管理学,计划的方法

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划管理学,计划的方法　　第五章计划方法　　一、名词解释　　1、计划　　2、5W1H　　3、战略性计划　　4、战术性计划　　5、目标管理　　二、判断题　　1、控制过程只要分为三个步骤：衡量实际绩效；将绩效与标准进行比较；采取行动纠正偏差　　2、一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先与控制　　3、严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制员工的工作积极性。　　4、没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。　　5、控制工作

2、的实质是纠正偏差。　　6、对于一个不确定性决策的问题，以小取大法与大中取大法可能得到不同的结论　　7、企业生产计划的制定属于战略性决策目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　三、单选题　　1、目标管理的特点是：　　A、强调管理B、强调过程控制C、参与试管理D、权利集中　　2、某企业确定了上半年的目标，这种目标是：　　A、长期目标B、短期目标C、中期目标D、战略

3、目标　　3、计划指定中的滚动计划法是动态的、灵活的，它的主要特点是：　　A、按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划　　B、不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合　　C、按近细远粗的原则来指定，避免对不确定性远期计划过早过死的安排　　D、以上三方面都是　　4目标管理最突出的特点就是强调：　　A、划与执行相分离B、过程管理和全面控制　　C、成果管理和自我控制D、自我考评和全面控制　　5、目标管理的基本精神是　　A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心　　C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心　　6、计划是控制的　　A、纽带B、保证C、前提D、展开

4、目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　7、在行动或工作之前预先拟订组织目标和行动方案是管理的　　A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能　　8、计划功能的使命是使决策方案　　A、整体化B、稳定化C、连续化D、具体化　　9、计划职能的主要任务就是确定　　A、组织的领导方式B、组织结构　　C、组织的目标及实现目标的途径D组织目标的实现程度　　10、“跳一

5、跳，摘桃子”，说明目标必须具有　　A、可接受性B、挑战性C、可考核性D、多样性　　四、简答题　　1、简述计划的制定过程。　　2、简述目标管理的过程。　　五、案例分析　　案例一商业银行的困境目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　20世纪90年代中期，国家进行了大规模金融体制改革，原有的几大国有银行纷纷开始向商业银行转变，在这种形势下，各银行纷纷打算拓展自己的业

6、务。某银行也指定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在5年之内，把每年的储蓄额提高到200亿元。规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到200亿元，那么年利润要达到20亿元。经过几年的努力，该银行在各地开设了200个营业部，而且在规定的时间内也要达到储蓄额为200亿元的目标，但不是赚了20亿元，而是亏损了近5000万元，使自身陷入了困境。在其他银行快速发展、综合实力不断扩大的情况下，该银行只能勉强维持生存，连掉头的机会也微乎其微。　　问题：　　什么原因使得该银行在生死攸关的利润指标上判断失误，而且差距如此之大？　　案例二斯诺尔机床厂的目标管理　　斯诺尔机床

7、厂从XX年开始推行目标管理。为了能够充分发挥各职能部门得到作用，调动一千多名职能部门人员的积极性，该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试验后，逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了企业素质，取得了较好的经济效益。　　按照目标管理的原则，该厂把目标管理分为三个阶段进行。　　第一阶段：目标制定阶段　　1．总目标制定目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展

8、，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从