《茶楼晋级标准》word版

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1、茶楼部服务员晋级评估标准级别工资要求工作时间标准一星6501——3个月1、无重大过失或投诉,每月平均扣罚不得超过15元;2、能保质保量按时完成分配的工作;3、有一定的个人素质和业务素质(基本遵守各项规程);4、积极配合管理工作,愿意帮助新员工了解公司的工作情况和生活环境;5、关注公司的各项活动并积极参与;6、评估分数在80分以上(含80分)。二星750转正后签合同1、每月平均扣罚不得超过10元2、平均每月被部门或客人书面或口头表扬一次;3、主动帮助新员工,积极配合管理工作;4、能独立完成自己所负责的区域的服务工作;5、能保质保量按时完成工作任务;6、有较好

2、的个人素质和业务素质,勇于承担责任;7、了解公司的各项营销活动,并参与销售工作;8、具备一定的成本节约意识;9、关注公司的各项活动和发展,积极参与并获得一定的名次和成绩;10、对本职或部门工作提出可行性意见和建议每月一条;11、月评估分数在85分以上(含85分)。三星800二星工作满一年1、全月无过失或投诉;2、独立完成自己所负责的区域的服务工作,并协助周边工作;3、热情细心帮助新员工提高业务,积极配合并协助管理工作;4、每月被部门或客人书面或口头表扬二次;5、关注公司的各项活动和发展,积极参与并获得提高或取得较好的名次和成绩;6、个人素质和业务素质过硬(

3、文化、口才、仪容、品德、业务技能、技巧、销售知识、客源等);7、熟悉公司的各项营销活动,并有较好的销售业绩;8、具备较强的成本节约意识;9、能保质保量按时超额完成各项工作任务;10、主动对本职或部门工作提出可行性、合理化意见或建议达到每月二次;11、评估分数在85分以上。五星900三星工作满一年1、全月无过失或投诉;2、独立完成自己所负责的区域的服务工作,并协助周边工作;3、热情细心帮助新员工提高业务,积极配合并协助管理工作;4、全年被评为优秀、进步或标兵三次;5、关注公司的各项活动和发展,积极参与并获得提高或取得较好的名次和成绩;6、个人素质和业务素质过

4、硬(文化、口才、仪容、品德、业务技能、技巧、销售知识、客源等);7、熟悉公司的各项营销活动,并有出色业绩;8、具备较强的成本节约意识;9、能保质保量按时超额完成各项工作任务;10、主动对本职或部门工作提出可行性、合理化意见或建议达到每月二次;11、月评估分数在90分以上(含90分)。备注:考勤-、晋级当月应全勤,之前时间段(如转二星的一至三个月试用期,二星转三星的一年时间段内)病事假不能超过三次,天数不能超过三天,否则晋级时间顺延一个月茶楼部吧员晋级评估标准级别工资要求工作时间标准一星(试用期)7501——3个月1、无重大过失或投诉,每月平均扣罚不得超过1

5、5元;2、能保质保量按时完成分配的工作,有一定的个人素质和业务素质(基本遵守各项规程);3、能根据季节制作出相应的产品一至两款;4、能熟练操作茶谱上的茶品,并达到相关标准;5、具备一定的酒水知识,爱护各类工具和设施设备;6、配合管理工作,愿意帮助新员工了解公司的工作情况和生活环境;7、熟悉公司的各项活动并积极参与;8、月评估分数在80分以上(含80分)。二星800转正签合同1、每月平均扣罚不超过10元2、平均每月被部门或客人书面或口头表扬一次;3、能根据季节制作出相应的产品一至两款,并有一款成功销售;4、具备较全面的茶品酒水知识和操作技能,爱护各类工具和设

6、施设备;5能保质保量按时完成工作任务,并具备一定的成本意识;6、果盘制作翻新每季度一次,会合理使用原材料;7、有较好的个人素质和业务素质,勇于承担责任;8、了解公司的各项营销活动,并参与销售工作;9、主动帮助新员工,积极配合管理工作;10、关注公司的各项活动和发展,积极参与并获得一定的名次和成绩;11、对本职或部门工作提出可行性意见和建议每月一条;12、月评估分数在85分以上(含85分)。三星900二星工作满一年后1、全月无过失或投诉2、热情细心帮助新员工提高业务,积极配合并协助管理工作;3、能保质保量按时完成分配的工作,对待客人热情;4、有一定的个人素质

7、和业务素质(基本遵守各项规程);5、个人素质和业务素质过硬(文化、口才、仪容、品德、业务技能、技巧、销售知识等);6、能根据季节调配制作出相应的产品三款以上,其中一款有较好的销量;7、具备全面的茶品、酒水知识和操作技能,主动维护各类工具和设施设备;8、熟悉公司的各项营销活动,并有出色的销售业绩;9、果盘制作翻新每月一次,善于使用(利用)原材料,具备很强的成本意识;1、能保质保量按时超额完成各种工作任务;2、月评估分数在85分以上。五星1000二星工作满一年后1、评比标准同三星2、月评估分数90分以上备注:考勤、晋级当月应全勤,之前时间段(如转二星的一至三个

8、月试用期,二星转三星的一年时间段内)病事假不能超过三次,天数不能超

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