志愿服务培训材料

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划志愿服务培训材料　　志愿者培训第一课——认识自我　　认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括对自己的动机、意图的验证与评价。　　为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语说"旁观者清，当局者迷。"所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认

2、识自己。　　参与心理是社会人士要求成为志愿者的一个重要原因，也是维系志愿者在机构中参与志愿活动的思想支柱，所以志愿者自己必须对参与心理有一个充分的认识。归纳起来，对志愿工作的参与心理有以下几种：　　1、帮助有需要的人，回应社会需要；　　2、参与改善社会问题；　　3、尽公民的责任，回报社会；　　4、希望发挥自己所长；　　5、感觉自己的存在价值；　　6、学习新的技能；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的

3、业务技能及个人素质的培训计划　　7、善用业余空闲时间；　　8、扩宽社交圈子；　　9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置；　　10、丰富经验，自我成长；　　11、培养组织能力及领导才能；　　12、寻求新刺激及扩宽生活体验；　　13、为未来工作做准备；　　14、感觉义务工作有意义；　　15、赶潮流，追时尚；　　16、出于对志愿服务的好奇心。　　通过一定的研究所得知参与志愿活动的动机有以上数种，其统计来源结果可能与本地的志愿者参与动机有出入，这只是一个借鉴而已！　　对于社会群众为何参与志愿活动进行了一定的研究，同时也对于某些朋友为何不参与志愿活动作了一些了解，得出了以下的

4、一些结果：　　1、没有空余时间参与；　　2、以自我中心，对其他的人和事情不感兴趣去关注；　　3、对无报酬的工作不感兴趣；　　4、认为做志愿者的意义不大；　　5、不知道怎样参与志愿工作；_　　6、对志愿工作概念模糊，不了解其性质；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　7、认为志愿工作是青年人的活动；　　8、认为志愿工作是消闲玩意；　　9、没有信心去应对志愿工作及服务；　　

5、10、志愿服务种类及性质不适合自己的选择；　　11、认为志愿者是为人作廉价劳动力，地位不被重视，怕别人讲闲话；　　12、怕志愿工作太投入会影响学业、功课或家庭生活；　　13、没有得到应有的支持甚至有很多人反对；　　14、怕接触到一些让自己悲伤或困难苦恼的人和事情。　　当有了一定的参与动机后，这种动机会起到一个什么作用咧？它会使志愿者在志愿活动中的表现和参与取向出现一些不同的情况：　　1、帮助有需要的人，回应社会需要　　这类朋友喜欢参与帮助服务对象的服务活动，而对于其它的活动，就已经不太感兴趣了，例如交流活动、培训活动、宣传活动等，这类志愿者大多喜欢默默地开展工作；　　2

6、、参与改善社会问题　　这类朋友积极面对和关注社会问题，通过不断的关注的深入了解，可能会对社会问题有很多的意见，在参与志愿者活动的时候容易产生受挫折的心理；　　3、尽公民责任，回报社会目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　这类朋友认为自己既然是社会中的一员，那就应该尽一个公民的责任，对于志愿工作的要求就不会高，而是积极参于，努力完成；　　4、希望发挥一己所长这类朋友多有一

7、定的专业技能，一般要求参与能发挥自己专项所长的志愿服务，而对于不对应的服务一般不感兴趣；　　5、感觉自己的存在价值　　这类朋友要求在志愿者服务或志愿者活动中可以体现出自身价值，希望能够得到大家或社会得认同；　　6、学习新技能　　这类朋友对于一些培训活动特别感兴趣，希望能够参加志愿者活动学习到一些新的技能；　　7、善用业余空闲时间　　这类朋友对于时间的利用观点比较重视，活动中对于一些如迟到等浪费时间的现象特别反感；　　8、扩宽社交圈子　　这类朋友只要是有能见到新面孔机会的活动都感兴趣，有时注意力不在志愿服务上，而可能转向了志愿者或其他人身上