前期配合活动总结

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划前期配合活动总结  内部对标总结  根据公司管理提升活动安排,XX年X月X日前期部与安质部进行了对标工作。主要从项目的前期工作办理与项目建设过程中配合等工作事项进行了各方面的对标,查找差距与优点,促进今后部门管理水平不断提升。  一、前期工作支持性文件办理对标情况  前期部前期工作中主要负责的支持性文件办理有:地灾评估、水土、环评等专项,安质部前期工作中主要负责项目安全预评价等。通过对标后,共同认为掌握政府办事流程、充分加强内部、外部沟通联系

2、,是提高公司项目前期工作办理效率的有效途径。同时在外委托单位的选择上应该更严谨,应选择有资质的单位,并加强市场调查与信息收集,并建立一套合作单位档案,跟踪、分析合作单位的动向,在选择这些单位时,不仅考虑其资质和业绩,而且更加注重了其区域协调能力和项目具体人员的配置,从而有效地推进了各项前期工作办理。  二、与外部沟通工作的对标情况目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素

3、质的培训计划  前期部主要与发改委、环保局、水保局、国土局等政府相关系统部门工作的接洽与沟通,安质部主要与安监局、电监办等政府相关部门工作的接洽与沟通。通过对标后,共同认为与政府相关部门加强沟通,通过定期信息报送、专项汇报、走访联系等多种方式,主动密切与政府相关职能部门关系,争取得到理解和支  持、缩短项目前期的申报时间。  三、内部工作配合的对标情况  前期部与安质部配合的事项主要有前期工作办理如安全预评价,建设过程中资源收集设备验收、技术措施/方案评审等工作事项。通过对标后共同认为:对项目前期工作的进展情况要及时沟通交流,以便及时开展工作,从而缩短

4、整个项目的审批时间;对项目/工程验收工作,共同商议解决在项目/工程验收前存在的问题,提前确定验收方案及相关事项,确保验收工作顺利开展。  前期部  XX年X月X日  XX上半年度工作总结及下半年度  工作计划  转眼间保利物业香槟项目在新的历程中匆忙而紧张的跨过了XX年的上半年度。在公司彭总的带领下,香槟项目物业管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对XX上半年度的工作全面总结如下:  一、组织员工培训目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,

5、保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  香槟项目结合地产营销、售楼部管理的需要,围绕售楼这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有服务礼仪礼节、岗位操作规范等,培训人员涉及水吧客服、安防、外包保洁。      二、协助开盘与活动支援  为了配合房地产销售推广、开盘工作,以地产营销、售楼部的管理、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成了香槟12#、13#、14#、15#四栋楼的开盘、“客户生日会”、“大院中国”新闻发布会等活动圆满成功。      1.外包保

6、洁、安防维护制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。  2.水吧客服人员在做好岗位茶水接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,定期检查样板房的环境卫生等,为客户营造一个舒适的环境氛围。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及

7、个人素质的培训计划  3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。  三、完善各项规章制度,建立内部管理机制  建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。  1.贯彻使用保利物业下发的质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档。  2.狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当

8、天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒

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