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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划货品运营思路与计划 商场主管日常运营管理 日常运营管理整体思路 一、以经营管理为主导,物业管理配合的整体运营开展思路二、不同业户的协调管理政策 三、项目整体营运推广策略 四、对外关系的协调 五、竞争对手应对策略 六、危机公关策略 七、商贸信用系统的打造 日常运营管理思路 商场要建立一套完善合理的市场经营运作机制,以是否符合市场的发展为前提,明确商场的经营管理以提供商场经营户满意的服务为基本原则,以是
2、否符合市场今后长远利益为准则。 一、以经营管理为主导,物业管理配合的整体运营开展思路 运营主管日常工作职责包括商场运营管理和物业管理两部分内容,在实际开展工作时,是以商户经营管理的工作为主导,物业管理配合的角色整体。 二、不同业户的协调管理政策目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 鉴于本商场大部分的商业面积进行租赁商户发展
3、自行销售模式,故在开业运营后,商场主管要对众多的中小业主进行协调管理商场主管对其租赁的商铺进行严格监管,促使其按照营业要求正常开门营业,在实施扶持措施时能够做到比较统一。 租赁商铺进场时必须要签署相关的遵守经营管理规定协议,小业主也要签署管理规定协议,在日常管理时以监督为主,促使其遵守经营管理规定,必要时要和小业主协调,一起解决问题。 投资者必须服从商场整体的租赁管理,才能为项目营造良好的经营管理局面,才能使其拥有的商铺实现良好的商业价值。 三商场开业运营广告宣传策略 1、针对人群目标:商场在开业运营前后,其针对商场定位
4、及品牌 针对目标人群进行宣传 2、媒体选择 可采用地方媒体宣传,根据各阶段的不同,可选取不同搭配组合,主要媒体如下:1.区域性影响力较大的电视台2.大润发刊物杂志3.大润发免费交通车体广告4.交通要道户外广告5.省内外主要交通枢纽户外和室内广告 3、广告宣传形式:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 1)偏重于商场自身的
5、品牌形象方面的广告宣传推广活动。将市场铸造成强势品牌百货,成为区域行业内响亮的旗帜,通过 区域的行业影响力保持和扩大的客源,提高自身的经营兴旺繁荣。 2)偏重于经营户相关产品广告宣传推广活动。通过扶持经营户的发展,达到自身发展的根本目的。 通过相关的广告宣传推广活动,促进商场的繁荣兴旺,塑造商场自身的知名度和美誉度。 4开业运营活动策略 开业运营前后,除了广告宣传外,举行大规模、影响力广泛的的各种活动也是快速传播知名度的最好方式之一。具体采取的活动方式在运营推广实施时再作详细计划。 四、对外关系的协调 对工商、税务
6、等政府职能部门的协调,获取最大政策优惠对于一个刚开始的商场来说争取工商、税务费用方面的国家政府的优惠政策,降低经营户在经营中费用过高的负担,提高投资经营中获利的信心,此点尤为重要。 对公检法和环境、环保等政府机关单位部门的协调目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 商场在开业运营推广过程中,有可能会牵涉到一些治安、环境方面的问题
7、,需要政府相关部门审批,故在开业运营过程中商场主管和相关部门保持良好关系,便于各项工作的开展。 对金融部门的协调 商场在销售过程中,本身就要借助银行的按揭协助,在整体开业运营过程中,一些工作也难免牵涉金融银行系统,故商场主管应保持和银行金融系统的良好关系,对商场后续工作有利。 对媒体机构的协调 商场开业运营前后,少不了要借助媒体机构进行宣传,商场主管应保持和媒体机构的良好关系 五、竞争对手应对策略 在经营管理过程中,尤其是商场开业前后,商场主管对于相关的竞争对手要进行高度的关注,收集他们的资料和观察其发展动向,根据他
8、们具体情况有针对性地制定相对的应对措施,保持自身的市场优势,巩固自己的市场地位,使自己在专业市场群中立于不败之地。 六、危机公关策略目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为
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