市场调研报告书和市场调研计划书

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划市场调研报告书和市场调研计划书　　《市场调查策划书》正文开始>>　　一、背景：　　第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。　　第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。　　二、调查目的：　　通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：　　(一)了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯；　　(二)把握校外饭店外卖服

2、务的常规宣传方式与促销方式；　　(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点；　　三、调查内容：　　(一)外卖市场环境调查　　1、外卖市场的容量及发展潜力；　　2、学院不同年级对外卖的消费状况；　　3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。　　(二)消费者调查目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1、消费者的消费心理　　2、对外卖产品的了解程度　　3、消费者的忠诚度　　4、消费者消费

3、能力、消费层次及消费比例的统计　　5、消费者理想的外卖服务描述　　(三)商家调查　　1、主要客户群　　2、广告策略　　3、商家对现有外卖服务的描述　　四、调研对象及抽样方法　　调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。　　抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。　　五、调查员的要求及组成人员　　人员要求　　1、仪表端正、大方。　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。　　3、具有认真负责、积极的工作精神。　　4、访员要把握谈话气氛的能力。　　人员目的-通过该培训员工可

4、对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　唐叶梅、晏兰辉、曾艳花　　六、市场调查方法　　消费者以问卷调查为主，访谈为辅；对商家以访谈为主，具体实施方法如下：　　完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。

5、进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。　　在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。　　七、调查规模　　预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。　　八、工作内容、时间及人员安排　　(一)调查策划讨论及其撰写：XX年4月25日——XX年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写　　(二)设计问卷及访谈提纲：XX年5月4日——XX年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助目的-通过该培训员工可对保

6、安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　(三)发放问卷：XX年5月9日——XX年5月11日，全体参与，唐叶梅负责　　(四)访谈：XX年5月14日，全体参与，晏兰辉负责　　(五)统计问卷、总结访谈：XX年5月15日——XX年5月20日，全体参与，曾艳花负责　　(六)撰写调查报告：XX年5月21日——XX年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写　　九、经费预算　　打印费：策划书1元　　问卷30元　　访谈提纲元　　调查报告

7、1元　　合计：元　　十、附录：　　调查问卷　　访谈提纲　　关于隐形眼镜的市场调　　查书　　您的性别？　　?　　?　　男女目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　您是？　　?　　?　　学生非学生　　您是否戴眼镜？　　?　　?　　是否