开店工作计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划开店工作计划　　开店计划流程　　目录　　一、开店总流程与工作计划????????????1-3　　二、门店组织结构设计与分工???????????4-12　　三、新店开业筹备进度安排????????????13-25　　开店总流程与工作计划　　1、前期准备：　　成立项目小组　　新店布局设计　　成立项目指挥机构　　2、组织实施：　　编制工作计划表　　拟定方案及组织实施　　人力资源工作方案及组织实施　　工作计划的监督

2、与管理　　3、内部流程构造：　　营运流程设计　　作业规范设计　　4、开业准备及实施：　　开业方案设计目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　各种耗材，商品组织　　广告宣传　　试营业开业现场组织　　组　　织结构图　　分工与职责　　一、店长　　店长是门店的代表者，经营目标的执行者，卖场的指挥者，门店士气　　的激励者，员工的培训者

3、，各种问题的协调者，及工作成果的分析者。　　此，店长需要同时对总部与门店负责，对门店有着至关重要的作用。店长职责：　　传达及执行总部的各项命令和规定。　　带领门店完成总部下达的各项经营指标。　　负责门店职工的安排与管理。　　督和审核门店的会计及收银等作业。　　掌握门店销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰。　　指导维护门店的安全与清洁。　　职工人事的考核、职工提升、降级和调动的建议。　　顾客投诉与意见处理。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在

4、这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　他非固定模式的作业管理。　　各种信息的书面报告。　　副店长　　店长的事务广，并且繁杂。门店的整体工作计划制定以后，就需要副店长协助店长按照计划深入到各个环节中，细致地逐项安排落实，并且检查实际作业的效果，做到拾遗补阙。　　职责：　　在门店店长因事外出或不在店内是，由副店长代行店长的职责，负责门店的全面管理工作，并与店长轮早、晚班。　　(1)负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈　　(2)维持

5、店内各部门正常运转，处理异常情况　　(3)在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；　　(4)对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；　　客服　　客服主管职责　　熟悉收银作业流程，收银机的排障、负责员工的排班。　　以身作则并监督下属做好对顾客正确、迅速、礼貌的服务。　　下属的培训与管理工作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人

6、员的业务技能及个人素质的培训计划　　清帐及结帐的工作能力。　　卖场礼仪，顾客的应对之道。　　处理顾客的投诉及意见　　负责顾客电话预约订货，团体购物的接待　　收银员职责：　　正确迅速结账。熟悉收银机的操作，价格的等等，熟悉促销商品的价格以及促销内容。　　亲切待客。熟悉收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。适宜的仪容仪表，永远保持笑容。　　为顾客提供咨询和礼仪服务。熟练迅速正确的装袋服务。熟练礼盒的包装技巧。不犯收银员服务禁忌，如仪容不整，出言不逊等等。服务台职责：　　接听电话。　　提供顾客咨询，导购。　　时代超市仪

7、征店开店工作计划表　　a)图纸的研读　　与工程和营运了解门店的设计规模、动线安排、区域划分、预　　期销售、设备配置、培训安排等事宜；　　对图纸上不能理解的部分充分了解，并对有异议的地方提出自　　己的看法，尽早的与营运和工程沟通；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　对照《开店时间进度表》，细化《XX店开店工作计划表》，确定

8、项目执行时间段，落实项目实施人，负责人；　　A----店长高度重视，亲自参与之事项；B----店长检查督促，必要时参与之事项；　　C----店长一般了解，协同相关部门完成之事项；一．开业前期工作　　1.前期准备工作(开业前3个月开始)　　a)资料准备工程图纸l门店平面图　　l消防、空调安装位置图l水、电