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时间:2018-12-26
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划创红旗班组售票组年度计划 “红旗班组”建设实施方案 “红旗班组”建设工作紧紧围绕凝聚力、竞争力、执行力、创新力“4-POWER”核心内容,分四个阶段逐步开展,采取分主题进行、分阶段总结、集中评选的方式实施。 一、长期性活动 全年共开展四项长期性活动,在每个阶段分不同主题进行实施,主要活动内容及主题如下: 1、班组沙龙 四个阶段主题分别为:“我为班组提建议”、“我与班组共成长”、“我向班组出点子”、“我为班组做贡献”。 2、班组服务创新活动 四个阶段主
2、题分别为:“服务质量提升”、“执行效率”、“节能减排”、“领先小妙招”。 3、班组长能力建设 四个阶段主题分别为:“班组例会”、“班组帮带”、“班组学习”、“班组总结”。 4、读书活动 推荐以手机阅读方式作为读书活动的载体,四个阶段主题分别为:“沟通篇”、“能力篇”、“思考篇”、“能力提升篇”。 二、阶段性活动目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 以“沟通”为主题,
3、提升班组凝聚力。 活动主题:“沟通” 活动时间:5月-6月 活动目标:初步建立“红旗班组”架构,通过各项活动加强班组成员沟通,营造班组的和谐氛围,提升班组凝聚力; 活动内容: 1、各班组: 建立班组信息库:由县公司工作组负责收集各班组及成员信息,待班组信息门户上线后统一导入; 开展员工关怀活动:切实关注员工心灵成长,注重员工家属关怀,用实际行动来提升员工凝聚力和归属感。如开展员工家属参观工作现场、开展员工心理辅助讲座、员工心里援助等; “安全月”活动:以“安全”为主题,结合市公司“安全月”活动开展一次安全自检、演练和案例学习,重点加强“五项禁令”的宣贯工作。①
4、根据市公司下发的《关于下发〈…..〉的通知…)文件要求展开全生产工作。 ②根据“五项禁令”的工作要求,开展学习、自查工作。 2、基层班组 温馨家园:班组成员共同参与讨论,树立共同的目标、共同的理念和远景,为班组发展提供内在的精神动力。 ①给班组取一个响亮好记的名字目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 ②为班组设计一个与名字对应的LOGO ③为班组开辟一个园地:通过班
5、组文化墙将班组名称、logo、员工风采等融为一体,充分展现班组风采。 班组沙龙:以“我对班组提建议”为主题,搭建班组交流平台,调动班组成员主动性和积极性。 “小能豆”创新活动:以“服务质量提升”为主题,开展创意征集工作; 班组长能力建设:建立班组例会制度,组织员工每天进行10分钟的当天或当班工作点评,重点对当天工作的情况进行回顾,交流心得,找出差距,提出第二天工作目标。 读书活动:以“沟通”为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。 组织一次团队日活动。通过“请进来、走出去”、班组联谊、社区义工等多种形式的班组活动,增进班组成员间的友谊和信任。 以“高效”为主题,提升班
6、组执行力 活动主题:“高效” 活动时间:7月-8月 活动目标:推进班组成员业务能力的提高,提升班组执行力活动内容: 1、根据年初制定的流程穿越计划,完成多种形式的流程穿越活动,加强营销政策及流程的理解,提升员工执行力。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、基层班组: 班组沙龙:以“我和班组共成长”为主题,搭建班组交流 “小能豆”创新活动:以“执行效率”为主题,
7、开展创意征集工作; 班组长能力建设:建立班组帮带制度,熟练员工要积极帮扶新进人员,快速提升新进人员的业务服务技能水平。 读书活动:以“执行”为主题,统一指定书籍,撰写读书笔记。 在班组内建立标准化工作流程模板。根据班组工作特点,针对某一项工作制定标准化流程,提高班组工作执行力。 以“学习”为主题,提升班组创新力 活动主题:“学习” 活动时间:9月-10月 活动目标:增强员工学习积极性,激发创新意识,提升员工的创新思路和意愿。 活动内容: 1、县公司: 开展班组讲堂,通过班组讲堂互相学
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