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1、首都师范大学学报(社会科学版)JournalofCapitalNormalUniversity2006年第4期(SocialSciencesEdition)(总第171期)认知心理学研究结构不良问题解决研究述评鲁志鲲(浙江绍兴文理学院教育系,绍兴312000)摘要:结构不良问题解决是20世纪80年代后兴起的研究领域。本文回顾了结构不良问题解决研究兴起的理论背景,概述了该研究领域的主要结论和观点,最后进行总结述评,并对结构不良问题解决研究的趋势提出了自己的看法。关键词:结构不良问题;问题解决;分布式认知中图分
2、类号:B8421文献标识码:A文章编号:1004-9142(2006)04-0116-05在日常生活和职业生涯中,人们每天要面对同关注的研究领域。20世纪80年代以来,心理各种各样的问题。学生解应用题,技术人员排除学家开展了对复杂问题解决的研究;心理学家对机器故障,医生诊断病人的病情,商业活动中的决成人解决结构不良问题过程中的认知加工特点进策,乃至当今世界许多重要的社会问题、政治问行了研究;认知科学和心理学研究领域中兴起的题、经济问题和科学问题,这些问题就其性质而分布式认知观,突破了以往问题解决研究的认知言,几乎
3、都属于结构不良问题。结构不良问题具范式。这些新的理论观点和研究视角,使我们对有多个抽象的目标,问题的已知条件可辨别性差,结构不良问题解决有了全新的认识。甚至不存在已知条件;问题有多种不可验证的解一、信息加工观的研究法,或者没有解法[1]。乔纳森(Jonassen)在分析了所收集的数百个问题的基础上,依问题的结构性、传统的信息加工观将个体看作主动的信息加复杂性和抽象性(领域独特性)程度,将问题分为工者,把问题解决看作是对问题空间的搜索,把问11种不同的类型。具体包括:逻辑问题、计算问题解决的思维过程看作是一个系统的、动态的、
4、有题、文字题、规则运用问题、决策问题、故障排除问序的过程。口语报告法和计算机模拟被广泛运用题、诊断问题、谋略问题、个案问题、设计问题、两于问题解决的研究之中。过去三十多年来,信息难问题。这些问题依次构成从结构良好到结构不加工观对结构不良问题解决的研究主要集中在两良,并随结构性、复杂性、抽象性而变化的问题的个领域:一是有关知识丰富(Knowledge-rich)领域连续统一体[2]。传统认知心理学问题解决研究内的问题解决;一是有关复杂性问题的解决。中使用的河内塔问题、过河问题等都属于逻辑问(一)知识丰富领域问题解决研究题,是
5、典型的结构良好问题。其他十类问题都具知识丰富领域问题解决研究普遍采用专家和有一定程度的结构不良特点。从问题结构的连续新手对比范式。使用即时口语报告法(Concurrent统一体来看,结构良好问题是结构不良问题连续verbalprotocal),了解其内在思维过程;使用追溯式体中的特殊类型。任务报告法(Retrospectivedebriefing),揭示其表征对结构不良问题解决的研究,是多个学科共问题的特点;从知识结构(Knowledgestructure)与收稿日期:2005-07-11基金项目:全国教育科学十五规划
6、重点课题资助项目(BBA010051)作者简介:鲁志鲲(1964),男,甘肃武威人,浙江绍兴文理学院教育系副教授,博士。116鲁志鲲结构不良问题解决研究述评加工能力(Processingabilities)等角度来考察专长就要求解决者不能满足于观察和分析任何单一时以及专长水平在相应的问题解决过程中的差异。刻的情况,要设法确定问题随时间推移如何发展。其基本研究思路是:选择专家与新手,给同样的问运用计算机模拟能观察和记录那些内隐的思维和题解决任务,然后比较其问题解决结果。通过对问题解决过程,也有助于同时考察认知、价值、动比
7、分析,以揭示专家和新手在问题表征、知识结机、情绪等因素对问题解决的影响。这种研究方构、认知策略等方面的差异及其产生的原因。大法可以将问题解决因素孤立出来进行研究,比真量的学科问题解决的研究都是专家和新手问题解实问题解决情境中使用口语报告法更为简便。决对比研究范式在学科问题解决领域中的具体应[4](pp.27~62)[5]用。专家-新手问题解决的对比研究发现:问题二、成人认知发展观的探索解决不是一种统一的活动,不同知识领域的问题解决过程在内容、形式和加工过程上是不同的,问自20世纪80年代以来,许多研究者以结构题解决的能力受
8、问题的类型和性质的影响[3]。不良问题解决作为研究材料和途径,探讨结构不专长对比研究几十年不衰,极大地丰富了人良问题解决过程中青少年和成人的问题解决能力类对问题解决本质的认识,但这类研究仍存在一和认知发展的差异,以揭示成人期个体认知发展些自身难以克服的矛盾。首先,专家只是对特定过程中出现的新的质变。这些
