《天友妙昔微博营销策略研究》

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1、毕业论文（设计）目录一、研究的背景、意义及现状1（一）研究背景1（二）研究现状21.国内外微博的研究发展现状22.我国微博的应用现状及发展趋势2（三）研究目的及意义3二、微博的相关理论基础3（一）微博的概念3（二）微博的传播价值分析31.简单便捷，门槛低42.互动性强43.实效性和现场感强44.拓展人际关系网络4（三）可操作的微博营销模式4三、天友妙昔的现状分析6（一）天友妙昔的市场状况分析61.发展空间62.市场定位及特点63.推广目标及趋势6（二）天友妙昔已采用的推广方式介绍71.体验式营销72.纸质媒体73.电台广告74.论坛营销7（三）天友妙昔现有推广

2、方式存在的问题81.推广面狭窄82.刺激消费力度不够83.单项式、多层次的流通使得市场信息不能准确、及时反馈84.推广周期长、效率低8（四）天友妙昔微博营销优势分析81.降低网站推广的费用，拓展产品网络推广范围。82.是危机公关的有效方式。93.以更低的成本维持顾客关系，有效扩大产品影响力。94.增加受众，提高参与度。95.有利于加强内部沟通，增强企业文化和品牌建设。9四、天友妙昔营销问题成因分析10（一）从消费者购买行为的角度分析101.需求差异性102.购买行为的经常性和重复性103.购买者的非专业性104.需求的伸缩性10（二）从整合营销（4C）的角度分

3、析111.消费者（Consumer）112.成本(Cost)113.方便性(Convenience)114.沟通(Communication)11五、天友妙昔微博营销策略分析12（一）企业微博多维度、立体化定位121.官方微博（微媒体）122.企业领袖微博（微传播）123.客服微博（微服务）124.产品微博（微公关）125.市场微博（微营销）12（二）微博推广技巧121.账号认证122.内容发布与更新133.积极互动134.标签设置135.合作宣传136.获取高质量的微博粉丝13（三）微博营销策略构建131.第一步：展示产品132.第二步：扩大产品影响范围14

4、3.第三步：建立信任深化关系154.第四步：促进流量和销售17六、结论17参考文献19天友妙昔微博营销策略研究【内容摘要】网络经济进入新媒体时代，许多企业开始从中寻求途径，通过社会化媒体营销来推广自己的产品和服务。微博作为社会化媒体的一种形式，已经成为产品网络营销的新方法，本文基于此背景，结合微博和产品网络营销的特点，对微博在产品网络营销中的应用做了原因分析，探讨了微博在天友妙昔网络营销中的具体应用。【关键词】微博营销策略互动引言随着互联网技术的发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所熟知，并迅速兴起和流行。微博不仅增添了人际传播的新模式，还开辟了信息

5、传播新的网络媒介。对企业而言，微博正逐渐成为网络营销的新阵地。因此，对微博营销的分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。一、研究的背景、意义及现状（一）研究背景互联网时代的每一次技术变革，都会引发新的商机。博客的普及，为企业创建自身博客并利用其展开营销提供了崭新平台；SNS社区的风行，让渴望获得“注意力”的企业大腕们争相在这块宝地上投放广告。毋庸讳言，任何一次互联网创新，都会引发新一轮的商业营销热潮。2010年，被业界称作是“微博”元年，高节奏更新、运转的微博传播，似乎取代了红极一时的博客和SNS社区。对于商业界而言，哪里可以网罗人气，哪里就是商业传播和品牌营销

6、的阵地。于是，有头脑的商家们思考着，如何让微博这一传播范围广、即时性强的自媒体成为企业品牌营销的又一利器。据统计，目前在国内，每天有2000万人通过电脑登录微博，每天有大约1850万人次通过移动终端登录微博，每周一亿人在用微博。微博的可观聚众效应，让不少国内企业也纷纷投身微博营销的行列。目前，在新浪微博上通过新浪认证的企业官方微博超过5000个，并且还在逐日递增。最成功的例子当属凡客体推动下的Vancl凡客诚品，其年销售额已从6亿元攀升至20亿元。（一）研究现状1.国内外微博的研究发展现状微博营销在海外，以Twitter为先，从诞生之初便备受瞩目，发展速度与影

7、响力惊人。在2008年美国总统大选，奥巴马及其团队曾因出色运用以微博为代表的互联网社交媒体，聚拢百万支持者，颠覆性的赢得大选；著名电脑品牌戴尔，因其在微博上的出色运作，以极小的宣传成本换得极高的销售回报；在资本层面，Twitter的表现更为惊人，在一年内，市值从10亿美元飙升至37亿美元，震惊华尔街。twitter已经利用其数据资料、搜索引擎、高级商务账户、基于API数据的第三方应用软件等方式创收。今年4月，twitter还正式推出网站广告新平台，允许广告商在twitter搜索页面上付费刊登广告信息，向大规模营收迈出第一步。尤其是旅游、酒店、航空企业最为积极。

8、比如，维珍航空通过Twitter和乘客