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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划薯片属于,冲动性消费,计划性消费 1. 2. 3. 4. 5. 6.商店形象由那些方面构成?P70促使消费者认知问题的因素有哪些?P38影响消费者外部信息获取量多少的因素有哪些?P50复杂购买决策中消费者选择规则有哪些?举例说明其内容是什么?P61消费者购买决策过程分为哪几个阶段?具体内容是什么?相应的广告策略是什么? 见WORD 7.8. 9.10.从消费者感知心理看优秀广告评价的标准。见WORD 11.12.13.
2、 14. 15. 16.17.?消费者行为学的收获及心得体会。 1.某产品消费研究:内容要求----1、影响购买的因素分析。2、购买标准是什么?3、目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划薯片属于,冲动性消费,计划性消费 1. 2. 3. 4. 5. 6.商店形象由那些方面构成?P70促使消费者认知问题的因素有哪些?P38影响消费者外部信
3、息获取量多少的因素有哪些?P50复杂购买决策中消费者选择规则有哪些?举例说明其内容是什么?P61消费者购买决策过程分为哪几个阶段?具体内容是什么?相应的广告策略是什么? 见WORD 7.8. 9.10.从消费者感知心理看优秀广告评价的标准。见WORD 11.12.13. 14. 15. 16.17.?消费者行为学的收获及心得体会。 1.某产品消费研究:内容要求----1、影响购买的因素分析。2、购买标准是什么?3、目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全
4、感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 消费者特点是什么?4、购买过程是怎样的? 1.分析并比较计划性、冲动性和品牌忠诚型三类购买行为的特点与差异 计划性购买是有计划的、有意识的购物行为. 相对于计划性购物,冲动性购物是一种更加即兴的、事先没有计划好的、也没有经过深思熟虑的、且更加难以抑制的一种购物行为,冲动性购物者更可能是被商品从情感上所吸引而渴望立刻得到满足。冲动性购物是一种突然发生的、具有一定强迫性的、享乐主义、对后果不在意的复杂购买行为;在这种行为中,购物决
5、策行为的快速性妨碍了消费者对各种信息和可替代的选择进行深思熟虑的考虑。冲动性购买行为与计划性购买行为相对,是一种自发的、无意识的非计划性购物行为,而且具有一定的复杂性和情感因素。品牌忠诚型购买是一种非随意性的购买行为反应,消费者一旦对本企业产品形成忠诚,很难为竞争品所动,甚至对竞争品采取漠视的态度,无形中可以减轻企业的竞争压力。其次,品牌忠诚型顾客在购买产品时不大可能搜集额外信息,这可以削弱竞争企业所采用的诸如奖券销售、折扣销售等销售方式的吸引。即使因这种吸引购买了目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其
6、的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划竞争者的产品,他们在下次购买时又会回过头来再度选择其所偏爱的品牌。再次,品牌忠诚型顾客的价格敏感性相对较低,为购得所偏爱的品牌,一般较少期待从打折和讨价还价中获益。最后,忠诚的顾客极可能从事正面的口传,从而进一步扩大品牌的影响。 2.消费者购买决策过程分为哪几个阶段?具体内容是什么?相应的广告策略是什么? 一般分为五个阶段1。问题认知 2。信息搜集 3。评价与选择 4。购买5。购后行为:指最
7、小的孩子在6岁以下的家庭。处于这一阶段的消费者往往需要购买住房和大量的生活必需品,常常感到购买力不足,对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。 4、满巢期指最小的孩子在6岁以上的家庭。处于这一阶段的消费者一般经济状况叫好但消费慎重,已经形成比较稳定的购买习惯,极少受广告的影响,倾向于购买大规格包装的产品。 5、满巢期:指夫妇已经上了年纪但是有未成年的子女需要抚养的家庭。处于这一阶段的消费者经济状况尚可,消费习惯稳定,可能购买富余的耐用消费品。 6、空巢期:指子女已经成年并且独立生活,但是家长还在工作的家庭。处于这一阶段的消费者经济状 况最好
8、,可能购买娱乐品和奢侈品,对新产品不感兴趣,也很少受到广告的影响。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解
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