商业智能businessintellig

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1、商业智能BusinessIntelligence商业智能(BusinessIntelligence)介绍数据分析天地王建2007-09-22前言2007年3月，甲骨文以33亿美元价格收购企业绩效管理软件厂商Hyperion(海波龙)，同年4月，BusinessObjects宣布收购Cartesis，BusinessObjects公司需要支付的总交易金额为2.25亿欧元(约合3亿美元)现金。10月8日，德国软件巨头SAP周日表示，将以48亿欧元(约合68亿美元)现金收购法国商业智能软件开发商博奥杰(BusinessObject

2、s)。商业智能并购金额如此巨大，显示必须有相应的市场规模，BI公司才会拥有如此市值。昂贵的商业智能分析软件，必然伴随着商业智能分析项目的高额软件使用许可费用和实施成本，这还不包括项目实施潜在的失败风险！最重要的，商业智能看似日益普及，中小企业是否可以从中受益?目录第一部分权威机构对商业智能的定义GartnerGroupIDCAMT中程在线DefinitionsofbusinessintelligenceontheWeb(Google)第二部分从三个视角观察商业智能一、商业智能带给我们什么内容?1、决策的初级阶段2、决策的中级

3、阶段3、决策的高级阶段二、商业智能的特点有哪些?1、即时性2、准确性3、自动化4、灵活性三、使用什么技术和工具实现商业智能?1、数据源OLTP&DB&OTHERS2、数据抽取、转换与装载ETL3、数据仓库DW4、多维数据集合(在线分析)OLAP5、数据挖掘DM6、运筹规划OR7、数据展现DISPLAY第三部分中小企业使用商业智能解决方案的现状一、基础数据不完善二、目前处于报表阶段，还没有进入智能决策的阶段三、大有潜力可为1、促进ERP、SCM、CRM应用软件规范使用2、发现隐藏的问题3、辅助其他职员提高工作效率正文什么是商业

4、智能呢?先让我们来看看有关权威机构是如何对商业智能定义的！第一部分权威机构对商业智能的定义GartnerGroup--(全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司。其研究范围覆盖全部IT产业，就IT的研究、发展、评估、应用、市场等领域，为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告，协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策)商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处

5、。IDC--(是IDG(国际数据集团)旗下子公司，全球著名的信息技术、电信行业和消费科技市场咨询、顾问和活动服务专业提供商)商业智能是一组软件工具的集合：(1)终端用户查询和报告工具：专门用来支持初级用户的原始数据访问，不包括适用于专业人士的成品报告生成工具(2)OLAP工具：提供多维数据管理环境，其典型的应用是对商业问题的建模与商业数据分析。OLAP也被称为多维分析(3)数据挖掘(DataMining)软件：使用诸如神经网络、规则归纳等技术，用来发现数据之间的关系，做出基于数据的推断。(4)数据集市(DataMart)和数

6、据仓库(DataWarehouse)产品：包括数据转换、管理和存取等方面的预配置软件，通常还包括一些业务模型，如财务分析模型。(5)主管信息系统(EIS，ExecutiveInformationSystem)通俗地说BI就是收集相关信息并加以分析，以帮助您做决策。成功的BI系统多采用了数据仓库技术。AMT--(AMTGroup是国内管理理念、管理工具与信息技术领域创办时间最长、最具影响力的权威中立资讯机构，也是率先开展企业管理、应用软件培训推广和企业管理技术应用咨询、研究的领导型组织。)商务智能，由BusinessIntel

7、ligence翻译而来，简称BI，是用信息技术来收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累积商务知识和见解，改善商务决策水平。从信息系统的角度来看，它包括如下的工具集合：用户查询和报表工具、OLAP工具、数据挖掘工具、数据仓库、ETL工具、元数据管理工具。中程在线--(隶属于中国科学院软件研究所高级技术培训中心)商业智能也称作BI是英文单词BusinessIntelligence的缩写。商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的

8、订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。第二部分从三