快递实践报告(共10篇)

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快递实践报告(共10篇)　　社会实践活动报告　　一、实践目的　　体验社会，锻炼自身生存能力。　　从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。　　熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。　　二、社会实践内容　　XX年7月16日至XX年8月25日，辅助公司客服做月结目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正

2、常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快递实践报告(共10篇)　　社会实践活动报告　　一、实践目的　　体验社会，锻炼自身生存能力。　　从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。　　熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。　　二、社会实践内容　　XX年7月16日至XX年8月25日，辅助公司客服做月结目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素

3、质的培训计划快递实践报告(共10篇)　　社会实践活动报告　　一、实践目的　　体验社会，锻炼自身生存能力。　　从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。　　熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。　　二、社会实践内容　　XX年7月16日至XX年8月25日，辅助公司客服做月结目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划快递实践报告(共10篇)　　社会实践活

4、动报告　　一、实践目的　　体验社会，锻炼自身生存能力。　　从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。　　熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。　　二、社会实践内容　　XX年7月16日至XX年8月25日，辅助公司客服做月结目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件，收件

5、是指其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付和到付，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作，临沧申通快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结

6、客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。　　在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。　　处理问题件　　一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不

7、愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提快件，若客户愿意到本站点自提快件，客服

8、就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的地方，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确