案例解析：教你用流程图来梳理逻辑.doc

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1、案例解析：教你用流程图来梳理逻辑　　任何事情都要考虑全面，逻辑链条清晰。　　　　之前在知乎上看到一个问题：　　问：作为一个产品经理或产品负责人可能忽视哪些实际上很重要的小事？　　答：任何事情都要考虑全面，逻辑链条清晰。（七条中的一条）　　对这一条深以为然。最开始的时候，一个功能常常想了一个主线逻辑后，就以为万事大吉，殊不知给自己挖了多少坑。忽略其他相关case和异常情况，最终就是评审的时候，以为自己会舌战群儒，结果却是被围攻吊打。被吊打的多了，总是想要翻身的，所有自己也渐渐去寻找一些方法，来帮助自己避免遗漏逻辑，其中一个方法就是拆解页面元素，使用流程图辅助思考。　　一.工具　　目前画流程图的

2、工具很多，桌面应用、在线流程图工具等balabala。但其实最好用还是一张大纸，一支笔，感觉纸笔的速度更容易跟上思考的速度，更容易体验爽到飞起的感觉。　　二.实例　　最近也在梳理购物车相关联的一些功能，用就这个例子说明一下如何使用流程图帮助梳理逻辑。　　购物车作为一个存储商品和最终下单的中间过程，梳理时，必然不能忽略其上下游。　　一个用户通常可能有两种路径查看购物车，如下图：　　　　电商平台中，购物车常常会作为一个重要icon直接出现在底部导航中，用户新装完APP后，为了熟悉，可能会依次分别操作底部导航按钮，所以上图中区分了路径B。　　通过上图，能够明显分出购物车的空状态和有商品状态。其中空

3、状态也有很多延展情况，比如是否要给用户一个跳转至其他页面的引导？是否要给用户推荐商品？这个涉及到其他逻辑，暂不赘述。　　以下的内容主要针对购物车有商品的情况。　　我们能够很自然的想到购物车中要展示商品的图片、名称、已选的规格及数量，价钱等信息，所以能够产出如下的原型：　　　　然而，这个原型是否全面呢？我们不妨多问自己几个问什么。购物车的商品如果卖完了怎么办？什么时候商品才会显示被选中的状态？小图是要展示哪一张图呢？商品的名称是显示完整还是要依据什么规则截取？规格是否要显示完整……如此，基本上页面的每一个元素，都要想一下为什么出现，作用是什么，切记想当然。这样将页面的元素拆解后，很容易得到拆分

4、后的局部的小逻辑。　　从一个元素（或者问题）入手，开始梳理局部逻辑。比如第一个问题，加入购物车的商品如果卖完了怎么办？这种情况需要给用户一个“缺货”的提示。缺货后如果被下架呢？那么需要有一个下架的提示。　　　　其中，库存不足的这个状态正常可能比较容易忽略，但实际上，库存不足是从正常状态过渡到售罄状态的一个中间状态。　　这样，基本能够将购物车中的各种可能的状态补全，更友好的提示用户。　　当我们补全的购物车的商品状态后，就各种不同的商品状态，又可以再分别进行梳理。回到第一张图，购物车的行为有三种，那么各个不同的商品状态都能够执行这些行为吗？　　这样一步一步的递进思考，一些容易被忽略的逻辑就可能被

5、渐渐补充完整了。　　最后，上述方法能够避免一些逻辑遗漏，但离万无一失还有很远的路要走。所有，多沟通还是重要的，经常吊打你的小伙伴也总是能帮你发现问题，不是么？