银行业绩倍增计划

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行业绩倍增计划  孙军正讲师-银行业绩倍增-中旭文化网  主讲老师:孙军正博士  一、课程背景:  随着国内银行业竞争的日趋激烈,如何快速提升业绩成为银行各级负责人必须面对的问题。但纵观各家银行,团队执行力、竞争意识、危机意识、服务营销等诸多当下的关键能力存在着严重的缺失。这必将大大阻滞银行的发展步伐,令其战略难以有效实现。  结合我国银行业的实际需求,银行业绩倍增系统创始人孙军正博士及其专家团队根

2、据多年研究成果与实战经验,首创了“银行业绩倍增系统”并已在多家银行成功实施与应用。这一系统课程主要针对银行以网点为销售渠道、被动销售、没有专业的销售队伍、没有上下一致的以销售为主导的文化、没有实行有区别的销售与服务方式等现状,透析了客户价值与团队执行力对银行业绩的影响,帮助银行了解网点转型的意义,提升网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能,提升客户服务意识及对工作的认同度,提升银行的服务品质和客户满意度,全面掌握客户服务管理流程、模式、方法,搭建系统、高效的执行力科学体系等等,从而为银行的业绩突破及长足发

3、展奠定基础。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  二、课前诊断:  课前通过问卷调查、电话访谈等多种形式,帮助学员明确解决的问题。  三、课堂实战:  工具型:本课提供大量实用的银行管理工具,现场给制度,给方法,给图表,给模板,给流程,给示范,可以拿来就用;  实战性:本课进行多场模拟训练,所有案例都是老师亲身

4、经历的咨询经验,比如,战略宣讲会,业务质询会等,现场实战,学了就会。  通俗性:把复杂的问题,通俗的讲;深奥的问题,简单的讲;理论的问题,生动的讲,理论与实践相结合,一听就懂。  四、课后落地:  课程结束4个月内,讲师及其专家团队跟踪辅导学员实施《120天业绩倍增计划》,帮助学员使所学内容全面转化落地,并通过学习小组PK竞赛的形式激发学员提升业绩的动力与激情。  五、核心模块  银行转型时期的管理艺术  银行转型时期的团队执行力  银行转型时期的领导艺术目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保

5、行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  六、培训形式(既可内训,也可公开课):  讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答  七、结业证书及相关活动安排:  1、课程结束时,现场颁发《银行业绩倍增高级研修班》结业证书。  2、成立班委会,共享同学通讯录,终身为学友提供相关服务。  3、学员可免费加入“全国银行经理人俱乐部”。  

6、八、课时:6天3晚  九、学习对象:支行长、网点负责人、中层管理人员及后备干部  十、课程大纲  第一次培训:《银行转型时期的管理艺术》  第一模块:商业银行转型  1、中国商业银行的成长历程回顾  2、中国商业银行生存状态分析  3、外资银行的生存状态分析  4、中国商业银行面临的经营环境与挑战。  5、中国商业银行战略转型的方向选择  6、中国商业银行战略转型的模式与路径选择  7、中国商业银行的业务经营转型目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并

7、确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  8、中国商业银行的经营策略转型  9、中国商业银行的管理机制转型  10、中国商业银行的经营理念转型  11、中国商业银行转型的阻力、风险及其控制  12、中国商业银行战略转型的能力要求  13、典型案例研讨、分析与现场模拟演练  第二模块:网点主任的管理角色认知与素养  1、现代商业环境变化下对网点主任提出新的挑战  2、作为团队管理者的角色扮演与角色定位  3、诊断团

8、队管理中的“忙累烦乱”现象  4、管理者常见的思想与管理误区  第三模块:团队管理者如何建设高绩效的团队  1、什么是团队、鉴别群体、伪团队和出色的团队  2、团队各阶段的特点与风格  3、高绩效团队的九点要素  4、如何组建一支高绩效的团队的理念和技巧  案例:某卓越团队经验分享,探讨激荡新方法  第四模块:团队管理激励——调动下属的积极性  1、什么是激励?  2、员工激励的误区 

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