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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划容声冰箱内胆材料 XXXXXX导购大比武笔试试题 编号分公司姓名得分 一、填空题: 二、容声冰箱在XX年获得国际节能环保组织唯一推荐产品称号。 三、冰箱是由箱体、门体、附件、制冷部件及电气部件五大 部分组成。 四、容声冰箱的保修期为:整机1年,主要制冷部件3年,压缩机3年。五、1993年中国第一台全无氟环保节能冰箱在容声问世。 六、容声冰箱最最早采用全无氟制冷剂的厂家,采用的制冷剂是R600a 七
2、、容声容声冰箱型号命名中,Y表示电脑温控,M表示多温区,W表示 风冷,B表示玻璃面板,S表示超级节能,P表示变频。八、XX年,我司核心主推技术有纳米水雾养鲜,风冷无霜,微 霜技术,节能。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 九、容声冰箱在XX年7月开始,全面升级售后服务承诺,升级后的服务承诺是30 天包退换。十、容声冰
3、箱门封条采用PVC+丁晴橡胶+防霉剂+抗菌剂,易拆清洗,环保, 不含铅盐。添加了抗菌剂,有抗菌功能。添加了防霉剂,有防霉功能。 二、不定项选择题1、以下哪些型号是多门冰箱: A、378WPMBB、616WPMB/TC、398WYD、563WPB2、哪些是纳米水雾技术的功能 A、广谱杀菌B、释放维生素C、高效保湿保鲜C、进行光合作用D、调节水分3、整体成型抽屉的特点。 A、密封好B、强度高C、成本低D、易渗水E、不脱节4、容声内胆及抽屉材质是 A、ABS工程塑料/PS环保材质B、HIPS普通塑料/PPC、ABS工程
4、塑料/PPD、ABS工程塑料/PVC 5、189S/A的耗电量。 A、B、C、D、6、209S/K耗电量为度 A、、C、、、以下哪些是微霜冰箱的优点。 A、冷冻室无霜B、没有实体蒸发器,空间利用率高C、隐形蒸发器,制冷快速,静音效果好 D、结霜仅为毫米,免除除霜烦恼E、性价比比风冷冰箱高8、LED照明灯的优点。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员
5、的业务技能及个人素质的培训计划 A、发热大B、体积小C、电压低D、亮度高E、无频闪F、寿命长 9、225S的卖点:。 A、耗电仅B、超大冷冻94LC、冷冻能力D、精湛的不锈钢工艺10、容声冰箱以下哪些型号配置包含纳米水雾养鲜技术 A、316WPMBB、398WYC、270YM/AD、378WYMBE、563WPBF、600WY/A 三、问答题 1、请写出容声冰箱398WY的主要卖点。 答案:1、全新欧式外观设计,铝合金把手永不脱色变形,3、双风道设计,按需制冷不串味;3、纳米水雾养鲜技术,彻底解决风干难题;4、
6、隐藏式风道口设计,环抱送风不风干;5、养鲜魔宝绿色环保,杀菌除臭养鲜三效合一 2、空气净化仓的工作特点。 1.材质:使用的是活性炭和无纺布添加儿茶素; 2.除臭的原理:主要是因为活性炭的物理作用,活性炭是一种多孔的含碳物质,其发达的空隙结构使它具有很大的表面积,所以很容易与空气中的有毒有害气体充分接触,然后利用活性炭孔强大的吸附力场会将有毒气体分子吸入孔3.使用寿命:建议半年更换一次目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司
7、新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 4.与竞品相比的优势:活性炭吸附技术利用其物理作用吸收异味、吸附有害气体的原理,技术比较成熟、稳定,无毒无副作用. 3、请简述容声256WPMB/A与HR251WBCY冰箱的核心优势。 容声冰箱销售道具及演示说明 我听忘却一大半; 我看记住了一大半; 我做那我就理解并记住了。 导购员是导演,顾客是演员,我们导购要引领顾客入戏。 一对顾客整体引导的道具 一:冰箱购买指南 掩饰方法:对那些一点都不懂冰箱,又不
8、愿意听导购讲解,也不愿意开口说话的顾客很适用作用:引导顾客自己看这个指南,基本了解冰箱,从而对自己的需求有个基本意向。一般的顾客会在看的过程中对导购提出问题,从而给我们创造机会。导购员也可以在顾客把口氨的过程中做必要的指南和引导。 建议:配上一组反映冰箱变迁的照片 二:竞品主销产品资料
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