银行话术总结

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行话术总结　　话术　　1、存款：　　短信：定期存款提前支取再也不担心利息全部按活期了！交行最新“惠享存”惊艳登场！一年期产品，即可像活期一样随时支取，存满一年还可以享受同期定期利率收益，详询您的理财经理　　2、基金　　短信：南方顺达保本基金现正火热申购中！南方基金固定收益“梦之队”护航，金牛基金经理担纲，进可攻退可守，从此不惧牛熊，成长增值。基金有风险，投资需谨慎。　　3、保险　　短信：稳健经营，锁定长期受益，我行

2、最新推出%三年保障产品，让您的财富不贬值，还可以让您有一个更有保障的家！　　4、贵金属　　5、银行卡目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　先生/女士：您好！您是我们的贵宾客户，我们交行免费送您一张信用卡，每周五可以参加我们的最红星期五活动刷卡返5%的刷卡金，消费还有积分送，很多贵宾客户都参加了，我帮您复印身份证，您只需在这里填

3、写这个表就可以了，很方便的。　　6、社区金融　　远亲不如近邻，您身边的金融便利店—交行仁恒支行最新推出金邻贷，审批手续简便，利率优惠，额度高，放款速度快！　　7、理财产品：　　短信：保本又保收益，这样的好产品哪里寻？交行稳添利产品75天%，只需5万起哦！赶紧来交行理财吧！　　针对农信社的电话销售话术　　A:您好，请问是×××信用社吗？　　B(转载于:写论文网:银行话术总结):是的。请问你找哪位？　　A:我是上海尚道管理咨询有限公司的咨询顾问。，我们公司主要是针对信用社在信用社的战略规划、流程银行、风险管控和组织结构梳理等方面提

4、供咨询服务；我们公司主要是针对信用社在薪酬、绩效体系设计和员工的能力提升等方面提供咨询服务。请问咱们信用社最近有这些方面的需求吗？　　B:我们现在刚刚结束这方面的咨询并且有固定的合作方。A:像您说的这样的合作是每年都会有计划吗？　　B:是的，不过每年的内容是不同的。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　A:那这样您看行吗？我把

5、我们公司针对银行业管理服务的介绍发给您。因为我们公司也是为很多向您这样的农信社和农商行提供过咨询服务，积累了丰富的银行业服务经验，我也相信只要有机会合作，我们一定会给您和信用社提供优质的服务的。您有了我们的材料，也可以比较一下，让您获得的服务更加优质。　　B:那好吧，把材料发过来吧。　　A:麻烦您把邮箱告诉我一下好吗？　　B:我的邮箱是×××　　A:好的，谢谢，请问怎么称呼您？　　B:我姓×××　　A:好的，×××老师，我马上邮件给您。希望能与您保持沟通。　　注：1.如果在开始他们就说没有需求，可以问他原因，如果说是有合作对象

6、或计划已经结束了，还可以发资料过去。然后再根据上述事例沟通。　　2.后期的客户跟踪。资料发过去后过两天，可以电话联系是否已经看过我们的资料，主要是通过长期的跟踪联系，建立相互信任的关系。　　对公结算产品营销话术篇　　本篇通过柜面长期累积的营销经验，结合我行对公结算产品对做柜面产品销售时总结的短小精悍的营销术语。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及

7、个人素质的培训计划　　一、面对新开账户。一般由开户柜员在查询状态正常后电话联系客户，并告知：“您好，我是您的开户银行，请尽快带上相关资料来完善账户后续手续，以保障您账户安全、便捷的使用。”此时不用说明过多的具体事宜，重点注明需要带齐的相关资料。待客户来到银行后，我们可通过简单先与客户聊天的形式来判断客户的性格类型，随后加之以适当的营销话术，具体大致可分为以下几种：　　1.开朗直爽型。该类客户健谈，随便一个话题都能使其滔滔不绝，所以此时你不能跟随客户思维，点到为止，立马杀入正题：“您看你这么见多识广，对我们银行业务应该也不陌生，

8、那这些常用的产品我就帮您开通了”，一般此时像回单柜、支付密码器和通兑、网银、短信这些基本结算产品客户都是能接受的；如客户一口拒绝，一般都是此次决定不用的，可放下次做二次营销；　　2.沉稳型。该类客户对你提出的任何建议都会较为详细的咨询，此时话术重点应该在于介绍产品的特性以及该