广东商学院南海电大函授班06春本科经济管理专业

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1、广东商学院南海电大函授班06春本科经济管理专业管理学期末复习大纲一、单项选择题1.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?(C)A重视人的因素B力求决策中减少个人艺术成份C根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等D通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的2.管理层次产生的主要原因是(B)A职能分工的需要B管理宽度的限制C权责明确的需要D部门划分的需要3.科学管理的中心问题是(B)A制定工作标准B提高效率C科学培训工人D提高收入4.需要层次论认为,人的最低层需要是(A)A生理需要B安全

2、需要C尊重需要D社交需要5.根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个(C)A成就需要强的人B社会交往需要强的人C权力需要强的人D激励需要强的人6.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为(D)A领导B组织C创新D控制7.面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。(B)A确定型决策法B风险型决策法  C非确定型决策法D追踪

3、决策法88.亚当·斯密在《国富论》中强调了(C)A人际关系的重要性B决策的重要性C劳动分工的重要性D计划的重要性9.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(A)A理想的行政组织体系理论B人际关系学说C X-Y理论D管理方格论10.在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等,这种划分部门的方法叫做(A)A职能部门化B产品部门化C市场部门化D工艺过程部门化11.根据期望理论,对被激励对象产生最大激励力量的情况是(C)A期望值低,效价也低B期望值低,效价高C期望值高,效价也高D期望值高,放价低12.如

4、果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:(D)A立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要搞小团体C只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导13.许多从小到大发展起来的企业,在其企业发展的初期采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所在地具有的最大优点是(D)A能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益 B加强了横向联系,能够提高专业人才与专用

5、设备的利用率C每个下级能够得到多人上级的工作指导,管理工作深入细致  D命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效益提高14.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门(C)A职能B产品C地区D矩阵结构15.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要:(A)  A预先控制B实时控制C反馈控制D前馈控制  8二、判断对错。正确的划“√”,错误的划“×”1、企业唯一的社会责任就是利润最大化。×2、决策是涉及比较和选择

6、的问题,要比较和选择就必须有可以相互替代的多种方案。因此决策存在的前提条件是存在两个以上的可选方案。如果做某件事只有一个方案,那么就不需要决策。(√)3、位管理者在组织工作职能上做些什么,取决于他或她所处的组织层次。√4、支持和关怀下属的领导肯定是个好领导。×5、张驰是某公司的一位中层经理。他刚参加了公司的战略研讨会,会上孙总经理提出了公司新的战略构想,并向各部门征求了针对这一战略新构想的意见。张驰对此不以为然,他觉得孙经理是个爱搞文字游戏的人,提出新的构想不过是纸上谈兵,给董事会摆样子看,不会有什么实

7、际意义,以前的很多改革措施,孙经理也说的很好,但是最后都没有实行。孙经理与张驰之间的这种沟通障碍是沟通中的“信息损耗”现象的表现。(×)6、所谓成功的管理者就是有效的管理者,即工作有成绩且质量高,其下属对其满意和承诺的程度也很高。(×)7、组织设计的根本目的是人人有事做。×8、参谋部门的管理者可以拥有直线职权。√9、领导的权力基础分为五类。其中“合法权”是指法律赋予领导者的权力。(×)10、天泰制药是一家新成立不久的药品研制公司,公司的职员从上到下都比较年轻。公司提倡决策中的集思广益和锐意创新。在公司每

8、个业务部门中,都提倡合作,提倡群策群力。部门会议往往要求所有的成员参加,形成的决议只要经过总公司领导的批准就可以很快得到执行。每天,公司领导都审批下面提交的很多部门决策方案,形成审批意见,下发具体部门执行。这种组织管理方式是一种分权式的管理。(×)三、名词解释(每小题4分,共20分)1.管理所谓管理,就是通过发挥计划、组织、领导、控制等管理职能的作用,协调组织活动、优化组织资源配置,以实现组织预定目标的活动过程。2.管理幅度又称管理跨度,是

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