系统需求调研核查问卷

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1、天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632红塔仁恒纸业有限公司系统需求调研核查问卷广州电脑软件有限公司目录1、公司概况(公司领导)32、信息系统（信息）53、销售（销售部）84、财务（财务部）115、成本（财务部）146、设备（设备部）157、供应（供应部）188、生产计划（调度长、生产部）229、生产调度（总调度室）2510、研发（技术部）2711、工艺管理（技术部）2912、质量管理321、公司概况（公司领导

2、）系统需求调研核查问卷——IFS资料准备1．公司及部门组织结构图见‘1、公司及部门组织结构’2．ISO9000管理文件和相关制度同12.质量管理‘资料准备1’3．公司和各部门的量化目标1）红仁字2001（02）号《关于下发2001年公司生产、经营、质量考核指标的通知》2）红仁字2001（08）号《关于实行工资奖励系数与生产三耗、三率挂钩的决定》3）红仁字2001（09）号《关于实行11项成本项目定额考核的决定》4．高层浏览和审批的主要报表和单据4．1报表1）调度记录（总调室）2）生产快报（生产部

3、）3）生产周报（生产部）4）生产月报（生产部）5）生产年报（生产部）6）月生产计划及完成情况（生产部）7）质量日报（技术部）8）质量周报（技术部）9）质量月报（技术部）10）会计报表（财务部）11）成本报表（财务部）12）成品出入库月报（销售部）13）#1机木浆原料收发结存月报表（供应部）14）#2机木浆原料收发结存月报表（供应部）15）木浆原料收发结存月报汇总表（供应部）16）#1机化工原料收发结存月报表（供应部）17）#2机化工原料收发结存月报表（供应部）18）化工原料、木浆出库及库存各月对

4、照图（供应部）19）#1机纸机易耗品收发结存月报表（供应部）20）#2机纸机易耗品收发结存月报表（供应部）21）#1机、#2机包装材料收发结存月报表（供应部）4．2单据1）付款审批单2）旅差费报销单据3）报销单据封面4）采购物资计划申请表5）外商投资企业进口物资申请表6）拱北海关加工贸易合同登记备案审批作业表7）拱北海关加工贸易合同延期审批表8）拱北海关加工贸易合同（协议）变更申请表9）拱北海关加工贸易（异地报关、深加工结转）分册申请表10）中华人民共和国海关进口货物报关单11）中华人民共和国海

5、关出口货物报关单12）进出口货物免税申请表13）内销补税联系单讨论内容1．主要负责人对信息管理系统的了解。高层管理人员对ERP的支持和了解非常重要，关系到项目的成败。2．对信息管理系统投入的设想。合理项目的预算是项目成功的保证。3．对上系统希望解决哪些目的？有无量化的目标（多选）l引入国外造纸同行的经验l整理企业内部流程l解决企业面临一些困惑或不足l整合企业信息l控制成本l其它4．主要解决哪些问题？评价系统实施成功/失败的标准是什么？如果高层对这些有清楚的认识，才能保证有的放矢。5．现在的信息系

6、统MIS在哪些方面不能满足公司？如何避免选择一个与原来相差不多的系统和明确自己的需求6．对造纸业信息系统同其他系统的差别？现在很多信息信息系统针对离散制造，而红塔的流程制造可能不支持，这样影响解决方案1．是否需要从办事处直接访问系统？对项目日后的营运费用进行评估2．公司未来一两年内，公司的战略、经营和架构？对以后系统的发展和解决方案的接口会有很大的影响。例如电子商务、人力资源，新厂房。新架构…3．对实施信息管理系统的方式？lBigBangl分布实施前者讲求“一步到位”，属于变革，后者讲求“Ste

7、pbyStep”，更倾向于改善。4．对于国内外软件系统的优缺点？从功能、价格和国情等各方面各有优势5．对现在很多企业实施ERP等管理系统的成败看法？对风险的看法和如何规避风险6．现在希望信息化管理覆盖对哪些部分？（多选）l财务l分销（库存、采购、销售）l计划和排产l设备管理（维护、控制配件等维护成本、DCS）l质量（QCS）l其它7．如何看待在实施过程中，相应的组织和职能的冲突和调整？不可避免，同以往的工作方式是有区别，那么如何调整和何种支持原则决定实施方式。2、信息系统（信息部）系统需求调研核

8、查问卷——IFS资料准备1.岗位/部门职责说明详见“信息部职位描述”。2.《部门工作流程表》详见“信息部业务流程（图）汇总”，此资料根据文件整理，请按目前实际情况进行项目的删减和添加，并准备相应的业务流程程序说明和流程图。3．现有MIS系统介绍4．现有系统形成的需求记录5．所有需要信息管理系统管理的表格和单据讨论内容***将初步答案填写在相应问题下，待调研时，在软件商协助下进一步修改、完善。1.公司现有的硬件配置情况（服务器、工作站、网络设备等）。了解现在的系统能否满足未来的发展和预计的投资，中