幸福家园--网植计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划幸福家园--网植计划　　幸福家园创建活动宣传方案　　为切实做好幸福家园创建活动的宣传报道工作，确保创建工作顺利开展，在全市范围内迅速掀起创建热潮，宣传部积极部署，精心策划，特制定本方案。　　一、工作思路　　以努力打造“管理有序、环境优美、治安良好、生活便利、文明祥和”的城市人居环境为目标，加大幸福家园创建活动报道宣传力度，广泛发动业主参与创建活动，动员社会各界关心支持创建工作，在全社会形成浓厚的

2、创建氛围。　　二、宣传内容　　大力宣传争创幸福家园的目的和意义，报道宣传各小区创建活动的工作进度、先进典型和经验做法。围绕小区文明健康活动、卫生绿化环境整治、治安防范整治等进行宣传，让广大市民更加积极地投入到幸福家园创建活动中来。　　三、宣传形式1、电视台　　在《新闻》中开设专栏普及幸福家园创建知识，及时报道幸福家园创建工作和进展，反映各小区及社会各界积极开展创建幸福家园活动的好做法、新经验，广大市民参与创建的热情和行动，以及创建活动中涌现出的先进典型。　　推出访谈节目，邀请创建工作负责同志、小区管理目的

3、-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　人员和小区业主，畅谈争创幸福家园的内涵、认识以及具体工作生活中的做法。　　2、报社　　在报纸开设“幸福家园创建”专栏，以访谈、征文、通讯、动态、图片、评论等各种形式，形成多元宣传攻势，营造浓厚氛围。市报栏目同步上传政府网站。在市政府网站首页醒目位置挂贴标语，滚动播出。做好

4、各小区创建动态报道，配发本报评论员文章。　　XX年8月15日　　幸福家园小区物业管理服务方案　　XX年10月12日　　金福地物业管理有限公司　　一、物业管理项目的认识与定位目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　幸福家园小区是赤峰市房地产开发有限公司开发建设的、此区为赤峰市内最先建成投入使用的住宅小区。小区

5、规模大，设施完善，住户以巴林石商户等高层次人员为主。这些业主文化素质高，法律意识强，客观上对小区的物业管理服务的要求高于一般客户群体，对物业管理服务的水准期望值较高。因此，注重小区管理的安全有序、环境的整洁优美和服务的周到、细致、高效是小区住户对公司物业管理的基本要求。金福地物业管理有限公司以“注重养成体现价值，追求卓越”的服务宗旨为指导，按照高起点、高标准、高效率的要求做好幸福家园小区的各项物业管理服务工作。金福地物业延承赤峰红山物业，松州园物业等多年五星级服务经验，将为未来的每一位业主提供星级的定制深

6、层次服务，提供专业化、规模化、多元化的物业服务项目。　　项目名称：幸福家园小区物业管理　　形象定位：现代、高效、环保、安全　　现代——展示智能化、生态园林化的高层小区形象；　　高效——塑造创新、进取、高效的社区氛围；　　环保——树立注重环保的文化内涵和社会形象；　　安全——建立安全、文明、有序的小区环境。　　二、物业管理的范围　　1、住宅楼建筑面积：4万平方米左右；10栋楼；44个单元；住户502户；2、8个绿化生态花园　　三、物业管理受益人：幸福家园小区全体业主　　四、物业管理的目标　　1、做好物业小区

7、的安全和消防管理工作，杜绝各类安全责任事故的发生；　　2、业主满意率98%以上；　　3、业主有效投诉处理率100%；　　4、及时维修合格率100%；　　5、保洁达标率98%以上　　6；设施设备完好率98%以上。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　7、人员上岗合格率98%以上。　　五、物业管理服务质量　　

8、房屋外观　　房屋外观基本完好和整洁。室外招牌、广告和霓虹灯等保持基本统一美观并进行定期检查。　　设备运行　　1、、配备专职的水电工程技术人员维护设备设施，持证上岗；　　2、制定配电运行和二次(加压)供水制度，实行24小时运行(市政临时停电、停水及日常维修保养所需之情况除外，但应提前通知)；　　3、检查设备运行情况并进行记录，监管有关的保养工作，尽力确保设施的正常运行；　　4、大型设备完好率99％以上，中小型设备完好率96％以上