非人力资源经理的人力资源管理-张远坤老师-kttua

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1、《非人力资源经理的人力资源管理》张远坤老师课程定位:21世纪，是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过：“中国企业与狼共舞之关键是大力培养优秀本土人才”。而作为企业人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好产品、设备、物料等而对最关键因素的“人”没有相关的开发职责呢？非也。本课程依据讲师在多家企业工作及咨询的实际经历，从专业、实用两个维度出发进行课程设计，旨在全面提升各部门经理的HR专业知识与技能，掌握选、用、育、留等技术与方法，使各部门经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。课程

2、收益：培训目标1：培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；培训目标2：提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；培训目标3：使非HR经理、主管们的管理能力、沟通能力得到质的飞跃；课程优势：√情境代入，结合多个企业中层管理者案例透彻分析，讲师现身说法；√统合综效，整合人力资源个模块的18个有效管理工具，便于学员即学即用；√注重实践，课程大量时间在演练和实践环节，冲击学员的行为方式，以提升实践技能为目标。学员对象：企业中高阶主管、有志于从事HR的从业者。课程时间：2天（12小时）培训形式：课程讲授、案例分析、

3、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】课程纲要：第一单元：企业战略与人力资源²人力资源管理的基本框架²人事管理-人力资源管理-人力资本管理案例分析：三种不同企业的人力资源管理模式对比²人力资源在企业战略中的地位案例分析：企业的核心价值对于人力资源管理的重要影响²直线经理在人力资源管理中的责任与分工·直线经理的人力资源管理观念与定位·直线经理在人力资源管理中的责任·使人力资源管理成为直线经理最有效的管理手段案例讨论：华为的用人之道。单元小结：人力资源与文化管理

4、第二单元：直线经理的选才技巧²招聘如何为企业带来竞争优势²企业的用人的四大原则案例分析：“自助餐”的错误决定²亡羊补牢—企业用错人的巨大代价分析案例分析：某著名外资公司请错全球CEO的血的代价²人才的冰山模型视频短片：联想集团的面试²三维度确定面试标准²面试准备的三要素²结构化面试KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】²行为面试²情景面试²压力面试²漏斗式提问法²面试常用的八种提问方法²面试总结常犯的四种错误情景模拟：5分钟面试模拟案例讨论：日本丰田面试的六道程序单元小结：招聘面试的重点与难点第三

5、单元：直线经理的员工培育与辅导²培训在人力资源战略中的作用；²直线经理应如何发挥培训的功能²运用教练技术对员工进行在职培训；²OJT五步法·说明·介绍·示范·员工操作·纠正²培训实施中可能出现的6大困难²单元小结：培训的“一个中心、两个基本点”第四单元：直线经理的绩效考核KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】²绩效管理的作用与意义。²传统绩效考核与绩效管理的区别。²绩效管理的三大机制。²绩效考核的难点与分析。²什么是KPI？如何建立指标体系²如何确定下属的KPI？²关键绩效指标和行为指标。²如何为

6、下属设定工作任务与目标？²直线经理在考核中的角色²员工绩效面谈中的四个基本要素角色扮演：四种不同的状态下，如何开展绩效面谈？单元小结：绩效管理成功的“123法则”第五单元：直线经理的用人之道案例：该提拔谁？²发现并使用员工的长处案例：如何使用这样的员工？²员工的职业锚²用人与企业文化的关系²企业应有的人才观²如何看待“用人不疑、疑人不用”？²阿里巴巴的“271法则”案例讨论：案例讨论：联想的用人经典单元小结：企业用人“六大法则”KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】第六单元：直线经理的留人策略案例

7、分析：员工离职前有哪些征兆？员工离职9大原因分析²如何建立和谐劳资关系？²留人中的四重战术案例：诺基亚的薪酬策略²部门经理如何辞退员工？·区分一般员工与关键员工·辞退员工必须做好的4项准备·辞退员工可能面临的法律风险²帮助员工职业生涯规划·不同员工的职业发展倾向·设计员工职业发展通道·员工职业生涯与企业人才梯队²七种常用的留人方法单元小结：员工流动的“232法则”²基于情景分析的执行力发展行动计划²结语：一流=忠诚+能力！第七单元：直线经理的激励技巧案例讨论：沃尔玛的激励技巧²绩效管理与薪酬制度的结合²如何有效的进行奖

8、励KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】²正激励与负激励的运用²非经济激励因素的运用²直线经理必须改变的五大观念讨论：如何进行员工薪资调整？单元小结：员工激励的“80/20法则”KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】