中国互联网发展状况调查问卷

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1、“非典”时期中国互联网发展状况调查问卷公司名称：公司地址（邮编）：主要负责人：职务：填表人：职务：电话：传真：电子邮件：网站名称：网址：公司所属行业：经营范围及主要业务：注非典期间系指2003年4月1日至6月30日。一、基础调查部分：1、抗击“非典”过程中，互联网的优势得到充分展现，这是否是中国互联网走出低谷的一个契机？A.是：B.否：如果是一个契机，您认为会对那些方面有积极影响，请简要说明理由：2、此次“非典”作为一种突发事件，使我国互联网界经受了极大的考验，对于应对突发事件也积累了大量的经验与教训。A.贵单位在这次突发事件中为保障网络的正

2、常运行采取了哪些行之有效的措施，请列举几个：a.b.c.d.（根据实际情况，可以多列举）B.面对突如其来的“非典”，很多人选择网络作为及时了解信息、保持与外界的沟通的重要手段，网络使用量激增。在这种情况下，贵单位的业务受到那些影响：a.网络访问量激增，网络带宽不足，出现拥塞，需要增加带宽和服务器空间；()b.技术人员不足，新业务的开发和业务维护出现问题；()c.突发的业务增长，要求加大业务投入、对资金压力加大；()d.网络安全事件增加，影响正常业务；()e.垃圾邮件激增，影响正常业务。()（根据实际情况，可以多列举）3、如果贵公司经营电信业务

3、，请提供如下数据：（本问卷中所涉及的“增幅”均指与上月相比的数据）各种业务开展情况可视电话视频会议宽带使用短信业务使用数量增幅数量增幅数量增幅数量增幅3月份4月份5月份6月份4、如果贵公司开展互联网业务，请提供如下数据：A.互联网流量变化情况本地流量网间流量国际流量流量增幅流量增幅流量增幅3月份4月份5月份6月份B.网站信息网站访问量网络新闻论坛短信业务点击率增幅访问量增幅访问量增幅发送量增幅3月份4月份5月份6月份广告网络游戏资金投入设备投入营业额增幅参与数增幅数量增幅金额增幅3月份4月份5月份6月份C.电子邮件免费电子邮件收费电子邮件电子

4、邮件流量用户数增幅用户数增幅流量数增幅3月份4月份5月份6月份D.新业务开展在“非典”期间，是否开展了新业务？有，没有。如有新业务，请列举：业务名称使用情况开通时间增长速度5、在抗击“非典”中，很多人都通过计算机、手机登录互联网获取自己所需要的信息，防疫部门也通过互联网来进行沟通，通报疫情最新动态等。您认为互联网在帮助人们获取资讯方面有哪些自己的优势？6、在抗“非典”中，网络购物出现了一个高潮，很多在线商城的销售量都大幅度提高。如果贵公司提供网上交易业务，请提供如下数据：经营种类抗非典物品交易方式平均营业额数量增幅数量增幅方式所占比例万元增幅

5、3月份4月份5月份6月份注：交易方式是指：货到付款、网上支付等。7、抗“非典”时期，人们选择在线购物主要是考虑减少外出，那么“非典”平息之后，在线购物的需求是否会降低？A.是：B.否：理由：8、“非典”期间很多单位都尝试使用网上会议、网上谈判、网上采购、网上销售等形式开展工作，贵单位在此方面开展的业务情况是：网上会议网上谈判网上采购网上销售远程办公次数增幅次数增幅数量增幅数量增幅次数增幅3月份4月份5月份6月份您认为“非典”结束之后，这种方式是否会继续？A.是：B.否：请简要说明理由：9、贵单位对互联网协会在应对突发事件中有哪些希望和建议？二

6、、非典期间企业内部管理情况1、是否设置非典时期专项工作机构A．是B．否2、非典专项工作机构情况：A．成立具体时间：月日B．负责人：C：参与人员：人3、是否有设备方面投入A．是B．否C：设备名称：；数量台4、非典期间网站采用办公形式：A．远程办公B．轮休C．放假D．正常集中办公5、非典期间远程工作办公形式：A．互联网B．电话C．视频会议系统D．其他6、采用远程办公形式的员工占员工总量的%；非典期间采用远程办公形式的员工占员工总量的%；7、内部远程办公系统情况A．自主开发B．合作开发C．购买厂家名称8、“非典”时期贵单位是否为抗击“非典”提供过捐

7、助？A.提供过万元捐助；B.没有。三、反垃圾邮件调查问卷：1、贵单位是否有自己的邮件服务器？A．有；只是单位自己用；向社会提供服务；B．没有。2、如果贵单位有邮件服务器，请问由于垃圾邮件，造成的系统资源浪费为：存储空间%，线路资源%，折合人民币约为元；造成的人力资源浪费情况工时。3、是否有IP地址被国外列入黑名单的事情？A．有；B．没有；C.不清楚。4、如被列入过黑名单，请问是如何处理的？A．主动与国外相关组织联系突破封锁；B．没有采取措施。5、贵单位对垃圾邮件采取的措施分别是：A．，B．，C．。6、贵单位是否愿意加入中国互联网协会反垃圾邮件

8、协调小组，共同为中国的反垃圾邮件做出贡献。A．愿意；B．不愿意；C．其它。7、针对填表人的问题：您个人每周接收的垃圾邮件数量约封；每周收到邮件数量大约是封；每周处理