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时间:2018-12-27
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1、一、CIS概述·教学目标与要求:导入CIS的历史、定义、功能等,使学生对本课程产生浓厚的兴趣·授课时数:4-8课时·教学重点:重点介绍CI策划的概念和作用,难点在于如何把握CI策划的系统性·教学内容及过程:o㈠、CIS的历史CIS作为现代企业的形象识别战略,是人类社会进入工业化时代,商品经济高度发展,时常激烈竞争的背景下逐渐形成的。其历史不长,但我们如果把“CIS”广义的理解为一种组织形象的塑造,那么可以说它由来久,源远流长。CIS的鼻祖可以追溯到公元五世纪产生的佛教,有一套较为完整的宗教组织形象塑造模式,它的信徒均有一致的思想理念:慈悲为怀,普渡众生;统一的行为模式:吃斋
2、、礼佛、颂经、戒杀生;统一的视觉识别模式:合掌、剃度、黄色袈裟等,共同形成极其鲜明的宗教识别体系,因而推动了佛教的广泛传播。自古以来运用CIS思想塑造组织形象,运用的最好也最为广泛的首先是军队,为了强化军队作为以征战为目的的军事组织的凝聚力与向心力,不仅有一套完整军事制度对战争的胜负起保证作用,而且有一套明显的视觉识别系统,以区别敌我双方,才能在激烈的战斗中,齐心协力,共同杀敌。因此军队对军旗、军服、军号、军歌等易于识别的外在系统一般都进行了严格的规定与设计,从而保证了军队的统一行动。利用CIS思想塑造国家组织形象,战争狂人希特勒的纳粹组织是一个反面教材,作为一个业余画家他
3、深深的知道视觉形象的力量,故而请专业的设计师对其军事帝国的各个部门从徽标、旗帜、服装、兵器等进行了统一的视觉设计,从而形成了咄咄逼人的令人胆战心惊的视觉威慑力。企业形象战略的产生与企业经营环境与营销策略密切相关,世界营销策略的演变经历了以下几个阶段:§⑴.产品战略时代(二战后至50年代)基于卖方的市场形成、以生产产品为中心,决定企业生存的因素是企业产品的数量与质量,只要有产品就不愁卖不出去,企业经营的核心是集中力量进行生产,关心的问题是协调和管理生产过程,这是生产导向性时代的基本特征。§⑵.推销战略时代(50-60年代)市场的繁荣和发展,使企业间竞争加强,开始出现卖方市场向
4、卖方市场的转变,企业已不能只重视生产,而不重视推销,采用各种推销手段以扩大市场占有率,形成了现代企业营销理论的思想基础。§⑶.营销战略时代(60年代以后)以消费者的需要为基础,按其需要来生产产品,企业生存的关键在于发现和开发消费者新的需要,谁能优先把握市场需要并组织生产,谁就能在市场上取胜。这种战略的中心是企业与消费者关系的协调和处理,企业变成了消费导向企业。§⑷.形象战略时代市场竞争日趋激烈,竞争的资源也发生了变化,企业在营销手段上除了运用挂帅能够高推销外,更加注重提高企业形象和信誉为主要内容的促销活动,形象战略已经成为企业发展的一种重要战略。CI进入我国是在80年代的中
5、期,最初是由设计界引入的。当时被作为美术学院设计专业的一个课业项目。应该说在此前,我们国家的老百姓对CI并不陌生,如铁路、民航、人民银行以及一些高级宾馆、酒店,在一定程度上实施了CI。80年代中期,广东“太阳神口服液”集团不惜重金打造企业品牌,在全国掀起了企业形象设计的飓风,为我国的CI策划奠定了坚实的基础。o㈡、CIS的概念历史上有几种CIS观:§⑴.CIS是一种“经营技法”这种观点主要流行于欧美。CIS就是通过设计具有强烈的视觉冲击力的识别系统,改变企业传统的形象,注入新鲜感,使企业更能引起外界的注意,进而提升业绩的一种经营技法。§⑵.CIS是“企业的差别化战略”日本索
6、尼公司董事、宣传部长黑木靖夫认为,CIS就是根据企业的基本经营方针,制定企业独特、鲜明的产品定位、市场定位和价格定位等,使企业与其他企业区别开来。§⑶.CIS是企业革新日本CIS专家中西元男提出,CIS就是有目的地、计划地、战略地展现出企业所希望的形象,通过革新企业的经营理念和方针,设计标准化、个性化的视觉识别,自创有独特个性的企业范围,使企业获得内、外最好的经营环境。§⑷.CIS是信息传播战略这是流行于台湾的一种观点。CIS就是运用统一设计和统一的大众传播,塑造鲜明动人、与众不同的项目识别形象,用完美的视觉一体化设计,将信息与认识个性化、明确化、有育化,从而统一企业在各种
7、传播媒体上的形象,创造能储存与传递的视觉形象,使信息传播更为迅速有效,产生较大的影响力,给人留下强烈的印象,唤起社会大众的注意和兴趣,激发他们的欲望与行动。上述定义,大多侧重于从某一方面来描述CIS。总结中国企业和社会组织多年来的CIS实践,事实上CIS没有固定的、适用一切的模式,也不会一成不变,而是始终处在发展变化中。只要CIS能适应中国企业的实际,能够帮助企业更好地发展,就不必管它相对原始的CIS是走形畸变了,还是发展了。同样中国企业的CIS操作模式也始终在发展中,并随着CIS实践的不断拓展和延伸,而在不断地扩
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