接待员绩效计划参考

《接待员绩效计划参考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、行政科______年___月份绩效计划表文件编号版本岗位名称接待员所属部门党政办公室生效日期0000年00月00日起考核项目考核目标配分数据来源考核周期项目名称计算方式［（＋－×÷＝≥≤∑）］项目界定最高目标考核目标最低目标1工作质量每出现一项错误，扣5分，没有出错得24分错误：以被投诉、上司确认或造成责任事故为准20直接上司月2工作数量每出现一次/项未完成事项扣10分，全部完成得48分未完成事项：以该岗位的工作职责未被履行的情况为准40直接上司月3工作时间每出现一次迟到、旷工、脱岗的情况，扣5分，无异常得2

2、4分20直接上司月4工作态度每出现一次不服从指挥和安排的情况扣5分，无异常得24分20直接上司月行政科接待员（姓名）年月绩效评分表考核项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1工作质量直接上司2工作数量直接上司3工作时间直接上司4工作态度直接上司行政科接待员（姓名）年度绩效记录表考核项目记录项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1考核目标实际绩效达成率%%%%%%%%%%%%当期得分分分分分分分分分分分分分2考核目标实际绩效达成率%%%%%%%%%%%%当期得分分分分分分分分分分

3、分分分3考核目标实际绩效达成率%%%%%%%%%%%%当期得分分分分分分分分分分分分分4考核目标实际绩效达成率%%%%%%%%%%%%当期得分分分分分分分分分分分分分（续上表）考核项目记录项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月5考核目标实际绩效达成率%%%%%%%%%%%%当期得分分分分分分分分分分分分分6考核目标实际绩效达成率%%%%%%%%%%%%当期得分分分分分分分分分分分分分7考核目标实际绩效达成率%%%%%%%%%%%%当期得分分分分分分分分分分分分分得分与等级本期考核满分分分分

4、分分分分分分分分分分本期实际得分分分分分分分分分分分分分分折算得分分分分分分分分分分分分分分本期绩效等级等等等等等等等等等等等等等说明：1、达成率的计算方法：比例型的项目，即目标与实绩为百分比（%）的，达成率=实绩÷目标；计数型与倒扣型的项目，达成率=得分÷项目配分×100%2、折算得分=本期实际得分÷本期考核满分×100