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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划广州友邦保险菁英人才计划(共7篇) XX年暑假美国友邦保险公司电话营销部实习总结 前言 梦想是船,动力是帆,实践是海洋,而在过去一个月不到的时间里,我正是乘着梦想之船,扬着动力之帆,在那课堂以外的知识海洋上探索,而这一探索就是在美国友邦保险公司电话营销部实习。通过这次实习,让我受益匪浅,打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。 实习心得 ——美国友邦保险公司电话营销部实习报告 又到暑假了,一转眼,大
2、二生活已经结束了。 这次的暑假是我大学生活的第二次暑假,学校规定我们每个人每个学年都必须出去自己专业的社会实践,积累经验。我从来没有自己出去找过工作,本想在网上找的,投些简历,等待回音,可是几天过去了都没反应,或者就是拒绝的回复。就在我不知该怎么办的时候,一个好朋友她公司招聘五个暑期工人员,我就去尝试了一下,终于,我进了这家美国友邦保险公司电话营销部,进行为期两周的实习。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目
3、的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 很幸运的,我进入了这家公司的电话营销部,与我的朋友在同一个部门,可以得到更多的指导。刚开始一切都是陌生的,不过这里的老师和同事都很好相处,虽然不是与我所学习的专业十分的匹配,但这是个难得的实习机会,深入社会服务业,对未毕业的我来说已经足够让我学习许多东西的了。毕竟这次实习的真正目的是要学习,积累社会经验。在公司里,有不懂的不会做的事情,同事们都会很有耐心地教我,而我明白后自己定下心来开始忙碌地拨打电话,联系客户,一天下来过得很充实,也很具挑战性。这是我想要的实习生活,丰富多
4、彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此的激烈不禁让人侧目。一次看他们招聘前台,就这一个职位,却有18位女孩子来应聘,可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。 经历两个星期的实习终于结束了,在美国友邦保险公司电话营销部工作的这些天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨
5、大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真、耐心的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的. 这次实习
6、我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅. 第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,改善工作态度,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁闷,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动手,多动口,不断地想方设法提高保单成功率,寻找更多的客户,提高工作效率,完成既定的保单量.实际上勤于动口在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的语言技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的.目的
7、-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 第二:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的
8、尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,前辈们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己