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时间:2018-12-31
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1、量身定制金融服务业企业绩效管理2004年3月Oracle白皮书与经济情报机构合作编写1要了解Oracle金融服务业解决方案的更多信息,请访问oracle.com/industries/financial_services。关于OracleOracle是全球最大的企业软件公司。要了解有关Oracle的更多信息,请访问我们的网站http://www.oracle.com。关于经济情报机构经济情报机构是经济学人集团的商业咨讯机构,经济学人集团是《经济学人》的出版商。经济情报机构是全球领先的国家信息提供商,其公司、银行、大学和政
2、府机构中的客户超过了50万家。我们的使命是通过对市场趋势和商业策略提供及时、可靠和公正的分析,帮助企业更好地开展业务。要了解更多信息,请访问www.eiu.com。2量身定制金融服务业企业绩效管理如今,在金融服务业的很多企业中,企业信息来应对挑战。通过有效的一个工具——企业绩效管理系统为高层使用,企业绩效管理应用系统能够管理人员提供最新的与整个机构绩效相设置关键绩效指标(KPI),创建关的透明信息。随着企业绩效管理(CPM)标准化的企业计划和预算方法,并应用系统的广泛采用,它会越来越多地被且支持作业成本核算和分析。这用来
3、评估和提升无形资产以及计划、运行样,企业绩效管理系统能够帮助各和评价信息技术项目,例如投资组合。级管理人员监控绩效。你可以在一个单一的屏幕上查看汇总结果,也市场研究机构Gartner集团最近的一可以深入钻取了解某一特定指标份报告宣称,“企业绩效管理已不再是纸背后的细节信息,这不仅使公司知上谈兵,企业绩效管理系统的采用在2004道发生了什么,而且还能够知道发*年将会缓慢而平稳地发展。”生的时间和地点,如何发生,最重要的是为什么会发生。使用一套单特别地,对金融服务企业来说,不可一的、标准化的工具和指标来跟踪能有比现在更好的时
4、机让企业绩效管理绩效能加速计划流程并保证企业应用系统大显身手了。监管和市场压力使所有部门和职能获得一致的结果。得对与企业绩效信息的收集和使用成为获得真正竞争优势的源泉。甚至使用企业绩效管理系统的准备过“我们坚信信息就是企业重要的资产之一,”澳大利亚的大型保险公司——关注存储澳大利亚健康保险基金会(MBF)首席财企业绩效管理系统包括各务官BillyCotter说。“对企业信息了解的种计划、预算、分析和管理软件越多,就越能提升客户价值。”应用程序,这些应用程序协同工作收集来自于数据库、数据仓库和一系列商务智能应用系统的信息并
5、对其进行比较。收集完毕之后,信息就会显示在一个统一、全面综合的信息显示板上,高层管理人员借助这些数据进*企业绩效管理,Gartner集团,2003年11月行计划、监控和改进业务结果。企业绩效管理系统通过持续地收集、整理和展现3程也能够帮助企业精确制定企业目标,从和CFO保证他们季度和年度报而所有员工都了解他们需要做到什么以告的真实性并且要求他们将影响及每个人的表现对盈利将会产生怎样的机构财务绩效的重大事件在48小直接影响。“我们期望的最重要的收益是时内提交报告。为遵守《萨班斯-使人们对他们所管理的那部分业务负奥克斯利法案
6、》,金融服务机构的责,”秘鲁最大的银行之一国际银行总监高级管理层对企业运营的了解需FuadKhouryZarzar说,“我们期望利用收要比以往更加透彻。集的信息作出更快更好的决策。”在国际上,要求以新方式监控专门从事企业绩效管理研究的银行风险(包括操作风险)的新巴Gartner公司研究总监BrianWood指出,塞尔协议进一步促进了企业绩效那些试图将不同业务部门作为独立的公管理系统的应用。“很显然,像新司来管理的大型金融服务企业特别倾向巴塞尔协议这样的规章制度进一于企业事实和数据的增殖。对各个部门进步凸显了企业绩效管理的
7、重要行单独的管理使得企业难以清楚了解企性,”日本三井住友银行(SMBC)业的整体运营情况。但是借助企业绩效管信息系统高级副总裁James理系统“企业能够获得单一、一致的信息Maguire先生在其纽约的办公室里源和对不同指标的单一定义,”Wood先生这样说。“这些监管条例有明显的说。借助企业绩效管理系统“通过你的桌技术含义,”Gartner集团的Wood面电脑你就能获得有关整个企业的单一先生显然也同意这种观点,并且版本信息,”Cotter先生赞同地说。“它标补充说如果没有技术的帮助遵守出了企业偏离正轨的领域并消除了疑惑众多
8、只有细微差别的规则实际上和误解。”是不可能的。这对当今快速发展、极不稳定的市场评估无形资产环境尤为重要。随着客户要求越来越高,如今很少有企业仅把企业绩拥有恰当的工具来找出和纠正失策之处效管理用来管理财务标杆以了解以避免在商战中失利就变得越来越重要。企业运营状况。很多企业都把非财“在互联网时代,对客户要求的满足是刻务,
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