总结迪斯尼乐园的营销观念

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划总结迪斯尼乐园的营销观念　　案例分析题北京动物园VS迪斯尼乐园　　1、北京动物园与迪斯尼乐园的做法分别体现了何种的营销观念？阐述你的理由。　　答：北京动物园的做法体现了传统的营销理念中的产品观念，这种观念认为只要产品好，顾客自然会找上门来。因而才把主要精力放在开发产品上，而忽视了顾客的需求。从北京动物园在他百岁大寿中坐的三件事：⑴动物吃上蛋糕；⑵清理兽舍；⑶新添加一批小动物。而对顾客并没采取任何措施，也没有达到让增加利润的效果，因为根本就没

2、有多吸引来多少顾客，从中便体现出这一点。　　迪斯尼的做法体现了市场营销观念。这种观念认为，实现企业目标的关键在于正确确定目标顾客的需要和欲望并且要比竞争对手更有效地满足顾客的需要。从迪斯尼在百年庆典上所做的活动及它的主题在文章中体现出来迪斯尼的企业文化。培训员工学扫地、学照相、学给小孩包尿布、熟记乐园地图皆可表现出他是为顾客需求而做的准备。　　2、你认为北京动物园的庆典是否应有所改进？提出你的建议和设想。　　建议：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司

3、新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　第一：首先要从传统的产品观念上转变为社会市场营销观念。要有自己独特的企业文化，以服务顾客为宗旨，规定员工的职责，遵循顾客永远是对的原则。提高他们的热情和行为，尊重顾客和顾客的满意度。　　第二：消费者群体应定位在儿童市场。可以建设儿童乐园、与动物近距离接触和喂食、提供免费的儿童食物套餐、提供定时的免费带儿童游玩的服务，无需大人陪同。　　第三：在宣传这一块要注重宣传。首先可以通过海报在各社区宣传栏上粘贴进行宣传，可以通过电视广告来说明自己动物园的活动让

4、广大人民知道。其次我们还可以在公交车的广播上进行广告。还有通过发传单来达到宣传效果。　　第四：在4月15号这天，请几位比较幽默的员工扮演动物的样子与小朋友一起玩，同时在这一天上要搞一个优惠活动全场打5折这样就可以吸引更多的顾客。　　09营销班　　队名：后羿一号　　主要成员：叶华龚青芳周正文程松旺应楠哲傅莲花郑钰颖许诺　　迪士尼案例分析　　一、Disney的由来目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制

5、定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　迪士尼公司创建于1923年，当时还仅仅是华特.迪士尼和罗伊.迪士尼两兄弟的DisneyBrothersCartoonStudio，而现在迪士尼已经成为全球最大的娱乐公司之一，不断致力于为人们提供最特别的娱乐体验，并且一直秉承着公司对质量和创新不断追求的优良传统。　　迪士尼公司拥有世界第一的娱乐及影视品牌迪士尼，拥有影视娱乐、主题乐园及度假区、媒体网络、消费品等。　　二、香港迪士尼的案例分析　　香港迪斯尼乐园在XX年9月开始营运后，第一年游客为520万人次，低于首年560万人次的预期。第二年这一数字继续下

6、滑至400万人次左右，XX年9月香港迪斯尼乐园开幕3周年，后受益于内地游客的上升，“终于”有望达到560万人次。不过，与当年定下的第三年目标620万人次仍有很大差距。　　首先作为全球第5个以迪斯尼乐园模式兴建的主题乐园，香港迪斯尼开幕时只有4个主题园区、21个项目，而美国洛杉矶、奥兰多以及东京和巴黎的迪斯尼乐园则分别有8个、7个、7个以及5个主题园区，项目设施也多于香港迪斯尼。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正

7、常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　香港迪斯尼游乐园刚开业的时候，可供游客游玩的项目非常少，每次都要排很长时间的队，且园内人群拥挤。尽管XX-XX年香港迪斯尼陆续增添了新的设施项目，但其总占地面积仍只有126公顷，是全球面积最小的迪斯尼乐园。很少有游客认为“越小越美”，香港迪斯尼乐园的规模极大地限制了客流量，导致园内出现人满为患，而关门拒客的现象。香港迪斯尼只考虑到人满为患，没有考虑到顾客千里迢迢赶到这里浪费的时间，精力，没有及时为顾客做好后续安排，违背了消费者是上帝这一观念。关门拒客，形象大跌，顾客认识价值降低，回头客

8、自然少了。　　香港迪斯尼乐园业绩不佳的原因　　1.作为世界上最小的迪斯尼乐园，过高的估计了乐园所能容纳的参观