问题解决型qc小组成果报告

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划问题解决型qc小组成果报告  文章摘要:“创新型”QC小组自中质协XX年下发“关于试点开展?创新型?课题QC小组活动的建议”,已开展2年多。由于“创新型”QC小组活动程序与以往的“问题解决”型QC小组活动程序有着本质的不同,因此,大家在活动中应明确课题的性质,采取不同的活动程序开展活动。(共2页)  文章关键词:创新型课题QC小组全面质量管理活动程序管理方法产品开发质量监督目的-通过该培训员工可对保安行

2、业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划问题解决型qc小组成果报告  文章摘要:“创新型”QC小组自中质协XX年下发“关于试点开展?创新型?课题QC小组活动的建议”,已开展2年多。由于“创新型”QC小组活动程序与以往的“问题解决”型QC小组活动程序有着本质的不同,因此,大家在活动中应明确课题的性质,采取不同的活动程序开展活动。(共2页)  文章关键

3、词:创新型课题QC小组全面质量管理活动程序管理方法产品开发质量监督目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  文章快照:重在现有基础上近期增加收益。目标值是针对现状存在的问题差距,为消灭差距而设置的,因此有现状可比。3活动程序不同“创新型”QC小组的活动课题与原有的“问题解决型”活动课题完成课题的方法不同,其活动步骤也

4、有所不同,如表1所稔1创新型问题解决型1、选择课题1、选择课题2、掌握情况,寻找突破口2、现状调查3、设定目标3、确定目标4、针对确定的突破口,提出多种方案4、原因分析5、对每条末端因素进5、针对每个方案,制定对策措施行验证6、对每个方案的“对策措施”逐一进行6、确定要因可行性分析及评估或实施7、确定最佳方案7、制定对策表8、制定对策表(实施计划)8、对策表实施9、按对策表实施9、效果检查10、确认效果10、标准化或纳入管理标准11、总结回顾与今后打11、标准化或纳入管理标准算12、总结回顾与今后打算对于“创新型

5、”QC小组活动应深刻理解和掌握P阶段的几个关键点,对顺利开展QC小组活动起着至关重要的作用。3.1选择课题小组成员用头脑风暴法或实际调查可创新的课题,排列课题顺序缩小课题范围,确定课题。3.2掌握情况,寻找突破口课题确定后,小组成员要了解现状水平与希望水平之间的差距,为解决这些差距寻找准确、可目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人

6、素质的培训计划  靠的突破口。小组成员要集思广益,列出若干个候补突破口(即解决问题的办法),根据小组成员的能力、设备、材料、方法、工艺、成本、工序要求、经济指标等情况对这些候补突破口进行综合评价和筛选,确定几个正式的突破口。突破口的选择非常重要,这是小组活动的第一个关键点,如若突破口选择有偏差,就可能导致小组活动的失败或走弯路。3.3设定目标突破口确定了,小组活动的课题具体化了,课题一28一目标也基本明了。但是,目标应怎样确定,目标值应怎样掌握,是小组活动的又一关键点。3.3.1目标设定的依据“创新型”课题目标确

7、定是以现状水平、希望达到的水平和突破口的确定为依据的,即用什么方法解决什么问题。3.3.2目标值的确定“创新型”课题的目标虽然是一个新的要求,具有挑战性。但目标值不要太多,最好一个,最多不要超过二个。目标值要量化或能用语言描述清楚,能进行检查和对比,即问题解决到什么程度。3.3.3“创新型”QC小组活动的目标在形成成果报告时,要有目标设定的过程。因此,小组成员要认真做好这一记录。3.4针对确定的突破口,提出多种方案3.4.1针对确定的突破口,小组成员应充分、广泛的征求意见和建议,对提出的突破口制定多个大的对策方案

8、,越多越好,便于对比和筛选。3.4.2对这些方案依据预期效果、资源、内外环境、实现的可能性进行可行性分析及评估(适用于管理、科研、服务行业)或对各种方案进行试验(适用于生产班组和有试验条件的现场工地)。在综合评选中既要考虑实现方案的有利因素,同时,也要考虑对策方案在实施过程中可能出现的问题和副作用,是否能制定出解决的办法和预防措施将其克服。在评价或试验过程中,若某一个方案

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