群体的智慧如何做出最聪明的决策二

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1、群体的智慧如何做出最聪明的决策二第二章差异化导致的差别：摆尾舞、猪湾和多样性的价值第二章差异化导致的差别：摆尾舞、猪湾和多样性的价值(8)阿什实验的最大贡献，并不在于向大家展示人们愿意从众的心理，而是向大家示范了只要采用很少的措施就可以防止人们从众。譬如，在另一种形式的实验里，阿什为被研究者安插了一个同谋，与团体保持一致不同的是，这个同谋指出线条与卡片上的线一样长，这就实际上给无意中出现的问题安排了一个支持者。这足以使团体出现巨大的分歧。仅仅在大家中间安排一个与被研究者持相同观点的人，就会让被研究者轻松地表达自己的想法，于是实验结果中的从众率大大下降了。从根本上讲，

2、多样性不仅为团体增加了不同的观点，而且更容易促使个体说出自己的真实想法。正如我们将在下一章看到的那样，意见的独立性既是集体做出明智判断的关键要素，又是保持独立性完整无缺最难做到的事情之一。多样性有助于保持独立性，若是没有多样性，那么一个所有成员都表现得很明智的团体便无从谈起。第三章猴子爱模仿：模仿、信息阶流和独立性第三章猴子爱模仿：模仿、信息阶流和独立性(1)120世纪上半叶，美国自然主义者威廉-毕博(WilliamBeebe)在圭亚那丛林里捕捉到一幅奇特的景象。在一个?圆圈里，一个蚂蚁军团列队在行进。这个圆圈周长达1200英尺，每只蚂蚁循环一周需要两个半小时。蚁群

3、在两天时间里绕了一圈又一圈，直到绝大多数蚂蚁累死为止。毕博看到的一幕被生物学家称为"循环磨"(ciraclarmill)的现象。当蚂蚁发现它们与蚁群被分隔开时，"循环磨"就出现了。一旦他们掉队，就只需遵守一个简单的规则：紧跟前面的蚂蚁。结果是当循环被打断时，为数不多的蚂蚁碰巧掉队后，其他蚂蚁仍然会跟在它们后面。正如史蒂文-约翰逊在他那本富有启发意义的著作《紧急状态》(Emergence)中所表明的那样，一?而言蚁群正常情况下运转良好。没有哪只蚂蚁会离群，也没有一只蚂蚁会误解命令。就单个蚂蚁来说，它一无所知，但是蚁群却能够驾轻就熟地找到食物，使每只蚂蚁都能完成任务，并

4、繁衍后代。但是，能够让蚁群如此成功地生存下来的一个很简单的原因是：有可能误事的蚂蚁会进入"循环磨"而死亡。蚂蚁采取的每个一行动都依赖于前面的蚂蚁，一只蚂蚁是不能独立行动的，单独行动会削弱蚂蚁军团，并最终导致其灭亡。到目前为止在本书中，笔者已做出了人类不是蚂蚁的假设。换句话说，我一直想当然地认为人类是独立的决策者。独立性并不意味着孤?，但确实意味着相对而言会最大可能地免受他人影响。假如我们是独立的个体，从某种意义上讲我们的见解是自己思考的结果。我们之所以不会在一个圆圈里转悠直到死亡为止，只是因为我们前面的蚂蚁也知道适可而止的缘故。这一点尤为重要，因为有秩序的人群-不同

5、于蚁群-更可能做出正确的决策，如果这个群体中的人都彼此独立的话。独立性始终是一个颇具相对性的术语，弗朗西斯-伽尔顿和牛的故事阐明了这一点。每位参与者都站在自己的立场上对牛的体重进行评估(允许别人乱出主意)，依靠的是经济学家所说的"私人信息"(私人信息并不是指具体的数据，还包括演绎、分析，甚至直觉)。当你将所有这些互不相干的人的评估结果放在一起加以考虑时，正如我们所注意到的那样，综合的评估结果就接近于完美了。独立性之所以对做出明智的决策很重要，原因有两点：第一，独立性能够保证人们做出的错误决策不影响他人。个体判断上的失误不会损害团体所做的集体判断，只要这些失误没有系统

6、地指向同一方向。要使人们的判断系统地出现偏向，那最简捷的方式就是使他们在信息上保持彼此独立。第二，互不相干的个体更容易获得新信息，而不是固守大家都很熟悉的陈旧数据。最聪明的群体都是由那些观点各异彼此独立的人组成的。独立性并非指合理性或者公正性，你的想法可以有偏向及不合理成分，但只要你是独立的，你就不会使团体表现出愚蠢的倾向。现在，独立性这一假设是一个熟悉的命题。它诉诸直觉，因为它赋予个体以自主权。独立性是西方自由主义的核心价值观，它以通常所称的"方法论上的个人主义"为表现形式，而且绝大多数教科书式的经济学说就是在这个基础上构建的。经济学家一般认为所谓独立性就是预先假

7、定人是利己的，他们想当然地认为人们是站在自己的立场上形成利己观念的。基于此，独立性是很难获得的。我们是自主的生命体，同时我们也是社会性的存在。我们希望彼此了解，而了解是一个社会化的过程。我们生活中的邻居、我们上的学校以及我们工作的公司，都决定了我们思考和感知的方式。赫伯特-西蒙曾经写道："在某个组织的某一岗位上的人，如果易受信息交流的影响，但却能不被他人的意见所左右，以致对于他所了解、认为、参与、希望、强调、恐惧和打算的事情都没有最深入的了解，那么这个人就不可能呆上几个月或数年。"第三章猴子爱模仿：模仿、信息阶流和独立性第三章猴子爱模仿：模仿、信息阶流和独立性(