烟草专卖调研报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划烟草专卖调研报告　　烟草公司市场调查报告　　一、基本情况　　1.市场情况　　毕节市城区客户服务部负责七星关区及六个郊区村镇的卷烟销售及市场管理。截止XX年8月底，城区客户部共有零售客户4159户，其中停歇业户为321户，正常经营商户3838户。正常经营商户中电话订货户2335户，网上订货户1503户，网上订货率达到%，双电户比例达到100%。　　年卷烟销售任务指标　　卷烟销量33200箱；单箱类值12050元/箱，核算单条均价元；低档烟任务

2、6670箱；一二类烟比重较去年上升1个百分点；零售价60-90元价位的卷烟比重较去年提升2个百分点；省外烟比重较去年同期提升3个百分点；全国前20位一二类烟销量占同价类销售比重较去年不下降。　　月份任务完成情况目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　城区客户部XX年1—8月份累计实现卷烟销量箱，较去年同期增长箱，增幅达到%；完成全年任务的％，超时间进度

3、个百分点；⑴省外烟销售箱，比重达到%，同比增个百分点；⑵低档烟箱，完成年任务的%，超时间进度个百分点；⑶单箱销售收入12664元，超目标614元，同比增长1404元，增幅%；⑷一二类烟箱，同比增长箱，增幅%；所占比重达到%，同比增长个百分点；　　⑸零售60-90元价位的卷烟销售箱，占总销量的%，同比增长个百分点；　　⑹全国销量排名前20位的一二类卷烟销售箱，占同价类比重为%，同比增长箱，所占比重减少个百分点；　　⑺单箱毛利元，同比增长元，增幅%；毛利率达到%，同比增个百分点。1-8月份累计实现销售毛利万元，比去年同期多为公司创收万元。　　二、市场调研

4、情况1.品牌培育分析:　　城区客户部以“有利于零售商户获利、有利于企业增利、有利于满足市场需求、有利于货源稳定”为核心构建了以名优强势品牌为主导、类别价位分布合理、符合我市销售实际的骨干品牌体系，最大限度地增加卷烟经济效益，确保了卷烟经济运行持续稳定健康发展。目前城区客户部确定的重点品牌有省产“帝豪”、“红旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“红塔山”、“利群”、“玉溪”、“中华”、“双喜”、“红金龙”、“黄鹤楼”9个系列牌号规格。其中，一类卷烟品牌7个，二类卷烟品牌6个，三类卷烟品牌3个。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行

5、业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　首先牌号体系建设在工资分配制度上有所体现，提高培育品牌的积极性主动性。为积极推进市场资源向分公司确定的重点培育品牌集中，城区客户部把重点品牌卷烟销售纳入月度和年度目标考核体系进行考核。各区总牌号得分14分，各牌号分值完成60%以上时以考核分数为基数，　　每超一个百分点，增相应得分，完成60%以下不得　　其次在考核上侧重骨干牌号的成长性考核。考核部门及客服部将部分牌号的上

6、柜率、销售增长率作为衡量各线路品牌培育成绩的体现，这些分配制度的实施极大提高了客户经理培育品牌的积极性和主动性；　　第三，工商协同营销力度的加大，促进了骨干牌号体系的成长。依托方便快捷的信息沟通平台，及时把市场上的信息反馈给各中烟公司，促进各卷烟牌号规格不断完善和各牌号的快速成长。客户经理的营销层面从零售客户向消费者延伸，注重收集消费者的意见建议，定期反馈给中烟公司，共同培育骨干牌号。　　今年1-8月芙蓉王、软塔山、玉溪、利群、中华、黄鹤楼同比均取得了两位数的增长率，中华、黄鹤楼的增长率更是超过了120%帝豪(硬金黄)-%中华(软)%　　红旗渠(银河

7、之光)%红双喜(硬)-%　　芙蓉王%红金龙(软红九州腾龙)%　　红塔山(软经典)%黄鹤楼(硬雅香)%　　玉溪(软)%黄鹤楼(软蓝)%　　利群(新版)%黄鹤楼(硬金砂)%　　中华(硬)%目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　2.骨干牌号成长分析：　　⑴城区市场的需求多样性导致品牌集中度进一步降低。XX年1-8月份卷烟在销品种规格为127个，较去年同期的

8、101个增加了26个牌号规格。其中长白山、钻石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、红山茶等牌号为首次进入开封城区