银行ecif,实践报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划银行ecif,实践报告　　银行客户信息系统　　银行客户信息系统解决方案　　一、概述　　随着中国银行业全面开放，行业竞争呈不断加剧之势。银行之间全方位的竞争，不仅体现在金融产品创新上，还体现在内部的经营管理上，其基础和实质则是如何做到“以客户为中心”，更好的为客户服务。然而，目前银行普遍存在使用不同的应用系统维护客户资料的现象，客户信息分散存储在各个专业系统，数据冗余、管理不便，而且数据质量问题严重，给客户办理业务带来了

2、不便。正是在这样的背景下，ECIF系统应运而生。公司凭借其多年软件实施经验及对银行业务的深刻理解，具有一套独具特色的ECIF系统解决方案。据此方案，可有效整合来自银行核心业务系统、贷款系统、信用卡系统及网上银行等系统的客户信息、帐户信息，实现系统间客户信息和帐户信息的交换和同步，满足全行客户信息的唯一性、正确性和时效性，并可基于整合后的信息进一步挖掘客户信息，提升客户价值，确保ECIF系统成为银行唯一完整、真实、及时的客户数据源。本文下面从ECIF系统架构及配置、ECIF系统数据模型和系统功能及作用等方面分别描述。目的-通过该培

3、训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　二、ECIF系统架构　　本方案采用面向服务架构的设计方法，基于WebServices技术对外提供数据访问服务；为便于系统维护、升级及新业务系统的接入，系统遵循开放标准。本方案设计时充分考虑了系统的高可用性、高可靠性及可扩展性。从下图可知，系统包含以下核心层：?数据服务层：提供来自电话银行、网上银行等系统数

4、据的实时数据及来自企业级数据仓库的非实时批量数据的加载、整合服务；提供数据质量管理及数据访　　问代理等功能；　　?ECIF系统中心数据库：整合的ECIF系统数据都存放在数据库中。本方案支持Oracle、DB2等主流关系数据库系统；　　?应用服务层：包含业务操作应用服务、业务管理应用服务及系统管理监控应用服务。提供对外数据服务、流程编排及系统监控管理等功能。　　?企业服务总线层：提供高可靠消息传送、消息转换和路由转发、服务访问代理和接口适配等功能。　　一个完整的ECIF系统需配置一些服务器设备：ETL服务器、ESB服务器、应用服务

5、器、OLAP服务器、报表服务器、数据库服务器与外置磁盘阵列等。　　三、ECIF系统数据模型　　ECIF系统数据模型主要包含以下内容：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　?参与方核心信息：包含参与方ID、姓名、性别、出生日期、学历、职业、婚姻状况、证件类型、证件ID、兴趣爱好、信用等级等；　　?参与方角色：包含参与方角色、参与方

6、间的关系等；?参与方联系信息：包含家庭电话、手机、家庭地址、电子信箱等；　　?协议：包含合同、贷款帐户、存款帐户、信用卡及帐户余额、信用额度等；?系统代码，即ECIF系统内的代码。　　四、ECIF系统功能及作用　　ECIF系统主要功能及作用是：　　?针对数据时效性需求，实现批量、实时两种加载方式；　　?整合客户信息，使ECIF系统成为全行唯一真实、完整、及时的客户信息数据源；?数据交换、存储及转发功能；　　?分流数据访问，有效降低对银行核心业务系统的压力；　　?提升数据质量，保证数据的完整性、一致性；　　?设立集中监控、异常处理

7、中心，实现超时监控、异常监控等机制；　　?系统性能最大化，支持并行、负载均衡处理；　　?客户总帐查询　　?综合对帐单查询　　?客户风险偏好测评　　?结算违规查询目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　?客户服务功能　　o客户信息查询　　o客户统计查询　　o贷款预期催收于预警　　o黑名单客户　　o红名单客户　　?ECIF联机服务接口

8、　　o客户信息服务　　o客户关系服务　　o黑名单信息服务　　o签约信息服务　　o签字客户信息服务　　o营销信息服务　　o客户预警服务　　总之，通过ECIF系统，将银行内不同业务系统中的客户信息、帐户信息整合、关联起来。建立ECIF系统的作用是全方位的，银行可据此