在化妆品店里不会讲话

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划在化妆品店里不会讲话　　化妆品专卖店该卖些什么　　最近一段时间以来，一直在与中国本土的化妆品专卖店的各位老板在沟通，发现大家有一个共同的话题，那就是：化妆品专卖店到底应该卖些什么？今天，我们来与大家好好的聊聊这个话题，看看什么是品类管理？品类管理对我们这样规模的化妆品专卖店适用吗？　　一、化妆品专卖店商品结构的最大问题是什么？　　走进很多本土的化妆品专卖店，坦率而言，我很难看出店与店之间的商品结构有什么

2、不同。也就是说，多数化妆品专卖店的商品结构“同质化”和“定位不清”问题非常严重。这也是当前化妆品专卖店业主所面临的关键问题，也是影响其“聚客力”的大问题了！那么，我们如何理解“同质化”和“定位不清”的问题呢？　　同质化：我所讲的同质化，并不是说我们化妆品专卖店的产品品牌同质化，而是指品类同质化。所谓“品类同质化”指在品类结构上没有大的差异。举例而言，多数的化妆品专卖店都以“护肤品”、“彩妆”为主的品类结构，因此，在消费者眼中，所有的化妆品专卖店者是一样的。因此，对消费者而言，直进任何一家店，都是能够满足其基本的购

3、物需求。这亲，目标消费者就被平均分摊了！目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　定位不清：多数化妆品专卖店的老板在开店前，并没有很认真地思考店铺的定位问题。也许，这也是我们这个行业进入门槛较低的原因之一，就是随便采购些产品，就可以开店了，而没有深入了解消费者需求，没有了解当地的竞争环境。从定位的角度而言，化妆品专卖

4、店存在着巨大的定位区域，比如：侧重销售天然护肤品的专卖店、侧重个性化的彩妆店等。　　二、商品角色与商品价值　　品类管理是一个非常大的话题。从概念上来讲，管理是一个反商品品类作为战略业务单位来管理的，着重于通过满足消费者需求来提高生意结果的注重流程。这个流程涉及到店铺管理的每个方面。本文我仅与大家分离“商品结构”这样一个相关的话题。前段时间，发生了一件行业有趣的事情：有一家规模水错的化妆品专卖店与某一国际品牌“吵架”，最后大家“不欢而散”。我们且不论问题到底出在哪个方面。便是，如果从商品结构管理角度而言，我非常不认

5、可这亲的结果。因为，化妆品专卖店里的每个商品都承担着非常不同的角色与价值！这就是我想强调的商品结构管理的思路：　　１、商品角色：就好像一部影片一样，每个影片都需要主角、配角等演员是非常重要的。设想一下，没有成龙做主角的影片，将会对票房有多大的影响；我也充分地相信，消费者还会不目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划会去

6、购票观看！这其实就是“角色”在起作用！因此，在我们的化妆品专卖店里，也存着“主角”、“配角”和“客串”的角色。　　目标性商品品类：就好比成龙这样的主角担当的影片，消费者一事实上会争着购标看。同样，如果我们的化妆品专卖店里没一些“成龙”式的商品，那么如何让消费者来呢？那么，什么是：成龙“式的商品呢？当然，一些知名度高、产品质量好、消费者口碑好的商品就是“成龙”式的商品。在我们的店铺里，必须要有这样的商品结构，这样才能吸引消费者进店购买。　　常规性商品品类：如同配角在影片中承担的角色一样，没有这样的配角，就没有主角的

7、概念；没有配角，影片也不可能完整。我们的店铺也是一样！如果，只卖那些“成龙”式的商品，那么消费者购买的金额就会大，但购买的次数就不多！因此，要想让消费者能够购买得多、购买的金额大，就必须配备众多的“配角”商品。当然，这些“配角”商品的规格和品种其实应该更多。　　便利性商品品类：任何影片中都有“客串”角色。这些角色有时也起到“画龙点晴”的作用！因此，店铺中有时也需要有这样的商品。比如，采购些“雨伞”等商品。一旦下雨时刻，消费者在店铺就可以买到！消费者会对这样的店铺产生好感。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解

8、，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　季节性、偶然性商品品类：主要是指季节性强的商品，比如：防晒等商品。在非销售季节，这类商品的销售会有莫大的影响！因此，我们需要考虑不同的季节或节假日特点，来提供这类商品给消费者