ch02+信息系统规划

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1、第第22章章信息系统规划信息系统规划【【【【学习目标学习目标学习目标学习目标】】】】•企业信息化模型•信息系统规划方法论•信息系统规划内容•信息系统规划步骤•信息系统可行性研究•信息系统规划文档软件学院——陆鑫2.1信息系统规划的内容一、信息化含义1.信息化定义信息化是指以信息资源开发利用为核心,以信息技术(计算机、网络、通信、信息系统)等IT技术为手段,解决社会经济生活中的生产力提升与信息服务问题。信息化实例:•政府信息化——电子政务•企业信息化——企业资源计划(ERP)•教育信息化——数字化校园•商

2、务信息化——电子商务•生活信息化——信息服务网站软件学院——陆鑫2.企业信息化企业信息化就是基于现代企业管理理念,应用先进的信息处理技术优化整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理等过程,对企业进行全方位、多角度、高效地进行业务流程改造,实现通过信息流来控制物资流、资金流和商流,及时为企业的生产、管理、决策提供准确有效信息,以便对市场需求作出快速反映,提高企业生产能力、经营管理水平、决策科学性和企业竞争力。软件学院——陆鑫二、企业信息化发展的模型Nolan通过大量调查与实践,总结出企业信息化发展的基本

3、规律,即诺兰模型。起始蔓延控制集成成熟软件学院——陆鑫1.初始阶段这个阶段人们从对计算机不很了解到有初步认识。企业引进少量的计算机尝试用于财务、工资、统计和库存等方面应用。2.蔓延阶段随着初期尝试的成功,计算机的应用开始蔓延到企业大多数部门,大量的手工数据处理转向计算机自动化处理,提高了效率。但信息化还仅处于业务处理系统层面。3.控制阶段企业各个部门业务的单项信息应用,缺乏对企业整体控制与管理的支持。面向管理的应用系统出现。它们针对企业的生产、计划、市场、经营等方面提供计算机管理信息系统的支持。软件学院

4、——陆鑫4.集成阶段企业大量的独立应用系统,存在投资重复、应用系统之间缺乏对业务流程的协作支持、部门之间难以通过信息系统进行数据的共享。企业通过总结经验教训,开始运用系统方法进行企业信息化的统一规划,进行应用集成和数据共享信息化建设。5.成熟阶段面向企业信息化的整个层次,从业务部门的事务处理到高层的管理与决策都提供支持,并对供应商、客户、外部机构等提供信息服务与交互。软件学院——陆鑫三、企业信息化的层次企业决策信息化(如经营分析、战略分析、辅助决策等)企业管理信息化(如ERP、SCM、CRM、MIS等)

5、基础管理信息化(如办公、财务、库存、销售管理等)生产过程自动化(如CAD、CAM、PDM、过程控制等)软件学院——陆鑫四、信息系统规划定义信息系统规划泛指企业信息化的愿景、目标和战略,以及为实现该目标而制定的相关措施和工作计划。系统规划是信息化建设的基本纲领和总体指向,也是信息系统设计和实施的前提与依据,同时是企业在信息化过程中必须首先考虑和解决的问题。软件学院——陆鑫五、信息系统规划原则�信息系统规划是企业战略规划的一部分,应与企业未来业务发展和管理需求相适应,并促进企业战略发展。�信息系统规划应有扩

6、展性、灵活性、稳健性,能适应企业管理和业务模式的不断变化,以及适应IT技术的快速发展。�信息系统规划应具有完整性、全面性,合理性地指导企业信息化。�信息系统规划要适合企业的发展规模,量体裁衣,经济实用。�信息系统规划要遵循相关标准,制定相应规范。软件学院——陆鑫六、信息系统规划任务与内容信息系统规划任务是对企业的发展目标、经营策略进行分析,制定指导信息系统建设的总体规划和信息化建设的发展蓝图。信息系统规划的主要内容:•制定企业信息化发展战略与构想•制定信息系统建设总体目标•企业信息化面临的挑战、机遇和需

7、求•企业战略、机构、技术、设备和人力资源调整方案•企业信息系统总体框架与结构•企业信息系统总体技术路线与方案•企业信息系统实施的初步计划•信息系统建设项目预算、成本/效益估算、风险评估软件学院——陆鑫2.2信息系统规划步骤开始规划准备初步调查战略与现状分析制定信息系统建设目标和战略确定总体架构拟定标准可行性分析不可行终止可行确定项目开始项目软件学院——陆鑫2.3信息系统规划方法一、业务系统规划方法论(BSP,BusinessSystemProject)基本思想:信息系统是为企业目标服务,它应该满足企业各

8、个业务的信息服务要求,并向企业提供一致的、全面的、可靠的、有价值的信息。信息系统规划从企业目标为起点、分析企业主要业务、数据信息资源、可实现的信息化系统功能、最后得到信息系统目标。(IBM70年代)企业目标系统目标企业业务系统功能信息分析信息结构数据软件学院——陆鑫BSP规划的步骤规划准备目标战略分析业务分析数据分析现行信息系统分析定义信息系统结构新系统方案构想可行性分析确定建设计划软件学院——陆鑫二、战略目标转移法方法论基本思想:识别企业

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