欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:30398909
大小:29.29 KB
页数:22页
时间:2018-12-29
《营运督导年度总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划营运督导年度总结 营运督导工作指引 一、职位目标: 营运督导:侧重于管理执行,定位成营运教练、店经理辅导人,确保所辖门店100%执行食品安全和门店安全,教练门店提供高品质产品和服务,展示正确的领导行为,辅导店经理执行和达成公司各项规章制度及考核标准,协调门店与公司各部门、门店与顾客之间的关系。 二、任职资格: 店经理职级任职满一年以上、任职期间绩效成绩名列前茅,积极要求上进,勇于接受挑战,经区域经理提名,通过公司管理层述职报告评估后公示晋升 三、岗位职责描述 1
2、、安全和食品安全 ?重视门带产品品质,确保产品品质达到稽核要求; ?通过巡视门店,帮我门店找到设计食品安全和门店安全的事项,制定改善计划?完成财务稽核,确保门带在收银、安全保全方面达到公司标准程序 ?确保门店设备正确使用,排除安全隐患 2、人员目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 ?展示领导行为和企业价值观,提升雇员忠诚度、满意度,同时赢得管理组和员工的尊重和信任,提升影响力
3、 ?负责所辖门店服务招募,达成人力标杆,符合生产力要求 ?配合人事部进行储备干部、储备店长招募、甄选及保留工作 ?配合培训部,担任新升迁副理、店经理训练辅导人,确保其通过各类升迁考核?根据公司年度规划,协助区域协理储备新店所需各职级人员 ?重视所辖店经理个人发展,每月制定管理目标并定期回顾 ?追踪门店执行人事政策和制度,确保门店符合劳动法律等相关法规 3、公司指标 ?通过走动式巡店,对所辖门店进行各项辅导稽核,对持续未达成公司经营指标门店进行 驻店辅导,提升店经理个人能力的同时,协助门店完成考核目标 ?每月对所辖门店绩效成绩进行分析,辅导店经理制定提升计划 ?协助区域
4、协理定期召开管理、经营分析会议 ?协助区域协理制定各项经营目标,并制定详细行动计划,追踪门店落实既定方针目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 ?定期收集商圈变化及竞争对手信息,整理和分析品牌内部管理及经营机会点,为品牌改 革及拓展提供一手数据 ?配合公司各部门主管,根据公司各项政策和制度,制定各项实施细则 4、新店拓展 ?根据公司发展规划,协助区域协理进行开业各项营运准备
5、?协助区域协理对接公司各个部门,确保新店开业顺利 ?根据公司拓展计划,提前做好人力储备,确保新店开业人力需求 ?人力储备,确保新店开业各职级人力需求 四、管辖门店规划 营运督导:根据企业发展需求和个人实际工作能力,建议管辖门店数为5-8家 五、综合薪资组成及其它福利待遇建议 ?营运督导薪资组成:职务薪资+所辖门店绩效奖金+管理目标达成奖金 ?上班时间:营运督导归为营运编制,走动式办公,工作时间同步营运门店上下班时间?休息安排:每月通过月度行事历,自行规划休息,月度可规划2次周末休假,国假日 原则上同步营运门店排休要求。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到
6、安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 ? 六、工作职责量化要求 1、每月5日之前,结合公司及上级领导以及所辖区域实际管理需求,制定月度工作行事历,通过今目标台历功能抄送给区域经理、营运经理 2、每月公司月度例会之前,按照制式月度工作报告格式制作工作报告 3、结合月度工作规划,每周对周工作进行总结,按照制式周工作报告格式制作工作报告,周工作行事历通过今目标台历功能抄送给区域经理、营运经理 4、结合每日工作内容和工作成果,通过今目
7、标日志功能,对每日工作做总结 5、每日按照营运督导制式工作指引展开例行工作事项 4、按照行政工作规划,完成各项月度工作行政 4、升迁后的学习课程和工作所需参考书籍和手册 6、、根据其工作执掌和职位设置目标,结合店经理绩效考核方案,制订绩效考核及工作考核书面资料 7、制作制式巡店表格、根据修订后的三本手册,制定各类稽核工具、 一.市场督导部门的工作职目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其
此文档下载收益归作者所有