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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划质量方针目标完成情况报告 XX年质量方针和质量目标贯彻实施情况的报告 一、质量方针、目标的宣贯 XX年4月12日,公司质量管理委员会开会,确定了公司的质量方针和质量目标。由公司最高管理者正式批准发布后,公司进行了广泛的宣传。为了解质量方针的内涵和质量目标的分解,各单位都进行了相应的培训。致使公司的质量方针目标已深入人心,特别在管理干部和骨干队伍的头脑中已深深扎根,背答如流。到了XX年,公司就顺理成章地进入了质量
2、方针和质量目标的贯彻实施阶段。在这一阶段,公司注重了质量方针和质量目标的实际运作和考核,取得了一定的效果。但由于XX年公司员工流动量较大,特别是个别车间新来员工较多,在质量方针和目标的宣贯上,就凸显不足,个别新来员工,方针答不全,目标不知道。XX年,公司内部开展质量年活动,随着质量年活动的陆续开展,质量方针和目标也在活动中得到广泛的宣传,特别是在普通员工和新进员工当中加深了印象和理解。XX年,公司为响应全国范围内开展的“质量月”活动,在公司内部开展了“质量月活动”。开展员工代表“质量座谈会”和“焊接质量和工艺大比武,大力宣传质
3、量方针和目标。 二、质量方针、目标实施情况目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 目标1:按照GB/T19001-XX《质量管理体系要求》,保持质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。 XX年3月15日,修订后的质量管理体系开始运行。XX年4月份公司进行了内部审核。XX年5月5日公司进行了管理评审,对公司的质量管理体系的适
4、宜性、充分性和有效性,进行了评价、完善和调整。 XX年,公司一如既往把质量管理体系建设作为一项重要工作来抓。公司编制了XX年度质量工作计划,制定了年度的质量目标并分解到各个部门,由各部门制定完成质量目标的措施并加以实施,从而确保公司总体质量方针和目标的实现。同时也确保了公司的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。 目标2:二、三方质量管理体系审核不发生严重不符合项。 此目标已经实现,XX年第三方质量管理体系审核和一方质量管理体系审核中均未发 生严重不符合项。 目标3:一次交船合格率完成100% XX年5月至XX年4
5、月,每月的一次交船合格率都为100%。 目标4:顾客意见100%得到反馈和处理,顾客投诉率为零。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 截止XX年4月份,未发现顾客投诉,顾客意见都已100%得到反馈和处理。目标5:重大质量事故为零。 未发生重大质量事故。 目标6:国家和行业质量抽查合格率100%。 XX年中国船级社每周定
6、期对我公司进行现场检验合格率100%。CCS、ZC、BV、RINA等国内外船级社验船师多次到公司现场审核检查,产品整机合格率都是100%。 三、质量方针和目标实施的总体评价 通过对上述体系运行情况的分析评价,公司制订的质量方针和目标符合公司的经营战略,也充分体现了满足顾客要求,适应工厂现状和近期发展要求。总体上是适宜的、充分的和有效的。同时质量方针和目标由于最高管理者的重视和支持,也得到了较好的贯彻和实施。 质管部 XX年4月25日 质量方针目标适宜性报告 技术中心目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受
7、到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 结合公司“创建最具竞争力的中厚板企业”总体战略目标,近两年公司实施了机构整合,流程再造,公司在重新进行质量体系策划,修改质量体系文件的同时,经向公司内各部门及公司级领导广泛征集意见,确立了公司现行质量方针为:“提高质量、降低消耗、打造精品、满足顾客。”质量目标为:“三年内中厚板品种增加5个以上,实物质量水平达到国内名牌水平。顾客满意度大于
8、90%。”已于XX年2月25日正式发布实施。为确保公司的质量方针、目标得以实现,一年来公司在内部分多次进行了质量方针、目标宣传贯彻学习,制订了公司《质量目标管理办法》、提出了公司三年质量目标规划,将质量目标分解到部门、车间、 岗位,对质量目标进行定期测评、统计、监控,不断实
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