物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的委托与被委托关系

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的委托与被委托关系　　一、整体解读　　试卷紧扣教材和考试说明，从考生熟悉的基础知识入手，多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力，立足基础，先易后难，难易适中，强调应用，不偏不怪，达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内，几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容，体现了“重点知识重点考查”

2、的原则。　　1．回归教材，注重基础　　试卷遵循了考查基础知识为主体的原则，尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及，其中应用题与抗战胜利70周年为背景，把爱国主义教育渗透到试题当中，使学生感受到了数学的育才价值，所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际，操作性强。　　2．适当设置题目难度与区分度目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业

3、务技能及个人素质的培训计划　　选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题，都是综合性问题，难度较大，学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力，以及扎实深厚的数学基本功，而且还要掌握必须的数学思想与方法，否则在有限的时间内，很难完成。　　3．布局合理，考查全面，着重数学方法和数学思想的考察　　在选择题，填空题，解答题和三选一问题中，试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数，三角函数，数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体，立意于能力，让数学思

4、想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。　　物业客服人员转正考试试题　　一、填空题　　1、业主签订的《房屋装饰装修管理协议》规定业主装修施工时间在早上下午14：30——18：00。　　2、前期物业管理，指在选聘物业管理企业之前，由聘物业管理企业实施的物业管理。　　3、物业管理服务费按元，二楼以上包括二楼每月每平方米元；生活垃圾费元/月；电梯日常检测、保养、年检及公共水电费每户元/月；二次供水加压电费每户元/月；灯具维护费及智能化检测费元/年。　　4、目前本服务中心电动车停放按每月元收取，单车按

5、每月元收取；摩托车按每月元收取。　　5、对于违反规划和告业主委员会和有关主管部门。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　6、单元内敲墙、打洞等涉及房屋主体、承重结构的改动，一律须经方能进行。　　7、业主办理装修申请手续时,须到服务中心签署除详细列明所装修项目外,常规情况下须提交、等图纸，阅读各有关规定，

6、并签署。　　8、员工未按规定着装扣除绩效效2分，业主满意度超过公司制定的综合满意率加2分。　　9、试用期员工转正条件为：试绩用期内各项培训考核成绩在分以上以及效考核成绩在85分以上方可给予转正。　　10、员工事假1至3天由请事假超过3天以上由　　二、单项选择题：　　1、物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的关系。　　A、权利与义务B、服务与被服务　　C、管理与被管理D、委托与被委托　　2、物业管理对公共秩序的作用是，属于安全防范性质。　　A、保障业主的人身安全B、提供协助性管理服务C、行使治安管

7、理职能D、业主自治管理　　3、物业管理用房的所有权依法属于　　A、业主B、业主委员会C、开发建设单位D、物业管理企业　　4、应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　A、施工单位B、建设单位C、物业管理企业D、业主委员会　　5、在业主、业主大会选聘物

8、业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的　　A、业主公约B、物业服务合同C、前期物业服务协议D、前期物业服务合同　　6、以下属于物业管理中常规性的公共服务的是　　A.物业装饰装修管理服务B.文化、卫生服务C.家政、家务服务D.中介服务　　7、住宅小区物业管理公司实行(A)的服务原则。　　A.有偿B.低价C.高档D.高效　　8、业主全面有效行使对物业的管理权是在(C)以后。　　A.第一个业主入住一年B.全部业主入住C.成立业