旅游合同违约精神损害赔偿的合理性

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划旅游合同违约精神损害赔偿的合理性  论旅游合同违约的精神损害赔偿问题  摘要:根据传统民法理论,精神损害赔偿只能因侵权责任提起  请求,而不能成为违约责任的一种救济方式。本文试从旅游的本质  及特点入手,结合现有的民事基本法律的相关规定及解释,浅析这  一特殊合同关系中出现的因违约责任而提出精神损害赔偿问题。  关键词:旅游合同;违约责任;精神损害赔偿  一.旅游的本质及特点  旅游的本质是人们为追求精神愉悦和享受的一种较高层次的消费  行为。旅游的表现形式多种多

2、样,但究其法律基础关系仍是民法中  的合同关系,即旅游业经营者提供旅游服务,旅游者支付旅游费用  的合同。笔者根据学界内对旅游产品特征的研究总结了一些旅游的目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  主要特征,一是产品的无形化,即旅游合同中的标的物是由旅游业  经营者提供的无形服务;二是生产与消费一体化,即旅游服务一经  生产即被消费,二者同时产生同时结束;三是评价标准的主观化。

3、  由此可见,旅游合同纠纷相对于普通的民事纠纷有其特殊的诉求。  二.旅游合同违约责任中精神损害赔偿问题的提出  旅游者进行旅游活动唯一的目的即获得休闲、放松、愉悦的内心  感受,但由于旅游业经营者的任意转团、压缩景点、降低服务标准、  强迫定点消费等一系列违约行为导致旅游者期待落空,不仅未能尽  兴享受,反而遭受极大的痛苦与不便,往往这种内心痛苦有一定的  持续性,带给旅游者确确实实的精神损害。王利明教授对违约责任  旅游合同违约适用精神损害赔偿之合理性探讨  陈莲莲目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其

4、在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  我国现行法律关于精神损害赔偿的相关规定主要适用于以下几种情况:1、人身权受到侵害时,才能主张精神损害赔偿;2、对于精神损害,民法通则只规定涉及精神利益损害部分可以请求赔偿;3、因违约方的违约行为侵害对方人身权益而产生的精神损害,受害方通过主张侵权责任可获得保护,但在违约责任中不存在精神损害赔偿。由此我们可以得出结论:我国法律不主张在合同违约中适用精神损害赔偿。这实际上是继承了大陆法系的传统理论,认为因债务不履行只能产生财产上损害赔偿之债额,

5、而不发生精神损害赔偿问题;只有在因侵权行为造成人格权之损害时,才发生精神损害赔偿。在司法实践中法官也一般对因合同不履行而引起的精神损害赔偿请求不予认可。然而笔者认为,对于那些未造成人格权损害的违约行为中的某些特殊个案也应给予适当的精神损害赔偿,这可视为精神损害赔偿原则的某种例外。王利明教授也曾在其《合同法研究》中说:“从司法实践来看,在违约的纠纷中,精神损害赔偿虽然已经采用,但适用范围是有限的,也可以说,仅适用于例外的情况。”笔者认为,旅游合同就应当属于例外情况之一。  一、旅游合同的本质内容目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提

6、升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  旅游合同是指旅游业者提供旅游服务,旅游者支付旅游费用的合同。旅游合同从表面来看,是合同的一种,但旅游合同与其他合同有明显的区别。其中最大的区别就是旅游者签订合同并非以获得财产上的利益为交易目标,而是以获得精神上享受、实现精神上的愉悦和满足为最终目的。也就是说,旅游合同不仅仅是一种消费合同,也不仅仅是金钱与物质交换的消费活动。因为旅游是一种精神产品的消费活动,以追求精神生活的享受为目的,旅游的基本出发点、整目的-通过该

7、培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  个过程和最终效应都是以获得精神享受为指向,这种精神生活是通过美感享受而获得的。因此旅游是一种审美活动,一种综合性的审美活动。这一切决定了旅游合同是一种以获得精神利益和满意为目的的特殊合同,其消费的是一种精神产品,合同的不完全履行或不履行势必会造成旅游者精神上的痛苦,带来某种程度的精神损害。

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