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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划幸福家园--网植计划 幸福家园创建活动宣传方案 为切实做好幸福家园创建活动的宣传报道工作,确保创建工作顺利开展,在全市范围内迅速掀起创建热潮,宣传部积极部署,精心策划,特制定本方案。 一、工作思路 以努力打造“管理有序、环境优美、治安良好、生活便利、文明祥和”的城市人居环境为目标,加大幸福家园创建活动报道宣传力度,广泛发动业主参与创建活动,动员社会各界关心支持创建工作,在全社会形成浓厚的
2、创建氛围。 二、宣传内容 大力宣传争创幸福家园的目的和意义,报道宣传各小区创建活动的工作进度、先进典型和经验做法。围绕小区文明健康活动、卫生绿化环境整治、治安防范整治等进行宣传,让广大市民更加积极地投入到幸福家园创建活动中来。 三、宣传形式1、电视台 在《新闻》中开设专栏普及幸福家园创建知识,及时报道幸福家园创建工作和进展,反映各小区及社会各界积极开展创建幸福家园活动的好做法、新经验,广大市民参与创建的热情和行动,以及创建活动中涌现出的先进典型。 推出访谈节目,邀请创建工作负责同志、小区管理目的
3、-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 人员和小区业主,畅谈争创幸福家园的内涵、认识以及具体工作生活中的做法。 2、报社 在报纸开设“幸福家园创建”专栏,以访谈、征文、通讯、动态、图片、评论等各种形式,形成多元宣传攻势,营造浓厚氛围。市报栏目同步上传政府网站。在市政府网站首页醒目位置挂贴标语,滚动播出。做好
4、各小区创建动态报道,配发本报评论员文章。 XX年8月15日 幸福家园小区物业管理服务方案 XX年10月12日 金福地物业管理有限公司 一、物业管理项目的认识与定位目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 幸福家园小区是赤峰市房地产开发有限公司开发建设的、此区为赤峰市内最先建成投入使用的住宅小区。小区
5、规模大,设施完善,住户以巴林石商户等高层次人员为主。这些业主文化素质高,法律意识强,客观上对小区的物业管理服务的要求高于一般客户群体,对物业管理服务的水准期望值较高。因此,注重小区管理的安全有序、环境的整洁优美和服务的周到、细致、高效是小区住户对公司物业管理的基本要求。金福地物业管理有限公司以“注重养成体现价值,追求卓越”的服务宗旨为指导,按照高起点、高标准、高效率的要求做好幸福家园小区的各项物业管理服务工作。金福地物业延承赤峰红山物业,松州园物业等多年五星级服务经验,将为未来的每一位业主提供星级的定制深
6、层次服务,提供专业化、规模化、多元化的物业服务项目。 项目名称:幸福家园小区物业管理 形象定位:现代、高效、环保、安全 现代——展示智能化、生态园林化的高层小区形象; 高效——塑造创新、进取、高效的社区氛围; 环保——树立注重环保的文化内涵和社会形象; 安全——建立安全、文明、有序的小区环境。 二、物业管理的范围 1、住宅楼建筑面积:4万平方米左右;10栋楼;44个单元;住户502户;2、8个绿化生态花园 三、物业管理受益人:幸福家园小区全体业主 四、物业管理的目标 1、做好物业小区
7、的安全和消防管理工作,杜绝各类安全责任事故的发生; 2、业主满意率98%以上; 3、业主有效投诉处理率100%; 4、及时维修合格率100%; 5、保洁达标率98%以上 6;设施设备完好率98%以上。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 7、人员上岗合格率98%以上。 五、物业管理服务质量
8、房屋外观 房屋外观基本完好和整洁。室外招牌、广告和霓虹灯等保持基本统一美观并进行定期检查。 设备运行 1、、配备专职的水电工程技术人员维护设备设施,持证上岗; 2、制定配电运行和二次(加压)供水制度,实行24小时运行(市政临时停电、停水及日常维修保养所需之情况除外,但应提前通知); 3、检查设备运行情况并进行记录,监管有关的保养工作,尽力确保设施的正常运行; 4、大型设备完好率99%以上,中小型设备完好率96%以上
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