护理人员心理压力调查报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划护理人员心理压力调查报告　　我院护理人员工作满意度调查分析　　【论文摘要】目的了解我院护理人员对目前护理工作的满意度状况，并根据结果提出改善我院护士工作满意度的有效措施，不断提高我院护理工作质量。方法采用自行设计的满意度调查表对我院166名临床一线护士采用问卷调查。结果全院临床一线护士的工作满意度总体水平较高，平均为%，依次为排班模式、责任制整体护理工作模式、层级管理、在职培训、专业发展、医护配合、工作量、价值体现、绩效考核、薪酬制度；少数护

2、士提出的意见与建议：医院对合同制护士未能实现真正意义上的同工同酬；部分科室护士认为工作量与绩效奖励不成正比；营养费与夜班费太低，好几年都未增加过，与日益增长的物价不相适应；工作量大的部分科室护理人员相对较少，使部分护士很少有机会实现自身价值。结论我院自开展优质护理服务以来，各科室都实行责任制整体护理工作模式，提高了护士的工作责任感和成就感，院部对实行优质护理服务示范病区给予了一定的绩效奖励，调动了示范病区护士的积极性，也刺激到其他未创优质护理服务的科室，但就总体的绩效奖励而言，还是远远不能体现护士的劳动价值。　　【关键词】护理人员工作满意度护理质量目的

3、-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　工作满意度是指个体对其所在工作环境中各个方面的一种积极的、主观的评价。换而言之，工作满意度是个体从工作中获得满足感的程度。已有研究证明，护士工作满意度与工作表现及人员流失直接　　相关。在医疗护理活动中，护理人员工作满意度下降有着许多潜在的不良后果：低工作满意度导致工作态度消极，直接影响其对病人所提供的护理质量；对工作不

4、满意还可导致护士不服从医院管理、病事假增多、矿工增多，甚至离开护理岗位。因此，欲通过此项调查，了解我院临床护士对工作的满意度情况及影响因素，为护理管理者提供决策依据，以提高护理质量。　　1、对象与方法　　研究对象以我院12个临床一线科室184名工作一年以上的护士为研究对象，于XX年5月份开始进行面对面逐一发放问卷进行调查。　　方法目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素

5、质的培训计划　　调查工具自行设计问卷，经我院护理部及各科室护士长进行修改、补充。问卷由两部分组成，第一部分为护士的一般资料：年龄、学历、职称、工作性质。第二部分包括责任制护理工作模式、排班模式、层级管理、绩效考核、医护配合、工作量、专业发展、在职培训、价值体现、薪酬制度十个项目。回答选项设“满意、较满意、不满意”，实行打分制，满意为10分，较满意为7分，不满意为0分。问卷的最后一项为“您的需求与建议：”。　　调查方法由研究者本人到各科室进行调查，调查表填写完毕当场收回。调查对象以无记名方式独立自愿填写。问卷收齐后对问卷的完整性进行筛查，剔除不合格问卷。

6、共发放184份调查表，收回问卷184份，其中有效问卷为166份，有效问卷率为%。　　统计学方法根据量表要求计分，采用Excel软件整理。2结果　　2.1临床护士的一般资料　　临床护士满意度　　不同特征护士工作满意度　　表3不同特征护士工作满意度　　压力源　　被调查护士有%感到有不同程度的压力，来源主要是合同制护士过多，编制有限，其次是高年资护士因年龄限制不能考编制问题。3讨论　　临床护士工作满意度分析目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保

7、障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　结果显示，护士对排班模式满意度最高，可能与该院在开展优质护理服务中实施的护士分层次使用、APN排班有关，即实行小组负责制，高、低年资护士配班，高年资护士任护理组长，分管病情重、大手术后病人的护理，低年资护士负责病情相对较轻病人的护理，护理组长对低年资护士的护理质量进行监管；组长和低年资护士同时上下班，但在值晚夜班的排班频次上，护理组长少于年轻护士，这样体现了对病人连续的、无缝隙的管理。通过实施护士分层使用、护理包目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安

8、保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发