车企自建型互联网养护平台案例报告

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1、车企自建型互联网养护平台案例报告2017年汽车后市场互联网养护平台发展背景1车企自建型互联网养护平台案例-车享家2案例启示32中国汽车后市场互联网养护平台定义定义：连接车主与商家，可进行汽车养护相关服务预约、购买等行为的在线服务平台本报告对汽车后市场养护行业的定义，仅包括汽车保养、快修、美容等轻保类服务，不包括大型修理服务；且主要分析通过互联网技术手段实现的汽车后市场交易服务，不包括传统的线下实体交易；汽车养护行业总体市场规模计算中，仅包括针对C端消费者轻保类服务市场规模，不计算针对B端的市场规模。中国汽车后市场养护行业定义2016年中国汽车后市场养护渠道分类•厂商自建O

2、2O平台保险整保养线•自营型养护平台金融轻修上•综合养护平台体•服务提供平台租赁后美容市二手车场•各品牌4S店•中大型维修厂线•品牌快修连锁店维修下•品牌美容连锁店来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。©2017.5iResearchInc.www.iresearch.com.cn3中国汽车行业背景市场保有量持续提升，出保车辆比例增加，养护需求扩大中国汽车流通协会数据显示，截止2016年，中国汽车保有量达到1.94亿辆，保有量稳步增长也带动了汽车后市场需求不断扩大；同时，相比新车利润率持续降低，汽车后市场则正处于快速发展阶段，利润率较高，具有巨大的市场潜力，是当前及未来汽车

3、行业的发展重点。2009-2017年中国汽车市场保有率及增长率53.0%19.9%16.9%25.3%12.8%11.4%12.9%12.3%2500021802194222000017210154471500013700109339356100007802510050000200920102011201220132014201520162017e汽车保有量（万辆）同比增长（%）来源：根据中国汽车流通协会数据整理所得。©2017.5iResearchInc.www.iresearch.com.cn4中国汽车行业背景汽车保有量的增加及养护需求的延伸，促进行业规模增长艾瑞数据

4、显示，互联网养护行业规模2016年突破7000亿元，增长率达30%；艾瑞分析认为，汽车保有量稳步增长以及车龄、出保用户的增长，以及配件市场的开放等推动了4S店以外后市场服务体系的快速发展，预计2017年汽车后市场互联网养护行业仍将保持快速增长的态势。2011-2017年中国汽车后市场养护行业规模及增长率34.7%34.3%36.2%26.3%18.4%30.0%24.5%8775.67048.75408.94279.03387.92487.41851.92011201220132014201520162017e汽车养护行业市场规模（亿元）同比增长（%）来源：艾瑞咨询根据企

5、业深度访谈，财报分析及艾瑞统计模型核。©2017.5iResearchInc.www.iresearch.com.cn5中国汽车后市场互联网养护行业发展环境宏观政策、数据服务、车主年轻化趋势推动互联网养护发展2016年中国汽车后市场宏观环境分析宏观政策促进发展汽车养护需求量大➢2016年《机动车维修管理规定》、➢2016年乘用车销量超过2400万辆，《汽车维修技术信息公开实施管理汽车驾驶人超过3.1亿人，需求量稳办法》，打破经销商垄断PE步增长➢2016年实施《汽车零部件的统一编➢2016年国民可支配收入比去年实际码与标识》，零部件信息公开化增长6.3%，人民消费水平稳步

6、提升TS技术提供保障消费群体年轻化➢大数据、车联网技术、LBS服务为后➢汽车市场消费主力军开始转向80后、市场养护养护平台发展提供技术支90后，而网络消费对于80、90后普持，使汽车养护更加高效、便捷。及率更高，尝试汽车养护养护平台可能性更高➢中国一二线城市汽车市场开始趋于成熟，消费者汽车知识有所增加来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。©2017.5iResearchInc.www.iresearch.com.cn6中国汽车后市场互联网养护行业渗透率4s店仍是车辆养护的主要渠道，互联网养护渠道接受度提升在汽车养护市场，传统的4S店养护渠道仍然占有霸主地位，但随着后市场互联

7、网养护行业的快速发展，用户汽车知识的丰富及消费习惯的改变，汽车后市场互联网养护渠道渗透率在逐渐扩大；2016年下半年渗透率达到9.6%，相比上半年增长率达21.5%。2016年中国汽车后市场养护行业2016年中国互联网养护渠道在4S店外养护各渠道规模占比市场渗透率9.6%互联网养护渠道7.9%3.1%6.2%4.1%除4S店外其他线下渠道28.6%4S店68.3%2015H12015H22016H12016H2互联网养护渠道在4S店外养护市场渗透率（%）来源：艾瑞咨询根据企业深度访谈，财报分析及艾瑞统计模型核。.注释：其他渠道