广州城幸福社区综合测评体系（试行,征求意见稿）

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1、广州市城市幸福社区综合测评体系（试行，征求意见稿）一、客观指标测评项目指标名称测评内容及标准社区公共设施配套社区居委会1）面积达标情况2）标识清晰，方便群众办事3）有宣传栏、墙报、资料架，且定期更换4）专职工作人员配置与辖区常住人口的比例社区警务室1）按要求设置社区警务室2）按要求配备社区警务人员体育路径或户外健身设施1）有不少于500平方米的全民户外健身活动点2）配有10件以上各类健身、运动器材社区小公园或小广场1）有供居民群众活动的小公园或小广场2）设施完好，环境整洁，管理良好社区星光老人之家1）星光老人之家

2、评估等级达标情况社区公共设施配套街道社区服务设施1）建有可为居民提供政务服务的街道政务服务中心2）建有可为居民提供专业社会工作服务的家庭综合服务中心3）建有符合标准的社区卫生服务中心，有15分钟社区卫生服务圈4）有街道人口和计划生育服务所5）有社区文化室或社区公共图书馆，配有图书、报刊及电脑6）建有人民调解工作室，配备人民调解工作员7）建有居家养老和日间托老机构8）建有一个不低于50平方米的社区服务站社区公共安全设施视频监控系统和防盗系统1）公园、广场、医院、学校、幼儿园等公共场所和聚集场所的重要部位视频监控全覆

3、盖2）新建住宅有楼宇对讲电控防盗装置和视频监控系统，老式住宅有简易防盗装置3）监控系统和防盗系统运行、维护、保养正常，其中视频监控系统完好率达90%以上消防设施1）设有符合标准的消防设施，疏散通道和安全出口畅通，无阻挡、堵塞、占用2）各种消防设施定期检测维护，完整好用3）按要求配备齐全消防器材防空和防灾减灾设施1）达到“综合减灾示范社区”标准2）有防空和防灾减灾应急避难场所社区公共安全设施无障碍设施及安全性1）主要道路、公厕、公共活动场所等设有无障碍通道及设施2）无障碍通道平坦，无障碍设施使用方便3）无障碍通道和

4、无障碍设施维护良好，无投诉公共设施维护1）社区路面硬化，无明显坑洼积水；危险路段有警示标识2）路灯、公用电话、邮箱、公共座椅、沙井盖等重要设施保养良好，无人为弄脏、损坏现象3）有机动车、自行车集中统一停放的公共停车场或停车线，且设置合理、使用方便、无乱收费现象社区公共环境垃圾分类与收集1）可回收物、餐厨垃圾、有害垃圾和其他垃圾有分别收集的容器2）各类垃圾收集容器的标识清晰、颜色符合要求3）垃圾分类居民知晓率、参与率、投放准确率达到标准环境保护与清洁1）无废气扬尘、油烟污染，无噪声、水和光污染（建筑物外墙达到环保规

5、定）2）除“四害”四项指标全部达标，无“六乱”（乱搭建、乱堆放、乱设摊点、乱拉乱挂、乱贴乱写乱画、乱扔乱吐）现象3）无占道经营现象；招牌、灯箱依法设置，整齐规范、外型美观4）无违章建筑投诉，无危房或破损建筑5）落实门前“七包”责任制，社区道路保洁情况良好环境绿化1）绿色社区达标情况及等级2）公共绿地绿化覆盖率达到80%以上社区公共服务、社区文化人口计生服务1）人口计生部门对社区计生服务考核达标情况及等级2）优生优育服务、独生子女父母奖励金办理情况、查环查孕服务等社区卫生服务1）卫生部门对本社区卫生服务中心的考核情

6、况及等级2）居民健康档案建档率在50%以上3）面向本社区公众的健康教育讲座或义务咨询次数老年人服务1）整合街道家庭综合服务中心的老年人服务及其他为老服务资源2）老年人社保、优待卡、长寿保健金办理等各项权益得到保障3）根据老年人需要，开展老年人饭堂、日托中心、紧急住宿安排等服务妇女儿童服务1）妇女儿童各项权益保障情况2）根据妇女儿童需要，开展妇女儿童保健、儿童托养教育等服务情况青少年服务1）青少年各项权益保障情况2）根据青少年需要，开展青少年素质教育、品格教育、职业发展等服务救助服务1）告知救助对象有关社区救助资源

7、信息或转介服务信息2）开展各项救助服务，实现救助范围全覆盖劳动就业服务1）失业人员享受职业介绍服务率100%，享受职业指导服务率100%，享受居民养老、医疗保险服务率100%2）达到市“充分就业社区”标准3）培育或动员社区资源开展就业服务4）建立转介服务机制社区公共服务、社区文化警务服务1）社会治安综合治理领导责任落实率、群防群治队伍落实率均为100%2）重特大治安案件发生率为零3）社区警务工作人员联系群众情况体育服务1）有2支以上群众性体育组织，有体育志愿服务指导员2）有体育宣传、培训等活动，传播体育健身知识和

8、方法法律援助与人民调解服务1）有社区（人民）调解委员会，工作制度完善，依法调解辖区内的各类纠纷2）对符合法律援助条件的虐待、不赡养老人、家庭暴力、侵犯残疾人合法权益等家庭相关的案件及时给予法律援助3）综治信访维稳工作站作用发挥好社区文化教育服务及邻里互助服务1）居民参与社区文化体育活动次数及社区文体活动团体的数量2）社区传统、特色文化团体占社区文体活动团体总量不低于30%