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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划金融产品营销环境分析报告 金融产品营销环境分析 JINRONGCHANPINYINGXIAOHUANJINGFENXI 人保车险 10投资与理财 神马浮云小组 骆秀荣 目录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常
2、、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 产品特有机会产品市场优势人保车险专属服务产品面临威胁营销环境突出变化车险市场分析车险市场分析小结竞争分析竞争分析小结营销环境总结消费者分析 产品特有机会 .随着人们生活水平的提高,人们的生活质量更加有保障,私家车普遍存在。.汽车生产技术改善、需求量增加。 .旅游业发展迅速。 .车险市场扩容迅速 .政府的监管,缩小了竞争的范畴。 产品市场优势 .人保车险是目前中国车险市场的绝对领导品牌,它具有最强大的服务网络, 最快捷、高速的服务体系,公正合理的理赔承诺。同时
3、,在以消费者为导向的理念下,它还是最具创新意识和实力的品牌,因此,它是车主获得真正高品质服务的最佳保险供应商。 .1988年,车险的保费收入超过了20亿元,占产险份额达到%, 第一次超过了企业险。从那以后,车险一直保持产险 第一险的地位,并保有高增长率。 .XX年,我国车险的总保费收入达到亿元,占产险市场份 额的60%。近十几年车险保费的年均增长率达到24%。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项
4、目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 对其看法:借“车险电脑定损系统”在全国正式运行之机,宣传 人保车险的企业优势,建立更高的品牌认知度; 先期抢占消费者意识,建立更高的竞争优势以抵御未来逐渐激烈的竞 争。 人保车险专属服务 ?电子支付赔款 对于小额赔付可通过转账等方式,将赔款转至客户账户。 ?理赔进度查询 可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询。 ?紧急救援 7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。 ?快速理赔 以快速的理赔方式作为切入点,为客户提供优先理赔权。
5、?事故车托管 车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。 ?代办服务 可以为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。 产品面临威胁 .随着WTO的深化和消费者的觉醒,保险市场的竞争将越趋激烈;目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 .目前,中国的消费者对车险的评价普遍以负面意见为主
6、; .同时,消费者对保险的了解程度也大都停留在很肤浅的地步。 对其看法:服务将是关键的驱动营销因素。 .小排量汽车车险的快速增长,带来客户群的改变,不论是出险还 是理赔,都会给车险行业带来一些挑战。比如说:农村地区,随 着汽车数量的增加,各种东西的混杂程度较高,风险可能会更高, 对保险的需求也会更强一些。 对其看法:针对这些额外问题,人保财产一方面将从买保角度加强风险选 择,另一方面也注重与相关部门做交通安全、交通教育方面的 宣传。 营销环境突出变化 .随着车险从保费和条款竞争转向服务竞争,服务水平与质量成为保险公
7、司的 核心竞争力。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 对其看法:加快车险理财时效,不断延伸服务范围,从服务上吸引客户投保。.随着XX年开始的保险行业结构调整,车险业的经营模式正在发生良性转 变,预计XX年车险的业务结构盈利性调整将继续深化。目前,整个市场的营销理念已经发生转变了,传统的经营思略或是经营方式已经行不通了。对其看法:实
8、行选择性承保、差异性承包、针对不同的客户,根据风险状况, 会有不同的承保政策。若想获得更多利润,就要尽可能地优化业务结 构,加强承包管控,在与其他公司的竞争中争取更多的优质客户,从 而获取更多空间。
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