《掉话问题分析》word版

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1、掉话问题分析课程目标：l掌握掉话问题定位l了解覆盖掉话l了解切换掉话l了解干扰掉话参考资料：l参考资料1l参考资料2l参考资料3目录第1章概述1第2章掉话问题的定位及解决21.1覆盖引起的掉话21.1.1原因分析31.1.2解决措施31.1.3覆盖优化案例41.2切换引起的掉话111.2.1切换失败率过高111.2.2乒乓切换181.2.3拐弯效应切换失败191.2.4常见问题201.2.5小区切换规划优化建议211.3干扰引起的掉话221.3.1原因分析221.3.2解决措施231.3.3系统干扰案例24-25-第1章概述&知识点l概

2、述l掉话率反映了系统业务的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。广义的掉话率应该包含CN和UTRAN的掉话率，由于无线网络优化重点关注UTRAN侧的掉话率指标，本文掉话率描述也重点关注UTRAN侧的掉话及优化方法。掉话率的统计是建立在一定业务的基础之上的，极少的业务量所统计出的高掉话率，对网络优化是没有意义的；极高的业务量所统计出的掉话率往往是与拥塞有关。我们优化时关注的应该是话务量处于负载正常的小区。-25-第1章掉话问题的定位及解决&知识点l覆盖引起掉话分析l切换引起掉话分析l干扰引起掉话分析掉话率反映了系统业务的通讯保持

3、能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。广义的掉话率应该包含CN和UTRAN的掉话率，由于无线网络优化重点关注UTRAN侧的掉话率指标，本文掉话率描述也重点关注UTRAN侧的掉话及优化方法。掉话率的统计是建立在一定业务的基础之上的，极少的业务量所统计出的高掉话率，对网络优化是没有意义的；极高的业务量所统计出的掉话率往往是与拥塞有关。我们优化时关注的应该是话务量处于负载正常的小区。引起掉话的原因基本上可以分为3类，分别为覆盖引起的掉话，切换引起的掉话，干扰引起的掉话，下面我们分别就这3个方面来讨论。1.1覆盖引起的掉话无线网络覆盖问题产生

4、的原因是各种各样的，总体来讲有四类：一是无线网络规划结果和实际覆盖效果存在偏差；二是覆盖区无线环境变化；三是工程参数和规划参数间的不一致；四是增加了新的覆盖需求。良好的无线覆盖是保障移动通信质量和指标要求的前提，因此，覆盖的优化非常重要，并贯穿网络建设的整个过程。移动通信网络中涉及到的覆盖问题主要表现为覆盖空洞、覆盖弱区、越区覆盖、导频污染和邻区设定不合理等几个方面。-25-1.1.1原因分析Ø服务小区由于各种原因（如无线环境好，功率过高，站点设置太高）产生越区覆盖，导致UE在移动到被越区覆盖的小区后，因无邻区关系配置，导致掉话。Ø越区

5、覆盖导致的频率干扰和扰码相关性问题。Ø波导效应和湖面效应会使服务小区覆盖过远，引起干扰或切换判断混乱，产生掉话。Ø由于孤岛效应，处于孤岛的UE无法切换出去，产生掉话。Ø由于一个地方没有一个足够强的主导频，出现导频污染，手机通话过程中，乒乓切换会比较严重，导致掉话率上升。Ø两个小区交接部分出现明显的无信号覆盖的漏洞，UE移动出覆盖范围，产生掉话。Ø由于高大建筑物遮挡产生的阴影效应。1.1.2解决措施Ø消除漂移信号的影响对覆盖区进行定期路测，查找覆盖不规范的基站，通过调整该站的下倾角，方位角，或降低它的最大发射功率等方法来优化覆盖区域，同时

6、避免基站天线沿街道或湖面覆盖，避免街道效应和湖面效应等产生难以控制的信号，消除漂移信号对其它基站的影响。Ø查找覆盖不足的地区-25-通过用户投诉和路测来查明覆盖不足的地方，看是否可以通过调整方位角，方位角，挂高，以及发射功率等方法增大覆盖范围（这需要综合考虑频率、扰码规划以及其它方位覆盖的情况）。如果弱场区处于商场、隧道、地下停车场、地铁入口、高层建筑等特殊场合，则需要增加RRU，或室内分布来解决。Ø排查硬件故障如果掉话率突然上升，则需要检查本小区和相邻小区此时是否工作正常，通过OMC-B检查本小区和相邻小区告警，并检查小区各通道输出功

7、率是否正常，排除因为硬件原因产生的小区功率收缩。Ø检查邻小区是否定义完整根据整个网络结构，结合路测情况，在OMC-R数据库检查是否存在露配邻区的情况，特别是不同省市相邻边界处应经常对照相邻小区数据。1.1.1覆盖优化案例1.1.1.1PCCPCH弱覆盖引起的掉话某地区燕儿岛路信号差，通话质量差，掉话严重。现象描述：燕儿岛路属于瑞丰合1扇和宁夏路边检2扇区覆盖。经现场路测发现燕儿岛路两边有密集筑楼群，且地形为下凹，在建筑群后存在弱场（如图1红色圈位置）；并且此弱场处存在瑞丰合1扇区（中兴设备）与爱尊客1扇区(其它厂家设备)发生跨CN切换。

8、所以判断此处掉话和通话质量差主要因为弱场引起。我们需要增强弱场地区的覆盖提高通话质量，并减少跨CN的切换增加切换成功率，减少掉话。根据对根地形及网络基站布局分析，我们可以增加瑞丰合1扇区和鲁通大厦2扇区对弱