欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:30245093
大小:33.10 KB
页数:27页
时间:2018-12-28
《无领导小组讨论总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划无领导小组讨论总结 无领导小组讨论总结 关于无领导小组讨论中讨论阶段的普适性技巧及需要注意的一些问题 1.不要很突兀的打断别人,如果teammember确实发言冗余或者偏离主题,可以友善地说“不好意思,我打断你一下,我觉得?” 2.表达个人观点之前,可以特意对别人的观点表示赞同,以获得别人的好感。另外别人发言时,自己也是可以在适当的时候非常简单地表示赞同,比如插上一句“嗯,我同意”。 4.在轮到你第一
2、次发言时尽量把你的最精华部分抛出,不能等到下次再说,因为如果等到下次很有可能别人会把你打算说的都说了 5.虽然在真实的讨论中,一开始头脑风暴法是最能集思广益的;但是在我们的根本目的是为了让HR赏识你,对你有印象,那么一开始有清晰的思维框架就能够使评委眼前一亮。虽然框架在一定程度上限制了specialideas,但是往往这样的方式的优势仍然是大于劣势的 6.抓住case 7.要表现出有强烈的时间观念,团队合作意识 8.9.表现出自己目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升
3、其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、作为teamleader 1.掌握40分钟无领导小组讨论的四个阶段: Leader需要知道第一轮发言主要 是确定小组讨论的大体框架,比如说如果是排序问题,则先要确定排序的标准leader这一轮大概十分钟左右,所以Leader要控制每人的讲话尽量在两分钟内。 2)第二论讨论确定排序的原则和标准,对所有排序项目划分大类。一般是确定三四个排序的标准,leade
4、r一方面要带领大家讨论出这三四个排序标准,另一方面需要确定标准的优先次序。排序首先要根据最高的标准,对所有的排序项进行分大类,接着要根据次要的标准对每个大类中的具体项目进行排序。如果leader在前一项中做得比较出色的话,讨论排序的原则和标准大概只需要10分钟左右。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3)第三轮讨论确定
5、每个大类中项目的具体排序。Leader需要注意,无领导小组讨论最重要的不是讨论的结果,最重要的是整个讨论是如何良好进行的。所以,对于排序的结果只要不是出现非常大的错误,一般没有唯一答案。所以这一轮讨论leader要引导大家按照次要原则和标准对具体项目进行排序,但是对某个具体项目排序出现争执很很严重时,leader需要采用一定的技巧引导大家达成一致,比如说提议“投票”,或者干脆告诉大家结果不一定需要非常精确,没有唯一答案,我们能够形成大致的方案就可以了。这一轮大概10分钟左右。 4)总结陈词。对大家讨论的结果进行汇总,团
6、队得到一致的排序结果。一般的无领导小组最后都会由leader来进行总结汇报,但是如果前期leader已经表现很多,很强势,对讨论起到了非常重要的作用,而这时如果有成员对讨论结果进行了细致记录和归纳,leader可以考虑将最后总结的机会让给成员。对于最后的汇报需要注意,不要只是告诉评委排序的结果,而是要告诉评委为什么这样排序,如何形成这样的结论。团队总结汇报时最好先由汇报人先在组内拟汇报一次,让组员补充看是否漏掉什么,完善以后再向评委做汇报。前期拟汇报约7分钟,最后三分钟向评委做完整报告。 2.如何成为teamleade
7、r?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 1)Leader需要具备的基本素质要想成为leader自己必须具备一定的能力,如果不具备相应能力,则最好不要担此重任,否则弄巧成拙,不仅自己没有得到评委赏识,还使得整个团队全军覆没。但是对于无领导小组讨论的leader,也不是说一定要有多强,很多的人都具备这样的能力,第一,良好的
8、沟通技巧,口头表达能力,能够把话说清楚,说明白,这自然是最基本的素质;其次,思维清晰,能够为团队任务提出建设性框架或思路,如果自己都是糊里糊涂的,只能让成员更加糊涂;第三,总结归纳能力,leader一般需要善于协调成员发言,归纳提炼成员观点,这样才能够凝聚大家。当然这些只是成为leader的基本素质,如果要想成为出色
此文档下载收益归作者所有