信用社(银行)pos用户手册

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1、信用社（银行）POS用户手册VER1.0提交档案　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　-15-目录1.POS机型说明31.1NL851032.POS主界面32.1系统管理员签到32.2主管操作员签到32.3一般操作员签到43.消费44.撤销55.退货76.预授权76.1预授权76.2预授权完成86.3预授权撤销86.4预授权完成离线97.调整98.打印109.管理119.1签到119.2签退119.3改密119.3.1主管改密119.3.2增加119.3.3删除129.3.4查询129.3.5操作员改

2、密129.4结算129.5交易查询1310.其他14-15-1.POS机型说明NL系列POS使用图型化的界面NL8510V210M10:08:08下载自检设置运行图1下列机型的下载程序使用方法是一致的，主要的区别在各机型使用时进入程序下载界面的方式有一点点不同，见各机型说明。注：不同的机型下载的用户程序是不一样的，下载错用户程序可造成POS机无法使用，需要重新下载正确的用户程序。1.1NL8510座机式，热敏打印机。按键包含：左移键（F1）、右移键（F2）取消键、退格键、字母键（中文输入法切换键）等。进入程序下载界面：开机，在POS开机自

3、检音乐响声依次结束时按下右移键、字母键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。2.POS主界面如图-1中，选择“运行”，按“确认”键，POS自检后，进入先到菜单。2.1系统管理员签到默认系统管理员号为99默认系统管理员密码密码位数8位（程序第一次运行前系统管理员必须对终端参数进行设置，具体操作详见系统管理员手册）2.2主管操作员签到默认系统管理员号为00默认系统管理员密码密码位数6位-15-1.1一般操作员签到POS默认初始值：默认操作员号01，02，03，04，05默认操作员密码均为00001消费2撤销3退货4预

4、授权5离线6打印7管理8其它图—2在主管操作员和一般操作员签到成功后将进入主菜单，如图-2所示。操作员签到时验证操作员密码，连续3次输入错误，将会退出程序。2.消费Ø在图-2中，按“1”键，即可进行消费操作，界面如图3-1所示交易类型请插入IC卡或刷卡或输入卡号图3-1Ø当操作员进行刷卡操作后，若刷卡成功则屏幕显示如图3-2，并提示操作员核对是否为IC卡,并确认卡号（如图3-3）；若刷卡错误，则显示如图3-4所示界面，让操作员重新刷卡或按“取消”键退出。交易类型是否为IC卡0.否1.是交易类型卡号：[取消][确认]图3-2图3-3交易类型

5、刷卡错误请继续刷卡à或按取消键退出图3-4Ø当操作员为手输卡号时，还需要输入该卡的有效期-15-交易类型请输入卡有效期：（年年月月）图3-5Ø在操作员确认卡号后，屏幕显示如图3-6所示，提示操作员输入消费金额。交易类型请入输金额：0.00输错请按[退格]键图3-6Ø在操作员输入金额后，屏幕如图3-7所示，显示消费金额并提示输入银行卡密码。若POS机连接了密码键盘，则在密码键盘上输入(无密码则直接按确认键)（交易类型）（消费金额）请持卡人输入密码图3-7Ø在输入完密码后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图3-8所示的

6、交易成功信息，并打印出消费单据；若交易失败则屏幕显示如图3-9所示界面。交易成功正在打印交易失败应答码+出错信息图图3-8图3-91.撤销Ø当操作员要执行“消费撤销”，“预授权完成撤销”“预授权完成离线撤销”时，操作员在如图2所示的菜单选择界面中，按2键即可进行撤销操作。此时界面显示如图4-1所示。-15-(交易类型)请输入主管密码：(交易类型)主管密码错图4-1图4-2Ø输完主管密码后，若密码正确则屏幕显示如图4-3，提示输入原凭证号；若密码错误，则显示如图4-2所示界面，提示主管密码错，退出该交易。(交易类型)请输入原凭证号：图4-3

7、Ø若系统存在与原凭证号相同的交易，则屏幕显示如图4-5，并等待确认；若系统不存在与原凭证号相同的交易，则显示如图4-6所示界面。若原操作不是“消费”（取现，V4V）,“预授权完成”“预授权完成离线”，不允许执行该操作，屏幕显示如图4-7所示。(原交易交易类型)卡号：凭证号：金额：(交易类型)原交易不存在图4-5图4-6(交易类型)原交易不允许撤销图4-7Ø在操作员对原交易进行确认后，提示操作员进行刷卡操作或手输卡号的操作（具体操作有参数控制）。Ø待操作员进行成功完成刷卡(或插卡，手输卡号)操作后，则屏幕显示如图3-7所示，等待输入密码（该

8、步骤可能不需要，是否输入密码有参数控制）。Ø在输入完密码后，系统将把交易信息上送给POS中心，若交易成功则-15-打印出撤销单据。1.退货Ø在如图2所示的功能选择主界面中，操作员按3键即可进行