店长实训报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划店长实训报告　　实习店长工作体会　　文章　　来源莲　　山课件wYKM6实习店长工作体会　　时间过的真快，不知不觉来XX做店长3个月了，写一下这3个月我的工作心得体会。　　1、作为一名新的店长，我深深的感受到团队力量的伟大，店面工作的有序有效进行不是靠一个人的独揽，而是通过大家各司其职才能实现的。团队合作是增进团队凝聚力的最佳良药，优秀的团队是完成任务不可或缺的中坚力量。工作中店长要摆正自己的位置，清楚自己的短处，和店员加强沟通，分

2、析各项工作内容，合理安排各项工作，快速有效完成任务。　　2、作为一名店长，首先要有积极的热情、饱满的心态、认真的态度，还要有一颗宽容的心，清楚自己的责任和义务，面对店面发生的每一件事情都能处理的井井有条。管理店面考验的就是店长的沟通应变能力，能够坦然面对各种类型的消费者，对顾客提出千奇古怪的问题都能化解于无形，关心团队成员，集团队力量、智慧分析处理难题，带领团队团结上进。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目

3、的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3、作为一名店长要有一颗感恩的心，我清楚的记得在XX年4月16日那天，XX中百topfeeling第一天开业，通过大家的努力我们做了接近一万八的业绩，轰动整个公司。我当时看到了大家脸上都是自豪的。这3个月以来，感谢领导、感谢同事们陪着我，感谢大家的付出。每一次的成绩都离不开大家的努力。加油！！！！　　这几点是我这3个月来的个人心得体会，希望我自己变的越来越强大，能够有效处理各种问题及突发事件！文章　　来源莲　　山课件wYKM6　　店长实习工作报告　　备注：此表由实习店长填

4、写；　　工作记录阴　　荣幸加入可购便利店，岗位：见习店长，见习店铺：南岸区上海城店铺　　见习店铺状况：　　1.加盟店转让新店主续正常营业　　2.位置处于上海城红(转载于:写论文网:店长实训报告)星美凯龙附近，逼近家乐福上海城店，处于两家沃尔玛店中部，临近万达广场了，四　　周很多大型KA卖场目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　3.新店主初入

5、行，对便利店营运状况不了解，对消费市场茫然　　4.新店欠缺人员配置　　5.公司派熟练员工1名指导营业　　6.店里陈列杂乱无章，价标不齐，严重缺货，仓库基本无陈货。　　7.没有任何管理规章规则，没有任何管控表单，交接班无记录，不做营业日报。　　8.公司收银系统临近升级　　我做了些什么　　9：45抵店铺　　～10：00初次见店主&同事，简要介绍与沟通　　～11：00巡查商品与陈列，有怡宝业务员上门推午后红茶季节促销政策，200元送暖柜+赠400元现金券+件陈列费，建议跟公司采购联系，有收业务名片存店铺　　～12：00跟店主沟通，商议对商品类别面

6、陈方案，吃午饭　　～13：00跟同事讨论商品陈列技巧，引导一起陈列作业，讲解陈列注意事项　　～14：00重新整理方便面货架陈列　　～15：00重新整理饮料/水类常温货架陈列　　～16：00重新整理冰箱内饮料陈列　　～17：00整理奶制品陈列及有效期目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　～18：15清洁萤光广告板，重新写广告告示　　营运状况及

7、感想　　人流25人左右，观光8人左右，购物率68%　　儿童0人，青年6人，中年19人　　男性10人，女性15人　　购物单品数＞5件为0笔，3～5件5笔，1～2件14笔，占74%　　畅销类：烟草，其次矿泉水　　估计10：00～18：00营业额150～300元之间。　　从以上数据分析，很悲观，店铺与消费人群脱轨，相差较大，个人觉得没有多大的分析的意义　　整改方案：　　1.重新分析消费人群与购买力，定位核心消费对象　　2.梳理核心消费对象及购买需求，合理订备商品　　3.礼貌用语，热情服务，树立至高的服务意识　　4.商品陈列生动化，专业化，即时面陈

8、，日清日结日报日分析　　5.如主要消费对象定位为商超从业者，柜台须重新设置，前沿5M2设就餐台）　　6.增加备用收银机1台，中型开水瓶1个，建议增加现场自制简易熟食.目的-通过该