物业管理培训师—房地产销售流程

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1、物业管理培训师—房地产销售流程闵新闻解除异议阶段解除异议77566模型第一单元：异议拒绝的7大原因第二单元：提出假异议7大原因第三单元：辨明真假异议5步法第四单元：解除异议的6大技巧第五单元：解除异议的6大话术第三阶段：异议拒绝的7大原因1、需要进一步了解房地产实际的情况；2、推托之词，不想购买或无能力购买；3、怕上当受骗，被家人责备；4、有购买能力，但希望价格上能优惠；5、发现房屋有一些令自己不满意的地方；6、消费者建立谈判优势，支配销售人员；7、只是出于条件反射和习惯加以拒绝。喝彩的都是看客，挑剔的则是买家；销售是解除异议，解决问题的过程。辨明真假异议

2、技巧五步框式如果法步骤一：确认客户所提问题步骤二：是否还有其他问题步骤三：假设解决这些问题步骤四：是否可以付意向金步骤五：加强确认客户承诺辨析真假异议比解除异议更重要。提出假异议的7大原因1、提出假异议的主要原因是信任不够；2、为了压低价格或得到相关的好处，以获得较佳的买卖条件；3、为了探明实情，避免卖方有隐瞒或欺骗；4、有难言之隐，不便告之销售人员；5、为了获取更多的资料来证明自己的选择是正确；6、用来掩饰真正的异议；7、顾客不接受销售员而不是房子；辨析真假异议比解除异议更重要！解除异议6大技巧技巧一：忽视法：---------------今天又和您学了

3、一招。。技巧二：补偿法：---------------相反有其他的好处。。。技巧三：回想法：---------------毕竟您之前说过。。。。技巧四：太极法：---------------这正是某某的理由。。。技巧五：询问法：---------------多用为什么。。。。。。技巧六：间接否认法：-----------是的。。如果。。。。。一个销售高手就是喜欢客户异议，并且是一个解除客户异议的高手。常见解除异议6话术1、我回去考虑考虑......2、我回去商量商量......3、这个房价太贵了......4、我只随便地看看......5、我朋友做房产的.

4、.....6、我身上没有带钱......