人本理念的基础上建立完善的管理制度　　对于医院而言建立系统而完善的管理制度是很重要的。完善的管理制度对于激发医务工作者的工作积极性，激发医务工作者的潜能具有重要作用。因此，医院需要建立严格而完善的管理制度，但制定任何管理制度都需要遵循5以人为本的理念，要能够在以人为本理念指导下建立管理制度。在管理制度的制定中首先明确怎样才能体现以人为本，才能保护绝大多数医务人员的利益，然后研究管理制度和管理方法，研究如何管才能最大限度地调动员工的积极性，才能使制度被员工所接受，才能增强制度的约束力，增强制度的针对性。只有这种人性化的管理制度，才能对员工起到

8、积极的促进作用，得到认可，并被有效践行。　　2.以人为本的管理理念需要建立以病人为中心的开展工作　　作为医院要树立以病人为中心的服务理念，能够为病人提供全方位的周到